Pizzeria Da Franco Trattoria — Restaurant in Grainau

Also ich verstehe die diese vielen guten Bewertungen echt nicht. Ich glaube langsam das die meisten Bewertungen vom Inhaber, dessen Familie oder Freunden gepostet werden. Genau wie die Fotos der Speisen die hier auf der Seite der Pizzeria zu finden sind. Ich war 2x in dieser Pizzeria. Nicht ein einziges Gericht hat so ausgesehen wie auf den Fotos. Vorallem die Dessert (Eisbecher) gibt es da gar nicht. Und das bei einem Italiener. Unsere beiden Kinder wollten einen Eisbecher zum Nachtisch. Die Bedienung (vermutlich aus Tschechien) verwies die Kinder an die Eistheke. Zurück kamen sie mit 3 Kugeln Eis auf einer kleinen Waffeltüte. (Eis für Strassenverkauf). Die Waffeltüten waren so klein das dem jüngeren beim abschlecken das gesamte Eis von der Waffel gefallen ist. Angefangen hat es schon bei der Bestellung. Die Kinder 5 und 10 Jahre alt haben Soda Wasser bestellt. Jeder der beiden Jungs bekam eine 1 1/2 Liter Flasche und ein Glas hingestellt. Extra Bestellungen wie z.B. eine gemischte Pizza war nicht möglich. ( Verkaufen die Tiefkühlpizza? ) Empfohlen wurde uns dann eine grosse Familien Pizza. Das die nach unseren Wünschen auch im Hause selbst zubereitet wurde hat man schon gesehen und auch geschmeckt. Habe noch nie so einen klipprigen Teig Bazen gesehen. Die Pizza war so schlapprig das der Belag vom Teig runter fiel als man sie von dem grossen Teller auf seinen Teller nahm. Meine Frau und die Kinder haben sie dann jedoch vor lauter Hunger in sich reinge... Jedoch nur soweit bis sie satt waren. Als wir dann bezahlten und die Mängel ansprachen und auch kein Trinkgeld gaben, verleierte die Bedienung nur die Augen und ging. Beim 2en Besuch den ich jedoch dann allein tätigte um mich davon zu überzeugen das vielleicht nur an diesem Tag mit meiner Familie etwas schief gelaufen sei musste ich jedoch feststellen das das Personal zwar freundlich ist, aber nicht mit Freude an der Arbeit. Eher falsches gegrinse in der Hoffnung ein gutes Trinkgeld zu bekommen. Ich bestellte dann ein Courdon Bleu wollte dies aber ohne den dazu gehörigen Salat. Der Beilagen Salat wurde mir trotzdem hingestellt und obwohl ich darauf hinwies das ich keinen Salat wollte und ihn auch nicht angerührt hatte, wurde mir der volle Preis berechnet. Das Fleisch und die Pommes Frites waren halb roh und lauwarm. Dieses Lokal ist ein absolutes no go und hat mit einer typischen Italienischen Pizzeria nichts zu tun. Total unproffesionell....

The place is very nice and central located near the Eibsee Bus Station. The Menu has a lot of variety and an italian feel to it. The waitress also speaks italian so it is truly an italian experience.

We have been there twice while we were visiting for a ski holiday in Garmisch-Partenkirchen, and this place was full pretty much all the time. There were a lot of tourist but also locals eating there. Maybe its good to get a reservation ahead, we didn't had any but we arrived quite early.

The staff served us quickly everytime and the food was delicious, although the pizza was quite small compared to other places. The Espresso was very good, just as you expect from an italian restaurant.

Overall the Experience was very nice and i think it is the best place to be in Grainau for a late...

Very rude stuff….

Reply to owner 30.08:

I have the right to express my personal opinion about your place anytime. Thus, suggest you to learn how to receive feedback!

Your rude comment only confirmed your complete unprofessional attitude to your clients. My review is about your way of dealing with clients. People in restaurants usually are trying to be polite, say sorry if something is inconvenient for their clients - this do not describe situation here.

Moreover, 5 min from your place in other big restaurant (know worldwide), everyone was working with simple medical masks as we had...

I am fully vacationed and two seconds until I go to the table to take off my mask will not change anything. Be human first of all and respect people around...