Bäckerei Nur Hier — Restaurant in Hamburg

Coffee and croissant were ok, but impolite staff. After asking for card payment he was not happy and muttered some incomprehensible things. Also no hello or thank you even after I greeted and...

Ich möchte meine Enttäuschung über meinen letzten Einkauf bei Nur Hier zum Ausdruck bringen. Ich kaufte gefüllte Brötchen und fragte den Verkäufer explizit, ob sie vegetarisch seien. Er versicherte mir, dass dies der Fall sei.

Leider stellte ich jedoch fest, dass die Brötchen Truthahn enthielten, bevor ich das Geschäft verließ. Infolgedessen bat ich höflich um einen Umtausch, doch der Verkäufer weigerte sich hartnäckig, dies zu ermöglichen. Zusätzlich dazu verweigerte er mir auch die Rückerstattung meines Geldes. Was mich besonders enttäuscht hat, war das respektlose und aggressive Verhalten...

Verstehe nicht, warum hier nicht mal an der Freundlichkeit des Personals gearbeitet wird, insbesondere wenn ich mir die übrigen Bewertungen hier so anschaue. Unfassbar unfreundliche Verkäufer. Kein Lächeln, kein freundliches Wort, hallo und tschüss maximal genuschelt und auch nur, wenn man als Kunde zuerst grüßt. Sobald irgendwas nicht passt (nicht genug Wechselgeld o.ä.) wird man nur angeblafft und gar nicht mehr verabschiedet. Nehmt euch dieses Themas doch mal an, so viele negative Bewertungen in diese Richtung kommen sicherlich...