Bäckerei Nur Hier — Restaurant in Hamburg

Ich war gestern mal wieder bei euch Brötchen kaufen. Wurde auch super freundlich von einer jungen Frau bedient. So weit alles gut und schön aber ihr Kollege ging gar nicht ! Er ist mir des öfteren schon aufgefallen und habe ihn vielleicht deshalb beobachtet. Der junge Mann hatte eine ältere Dame bedient und etwas falsches verstanden. Die ältere Dame wieß ihn darauf hin das dies falsch sein. Anstatt zu sagen : oh tut mir leid ich hab da wohl was falsch verstanden! Rollte er so offensichtlich mit seinen Augen und antwortete : Oh ja kann ja mal passieren! Mit den Augen hat er die ganze Zeit gerollt und wirkte für mich völlig genervt. Mein Tipp: Der junge Mann sollte sich nen neuen Job suchen so etwas geht gar nicht. Habe auch nur die Brötchen genommen und bin dann gegangen. Zu hause wollte ich dann frühstücken es war ca. 9:30 Uhr und bemerkte das die Brötchen total pappig waren . Nicht ein bisschen knusprig und dafür habe ich 7 € bei euch bezahlt 🤔. Für mich gilt ab jetzt...

An Nur Hier Geschäftsleitung, ich möchte mich über den Service im EKZ Tondo beschweren ! Wie kann es sein, daß es Morgens wie am Sa.d. 04.11.17 um 8:30 Uhr schon keine Hamburger Brötchen mehr gibt, die ein Renner sind ! Wenn man Nachfragt, bekommt man patzige Antworten ! Das ist nicht gerade Kundenfreundlich ! Auch unter der Woche, besteht das gleiche Problem, daß man gegen 18:00 Uhr, nur noch Reste bekommt ! Ihr Geshäft, hat bis 20:00 geöffnet ! Da muß es doch Möglich sein, daß es noch Backwaren gibt ! Ich komme Beruflich , aus der Gastronomie. ( KÜche )Da kann ich als Küchenchef, auch nicht zum Gast sagen : "Sauce gibt es nicht !" Sowas ist im Dienstleistngsgewerbe ein Unding !!! Ich hoffe, Daß Sie meine Beschwerde annehmen und Abhilfe schaffen, denn Sie werden sonst viele Kunden verlieren ! Mit freundlichem...

Die Backwaren sind gut, die Preise normal, aber das Personal und deren auftreten sind leider nicht immer vorbildlich. Negativ herausstechen tun die wiederholt unsauberen Kleidungen der Mitarbeiter, welche nach privatem Bestand aussehen und nicht wie einheitliche Firmenkleidung. Das Ambiente wird da leider getrübt. Teilweise hat man eher den Eindruck, hier findet ein Treffen zum Klönschnack unter befreundeten Mitarbeitern statt, anstelle von kundenorientiertem Verkauf. Man kommt sich dann eher wie ein Störfaktor vor. Was sehr negativ ist, ist dass früh morgens, bei noch geschlossenem Center, die Auslage und damit die Brötchenauswahl nicht überblickt...