KUSHMEISTER — Restaurant in Freiburg im Breisgau

I ordered a falafel, hummus burger with aubergine, tomato, lettuce and fried onions. It was served without the hummus, the one little aubergine end slice and the extremely thin tomato slice were so small that they might as well not have been there, the two thin shreds of lettuce were hard to even see - again might as well not have been there. When I asked for the missing Jimmy's the friendly waitress tried to convince me it was on my burger. When I finally got a small amount, it was so bland and nondescript that it only added moisture to the dry bun and falafel pattie. Oh and the fried onions weren't even one onion slice...

Der laden ist gut zu erreichen, befindet sich in der Nähe vom Hauptbahnhof. Das Essen war gut, heißt: das Essen war optisch super, der Geschmack von dem Burger und den Pommes war durchschnittlich heißt: nicht der beste Burger aber auch nicht der Schlechteste. Die Auswahl was Essen und Getränke angeht ist für einen Laden dieser Größe angemessen. Das Personal war freundlich, allerdings lässt dies zu wünschen übrig. Der Grund für diese eher negative Bewertung ist der professionelle Aspekt. Ich habe für unsere Firma für 7 Personen telefonisch reserviert. Des Weiteren haben ich mich nach Zahlungsarten erkundigt. Der freundliche Herr vor Ort hat mir versichert dass die gewünschte Zahlungsart verfügbar wäre, was sich vor Ort als falsch herausgestellt hat. Und die Reservierung für 7 oder mehr Personen kann man völlig vergessen. Der Tisch, der für sieben Personen reserviert war, reichte gerade mal für 4. Somit mussten wir auf andere Gäste warten, damit wir einen zweiten Tisch bekommen. Außerdem gibt es wahrscheinlich nur eine Bedienung, da nie gefragt wurde ob man noch was trinken wolle. Ein Kollege aus unser Gruppe musste die Bedienung immer zum Tisch holen um weitere Bestellungen aufzugeben. Außerdem wurde noch bevor meine Gruppe weg war alles zusammengestellt und geschlossen obwohl das Lokal laut Öffnungszeiten noch eine halbe Stunde offen war. Als es dann zur Zahlung kam haben wir 10 min darauf gewartet zahlen zu können. Nach diesen Zehn Minuten teilte man uns dann mit, dass diese Methode nicht akzeptiert werden würde. Bei diesen Punkten hätte ich mir ein professionelleres...

Wollte um 16.15 was zu essen.4 Gäste sassen an der Strasse und hatten schon ihr Essen.Ich hatte es wirklich eilig,bin deswegen rein,habe kurz in die Karte geschaut und einen Aperol und einen vegetarischen Burger bestellt.13 Minuten meinte der Mitarbeiter dauert es aber schon....ok? Ja,ok! Der Aperol kam nach 5 Minuten,der Burger kam garnicht.Nach 35 Minuten bin ich rein und habe gefragt.....waaaaaaas,den hab ich ihnen nicht gebracht und ich sage nein,sie waren seit einer halben Stunde nicht mehr an der Strasse,das benutzte Geschirr steht noch auf dem Tisch der Gäste. Oh,,,,dann ist die Bestellung nicht in die Küche....wollen sie einen Espresso aufs Haus... Ich hatte Hunger,den ganzen Tag noch nichts gegessen und wer will da einen Espresso...... Eine halbe Stunde steht der Mitarbeiter wohl so im Lokal...musste sich wohl um Anderes kümmern,meinte er....kan ich nix dazu sagen......schon als ich reinkam hatte er ein handy in der Hand und wohl sehr Wichtiges zu tun und kann sich ,als ich ihn auf meinen fehlenden Burger erinnere,nicht an mich,den einzigen Gast ,den er zu bedienen hatte,erinnern.!!!!!!!!Wau eine echte Glanzleistung! Das ist unglaublich und eine riesige Frechheit. Und was seh ich,an seinem Platz steht ein leckerer Burger,den er gerade essen wollte...der Mitarbeiter hätte mich noch eine halbe Stunde ausgesessen....und wäre satt. Ich kann es nicht glauben....Der einzige Gast wird nicht einmal wahrgenommen!!!!!! Wau,nie wieder,Aperol hat nach nix geschmeckt und ich musste ihn noch mit 5 Euro bezahlen. Ich kann nur hoffen,dass sich der scheiss...