Kapadokya Restaurant & Café Hagen — Restaurant in Hagen

Sehr enttäuschend – nie wieder!

Ich war zum ersten und definitiv zum letzten Mal im Kapadokya Restaurant. Schon beim Betreten hätte ich stutzig werden müssen: Der Chef hat sich direkt vor dem Lokal lautstark mit Kunden gestritten – leider habe ich das Warnsignal ignoriert.

Wir haben eine große Bestellung aufgegeben, doch statt einem freundlichen Empfang oder kleinen Vorspeisen, wie es in vielen anderen türkischen Restaurants üblich ist, gab es… nichts. Nicht mal ein Lächeln.

Das eigentliche Essen war eine Zumutung. In meinem Reis befanden sich Metallspäne(!). Ein absoluter Hygiene- und Sicherheitsvorfall, der jede Küche in Erklärungsnot bringen sollte. Dass so etwas überhaupt an den Tisch kommt, ist unverständlich.

Auch bei den Kindern war nichts besser: Die Pommes kamen trocken, ohne jede Sauce. Als ich freundlich nach Mayonnaise fragte, wurde sie zwar gebracht – aber zu unserem Entsetzen später auf der Rechnung extra berechnet. Und zwar jede Kleinigkeit, wirklich alles, wurde einzeln aufgelistet. Nicht mal ein Entgegenkommen wegen der Metallteile im Essen.

Ich bin selbst Unternehmer und würde mir im Traum nicht einfallen lassen, einem Gast mit so einer schlechten Erfahrung auch noch Kleinigkeiten wie Majo zu berechnen. Das ist einfach nur kundenunfreundlich und kleinkariert.

Finger weg von diesem Laden – wer gutes Essen, Gastfreundschaft und Sicherheit erwartet, ist hier...

Ich kaufte eine Rettertüte über TGTG. Ich kannte den Laden nicht und die Bewertung war da schon extrem schlecht. Da ich in der Nähe war wollte ich es selbst einmal ausprobieren. Google Bewertung war deutlich besser, als die von TGTG.

Ich kaufte 2 Überraschungstüten (vegan / Warenwert zusammen 30 Euro) und 2 Überraschungstüten (Mittagessen / Warenwert 38 Euro).

Ok, dachte ich mir. Da gibt es reichlich zu Essen.

Vegan bedeutet eine Suppe. Ca. 400 ml. !! pro Tüte. Ich fragte dem Verkäufer, ob die Suppe 15 Euro Warenwert hat. Seine Antwort: Natürlich nicht. Er zahlt hohe Provision an TGTG. Daher nur ein Topf Suppe. Die Kostet lt. Preisliste 5 Euro. Zu Hause stellte sich heraus, dass in einem Topf Hühnersuppe drin war. Huhn und vegan??

Beim Hauptgericht war es so ähnlich. 1 Hähnchenkeule mit Reis und Gemüse. Nach dem ich ihm deutlich gemacht habe, dass was er da gerade macht sehr kundenunfreundlich ist und dies auch so durch die Bewertung schon bestätigt wurde, bot er mir ein 3.Gericht an und ich soll dann gehen, damit kein Kunde etwas von seiner...

Bisher nur im Vorbeigehen Lahmacun zum Mitnehmen gekauft (auch sehr zu empfehlen, wird immer frisch gemacht!), doch heute fiel die Wahl zum ersten Mal auf eine komplette Speise.

Auf Empfehlung habe ich den Grillteller (zum Mitnehmen) gewählt, der wirklich fantastisch war und für mich keine Wünsche offen ließ. Eine ordentliche Portion leckerer Reis, dazu gemischter Salat und eine wirklich sehr gute Portion verschiedener Fleischsorten. Dazu noch gegrillte Paprika, viel Brot und Saucen extra.

Während der Wartezeit gabs selbstgemachten Ayran aufs Haus und zur Krönung wurde mir am Ende sogar noch eine Flasche Ayran abgefüllt. Auch gratis.

Ich kann Kapadokya wirklich uneingeschränkt empfehlen. Das Essen ist sehr lecker, die Mitarbeiter sehr freundlich, die Atmosphäre angenehm. Man fühlt sich wohl.

Sehr große Bereicherung für die Hagener Gastronomie und definitiv kein...