Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.. Ich habe mit dieser Bewertung richtig viel Zeit gelassen, aber da ich zum wiederholten mal richtig unfreundlich „bedient“ wurde, möchte ich heute von meinen Erfahrungen berichten. Ich hatte bus heute fast wöchentlich diese Bäckerei besucht, da es die Einzige ist, die um diese Uhrzeit in der Gegend geöffnet hat. Sie haben nicht so viel Kundschaft, die dort bleibt zum Essen und Kaffee trinken. Ich dagegen bin regelmäßig dort geblieben und habe wöchentlich bewiesen, dass ich vollständig geimpft bin. Ich hatte schon öfters schlechte Erfahrungen mit dem Personal gemacht. Was sie aber heute geleistet haben, war wirklich das Allerletzte. Deshalb haben Sie mich als Kundin verloren. Ich warte lieber draußen in der Kälte auf mein Bus, statt nochmal diesen unfreundlichen Laden zu betreten indem man vergeblich darauf wartet normal bedient zu werden. Dazu kommt, dass die Toiletten abgeschlossen sind und man jedes mal das Personal darum bitten muss, dort aufzumachen. Heute hat die blonde Mitarbeiterin mir schnell meine Bestellung gegeben und war dann sofort lieber bei einem anderen Kunden statt mich sagen zu lassen, dass ich mich hinsetzen möchte. Ich blieb einen Moment dort stehen und wartete darauf dass eins von den zwei Mitarbeiterinnen bei mir ist um meine Impzertifikate zum 100. mal zeigen zu können, aber niemand kan auf mich zu also setzte ich mich zu einem Tisch kurz hin. Dann kam die ältere Mitarbeiterin auf mich zu und meckerte mich an, dass ich es hätte Bescheid geben müssen, dass ich hier bleibe… Als ich ihr dann sagte, dass es nicht meine Schuld wäre, dass keiner sich um mich gekümmert hat, um dies sagen zu können, wollte sie wissen ob ich überhaupt geimpft wäre. Dann habe ich mein Qr Code vorgezeigt und sie meinte, dass ich nach oben scrollen soll.. obwohl man nicht weiter nach oben scrollen konnte. Ich sagte ihr, dass sie es gerne genauer anschauen könnte um sicherzustellen, dass ich nichr lüge… Dann tippte sie stutzig in meinem Handy rum bis sie 100%-ig sehen konnte dass ich geimpft und sogar genesen bin und sie also nichts mehr sagen könnte… doch da fiel ihr doch noch eine Sache ein um mich zu belästigen, nämlich dass ich trotzdem vorher hätte sagen müssen, dass ich hier bleiben möchte, weil ich dann mit meinem Coffee 2 Go Becher hier nicht sitzen dürfte.. ich habe sie einfach nur gefragt woher ich dies hätte wissen sollen ??! Dann blieb sie am meckern bis ich einfach aufgestanden bin und den Laden verlassen habe, weil ich lieber auf der kalte Straße wartete als noch eine Sekunde dort zu verbringen…. beim gehen hörte ich sie noch über mich lästern, was ich öfters mitbekommen habe, dass sie dies ständig über Kunden und Mitarbeiter tun. Mit so einem Charakter sollten sie nicht in dieser Branche arbeiten. Ich bin sehr enttäuscht und werde diese Erfahrung mit meinem...
Read moreIch muss sagen, dass ich entsetzt bin ,wie hier mit Kunden umgegangen wird.Ich habe die Verkäuferin drei mal gefragt, ob sie ein Brot mit Nüssen haben, da ich selber durch eine Entzündung am Auge nicht genau schauen konnte. Sie hielt mir ein Brot hin und ich kaufte es und noch ein anderes. Dann bezahlte ich mit der Karte. Während ich die Karte an das Gerät hielt, ging sie zum nächsten Kunden und fing an diesen zu bedienen. Man schließt erst einen Kunden ab und geht dann zum nächsten. Und der junge Mann, lebt scheinbar in einer anderen Welt. Mit seinen Gedanken war er nicht dabei. Habe selbst jahrelang in einer Bäckerei gearbeitet, aber sowas hätte es bei mir nicht gegeben. Nun zum Brot, keine Nüsse, trocken von aussen und innen klebrig. Weggeworfen! Das andere Brot Bio Leinsamen hieß es glaube ich, war dann ganz gut. Man sollte auch auf die Reinlichkeit achten! Und bitte die Verkäufer und Verkäuferinnen schulen, in allen Bereichen!! Freue mich wenn das Brot Atelier wieder aufmacht. Etwas teurer, aber durch die...
Read moreWas dort für Mitarbeitende arbeitet spottet jeder Beschreibung. Ich war am Sonntag vor Ort. Die Frau (deutsch, glatte braune Haare, circa 40 Jahre alt) war so unfreundlich zu den Kunden. Das hinter mir in der langen Schlange, die bis zum Marktplatz ging, obgleich 4 Kollegen dort ihren Dienst verrichtet, wieder gingen, ohne etwas zu kaufen. Ich selbst wurde von ihr auch unfreundlich angemotzt. Habe sie dann darauf hingewiesen, dass man so nicht mit Kunden umgeht, die ja indirekt ihr Gehalt zahlen. Daraufhin sagte sie allen Ernstes, ich sollte woanders meine Brötchen kaufen, was ich und all meine Bekannte, in Zukunft auch machen werden. Seinen Männerhass sollte man auch nicht im Job ausleben, das ist höchst unprofessionell. Ich möchte nicht wissen wieviele Kunden die Firma schon durch diese Dame verloren gegangen sind. In meiner Viertelstunde waren es mit mir schon 3. plus die ganzen...
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