Ich wollte mir kurz ein Brötchen vor der Arbeit holen. Als ich durch die Fensterscheibe des BĂ€ckers geschaut habe, sah ich dass nur eine Kundin drin ist. Bin also rein und stellte fest das Kundin und Kassiererin ein entspanntes PrivatgesprĂ€ch hielten. Als meine Anwesenheit bemerkt wurde da ich grĂŒĂte, fing die Kassiererin an von der Kundin mit der sie gerade entspannt gequatscht hat, die Brötchenbestellung entgegen zu nehmen. Im Wechsel zwischen PrivatgesprĂ€ch und Brötchenberatung musste ich also ganze 5 Minuten warten bis dann endlich mal meine Bestellung aufgenommen wurde. Dachte ich, denn die Kundin vor mir, die schon durch war, hatte dann doch noch mal eine Frage. Die Kassiererin unterbrach mich also sofort und schnackte erstmal mit der anderen Kundin weiter, in dem Fall jetzt ĂŒber Bonuspunkte und wie sie diese einlösen kann. Dann durfte ich meine Bestellung noch einmal durchgeben. Ganz ehrlich, als GeschĂ€ftsfĂŒhrer wĂŒrde ich mir sorgen machen, wenn meine Mitarbeiterin 5 Minuten brauch um 5 Brötchen und einen Kuchen einzupacken und lieber quatscht als dann den nĂ€chsten Kunden zu bedienen. Zumal die Schlange an Kunden ja auch immer...
   Read moreIch bin SEHR zufrieden. Die Beratung ist super. Was ein gewisser Blockhustler 47 (nur negative Rezensionen schreibt die Person) von sich gibt, ist schlichtweg nicht korrekt. Man wird schnell und höflich bedient. Es herrscht eine angenehme lockere AthmosphĂ€re und man wird persönlich wahrgenommen und wieder erkannt. Gerade die beiden Damen, die schon ganz lange dort tĂ€tig sind, sind wirklich zuvorkommend. Wenn jemand schlecht gehen kann, ist sofort eine da, die der Person die TĂŒr aufhĂ€lt. Zudem sind die VerkĂ€uferinnen auch...
   Read moreIch schreibe nicht hĂ€ufig Rezensionen. Aber wenn ich es tue, dann nur wenn ganz gut oder ganz schlecht. Heute: Schlecht! Keine sehr hilfreiche Mitarbeiterin am Start. Bestimmt hat sie nur ihre Vorgaben ausgefĂŒhrt, aber ich wĂŒnsche mir ein bisschen mehr FlexibilitĂ€t, vor allem, wenn grad kein Stress im Laden ist. Gott sei Dank gibt es genug andere BĂ€ckereien in Hamburg Und ich koche selber...
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