Nun ja, was soll ich sagen?!? Es hat schlecht gestartet und sich leider nicht gebessert... Reserviert wurde ein Tisch für 4 Personen (3 Erwachsene, 1 Kind) Zur reservierten Zeit im Lokal war leider kein Tisch für uns frei, dieser wurde dann aber zügig von den Bedienungen bereit gestellt in einem kleinen, separaten Nebenraum, wo bereits 2 andere Tische besetzt waren. Auf die Speisekarten haben wir dann bereits 15 Minuten gewartet, eigentlich ein Warnsignal, um das Lokal frühzeitig wieder zu verlassen - haben wir aber "leider" nicht gemacht. Wir haben dann letztendlich Trinken + Essen gleichzeitig bestellt. Die Bedienung meinte, dass die Kids bevorzugt werden und so schnell wie möglich ihr essen bekommen, vor allen anderen - An und für sich ein perfekter Gedanke... Nach weiteren 15 Minuten kam mein Beilagensalat, aber immer noch keine Getränke am Tisch! Diese dauerten nach Aufforderung nochmal 5-10 Minuten. Meine Carbonara (wenig, aber geschmacklich OK) und die 2 Pizzen Bruscetta (Teig mit kleingeschnittenen Tomaten, sehr trocken und in der Mitte verbannt) kamen im Anschluss recht zügig, aber das Essen fürs Kind........ Meine Carbonara hab ich währenddessen fast aufgegessen, da haben wir mal 'vorsichtig' nach dem Essen des Kindes gefragt - das wurde nur mit "hab ich schon bestellt" abgetan und kam DANN nach ca. 5 Minuten an den Tisch. 40 Nudeln mit Tomatensoße für 11,90 als Kindergericht find ich schon seeeehr hochpreisig, zudem sie auch noch komplett versalzen waren. Wir haben unsere Situation dann auch offenkundig beschrieben und mitgeteilt, dass wir überhaupt nicht zufrieden waren, wie das ganze heute gelaufen ist. Von vorne bis hinten einfach nur eine kleine Katastrophe. Vielleicht einen falschen Tag erwischt? Vielleicht die Bedienungen sehr überfordert, weil das Lokal doch sehr verwinkelt ist, mit "vielen" separaten Räumen?! Bezahlt habe ich mit Karte knapp 87 Euro, was mir schon komisch vorkam. (besagtes Essen plus 4 normale Getränke)... Die Bedienung hat mir dann ohne Aufforderung 10EUR zurück gegeben und sich entschuldigt, dass das Essen fürs Kind solang gedauert hat - sie hatten eine Verwechslung im System. Das Essen fürs Kind haben Sie quasi übernommen. 77EUR kam mir immer noch zu viel vor, weshalb ich eine Rechnung verlangte. Herausgestellt hat sich, dass ich scheinbar eine andere Rechnung beglichen hatte, weil meine nur knapp 62EUR (Kindergericht bereits storniert) ausgemacht hatte... Die Differenz bekam ich natürlich sofort ausbezahlt und der Chef persönlich hat sich auch nochmal für alles entschuldigt. Nichts desto trotz war es ein katastrophaler Abend, den ich so, in diesem Ausmaß, noch nie erlebt habe....
Nach unserer Erfahrung heute finde ich leider keine positiven Aspekte!
Die Bedienungen haben auch nicht wirklich verstanden, was eigentlich unser Problem ist. Der Besuch vom Chef war gut gemeint, hat aber leider nichts mehr geändert.
Allen anderen Gästen wünsche ich eine bessere Erfahrung, als wir sie heute...
Read moreI can imagine this place is better than what my family and I experienced but I have to rate accordingly. We waited a little over an hour for a cheese pizza, seafood pizza and a carbonara pasta, 3 dishes in total, to get to our table after the order was placed. I had to chase down people to get one water and the check, literally get out of my chair to find someone. My kids liked their shared cheese pizza, but both my husband and I where underwhelmed with our dishes. The staff was VERY friendly, but for a half empty restaurant that just wasn't good enough. First time a 4.5 star restaurant has...
Read moreIch hatte kürzlich das Vergnügen, dieses wunderbare italienische Restaurant zu besuchen, und ich kann es nur wärmstens empfehlen! Von dem Moment an, als wir das Restaurant betraten, fühlten wir uns herzlich willkommen. Das Ambiente war einfach zauberhaft – eine perfekte Mischung aus gemütlichem Flair und eleganter Einrichtung, die eine authentisch italienische Atmosphäre schuf.
Die Bedienung war außergewöhnlich freundlich und aufmerksam. Unser Kellner ging auf all unsere Wünsche ein und tat dies stets mit einem strahlenden Lächeln. Es war offensichtlich, dass hier der Kunde König ist und man sich sehr darum bemüht, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Diese persönliche Note und das Engagement des Personals machten unseren Besuch besonders angenehm.
Und dann das Essen! Geschmacklich war es ein absoluter Volltreffer. Jedes Gericht, das wir probierten, war hervorragend zubereitet und von höchster Qualität. Die Zutaten waren frisch und die Aromen perfekt abgestimmt. Besonders hervorzuheben ist die Pasta, die al dente und mit einer fantastischen Sauce serviert wurde. Auch die Desserts waren ein wahrer Genuss und rundeten unser Menü perfekt ab.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass dieses italienische Restaurant nicht nur durch seine hervorragende Küche überzeugt, sondern auch durch sein einladendes Ambiente und den erstklassigen Service. Wer auf der Suche nach einem besonderen Ort für ein Abendessen ist, wird hier definitiv fündig. 5 von 5 Sternen – wir kommen auf jeden...
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