die kleine konditorei — Restaurant in Hamburg

It’s a good backery with tasty pastries and breads. But the fat lady with black frame glasses is not good. When ever I go there to buy something that lady will never prefer me or ask me . She keeps me waiting and keeps serving others even who comes after me. Whenever I enter her face reaction changes. As if I am some alien. Maybe she is discriminating or racist. I hate her....

Solch eine Unfreundlichkeit und Unverschämtheit hab ich noch nicht erlebt. Bin seit Jahren nun schon Stammkundin, da kennt man dann irgendwann auch das Personal. Die Verkäuferin am heutigen Tage lächelt nie und scheint wortkarg sowie permanent schlecht gelaunt. Nachdem ich mit einem Guten Tag in den Laden trat und einen Kuchen und ein Heißgetränk bestellt hatte, revidierte ich direkt meine Aussage, da ich mich versprochen hatte und statt eines Kaffees einen Cappuccino wollte. Da stöhnte die Verkäuferin lauthals und sprach mit mir in einem Ton, der absolut gar nicht bei Kunden geht. Ich habe mich für mein Versprechen direkt entschuldigt und war gleichzeitig so entsetzt, dass man auf solch eine Art&Weise mit mir spricht, dass ich direkt abbestellt habe und nur den bereits eingepackten Kuchen, obwohl ich dort essen wollte, mitgenommen habe. Sowas hab ich noch nicht erlebt. Die Dame sollte definitiv daran arbeiten, mal ein Lächeln aufzusetzen, den Kunden zu begrüßen und nicht direkt zu stöhnen, wenn man sich mal verspricht. Das kann doch mal passieren! Ich liebe diese kleine Filiale und wohne direkt ums Eck. Aber sowas muss man sich echt...

ich Stammkunde bei der Kleinen Konditorei und halte mich für gewöhnlich in der Filiale am Langenfelder Damm auf, ganz manchmal auch in der Osterstraße und Luterrothstraße - je nachdem in welche Richtung ich für meine Termine fahren muss

wenn ich jedoch in die Richtung fahren muss, die mich an der Warnstedtstraße vorbeikommen ließe, spare ich mir den Besuch dort mittlerweile und fahre lieber zur Konkurrenz am Stellinger Bahnhof

die Frau, die hauptmäßig in der Filiale in der Warnstedtstraße arbeitet, ist so unfreundlich - es ist kaum zu glauben

über zwei Jahre habe ich es immer wieder probiert und jedes Mal versucht, festzustellen, dass das Verhalten der vergangenen Male nur Ausrutscher waren..wir sind ja alle nur Menschen und haben auch mal schlechte Tage

aber hier ist es einfach keine Ausnahme, sondern die Regel...unfreundlich, nicht hilfsbereit, böse Blicke..ich kann hier nicht mehr herkommen, es fühlt sich super...