Getränke ja, Essen nein! Fisch wird mit Kartoffeln und Gurkensalat angeboten, welcher in sehr kleiner Menge mit auf den Teller drapiert wurde....leider dann auch mit wenig Geschmack, anscheinend noch nicht durchgezogen. Es war Montag, Essen ca. 18 uhr. Aber der Hammer kam zum Schluss: meine Freundin bestellte für ihre erwachsene Tochter mit Downsyndrom zum Dessert eine Kugel Erdbeereis. Diese wurde in einem Kaffeebecher serviert, Löffel schon in der Tasse, ohne Serviette. Das Mädel hat ihr Fischgericht vorher einwandfrei gegessen. Es gab keine Veranlassung, eine Kugel Eis in einer Henkeltasse zu servieren!!!!! Und eine Serviette gehört zu jedem Essen. Ich war gestern zum Geburtstagsessen eingeladen und mochte uns den Tag nicht verderben lassen, aber mal ganz ehrlich: wir waren alle vernünftig gekleidet, das Mädel hat 1a Tischmanieren - warum bekommt sie ihr Eis nicht in einer Dessertschale?... oder ist diese Art üblich für jeden Gast? In einem Cafe? Der Kellner war sehr nett und auch flink, er brachte auf Nachfrage auch alles, was standardmäßig dort fehlt: Salz, Pfeffer, Servietten. Und Behindertengerechter Zugang? Die sehr lange Treppe hat einen Handlauf, ja. Aber für Rollator- oder sogar Rollstuhlnutzer nutzt das ja wohl nichts, oder? Aber diese Leute bekämen dort womöglich ihr Essen dann auch püriert in einer...
Read moreDie Lage ist wirklich top. Vom Service und der Qualität und Menge der Speisen waren wir jedoch enttäuscht. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt hier leider nicht. Wir mussten den Kellner erst darauf aufmerksam machen, dass wir eine Bestellung für unser Abendessen aufgeben möchten. Der Aushilfs-Kellner? in unpassendem Outfit (Jeans mit zerrissenen Stellen) duzte uns einfach ungefragt, ignorierte unseren Wunsch nach einem ungekühlten Wasser (brachte stattdessen ein Tafelwasser mit Eiswürfeln und sagte fast schon frech: wir könnten es ja in die Sonne stellen, dann wird das Wasser warm - wir hatten schon das Gefühl, er macht das mit Absicht, um uns zu ärgern). Er fragte beim Essen zwischendurch auch nicht nach, ob alles in Ordnung sei. Der Gruß des Hauses ist eine nette Geste, aber kleine Teller dazu zu reichen ist eigentlich üblich, aber hier Fehlanzeige. Die beiden Hauptspeisen: ausgelöste Keule fresh und Matjes mit Ofenkartoffel waren ganz ok, allerdings wurde bei der Keule nur eine Miniportion Barbecuesauce dazu serviert (mehr musste erst nachgefordert werden) und bei den Matjes wurde zur Frage nach der Herkunft vom Kellner nur ein unpassender Witz gemacht. Wir fühlten uns nicht ernst genommen vom Personal. Die Preise (sowohl für Getränke als auch für Speisen) sind zu abgehoben für das Gebotene. Da gibt es in Hamburg bessere...
Read moreI really enjoyed my time there. The service was great, I loved my meal and I was able to soak up some sun while I was there. Everyone around us was enjoying themselves which was nice to see. People smiled and waved as they passed us by in the canal and you could hear the hustle and bustle of the city but it was also very peaceful and easy to have a...
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