ich hatte kürzlich einen Gutschein über 50€ bei einem Hamburger Radiosender gewonnen, über den ich mich natürlich sehr gefreut habe. Dementsprechend habe ich ein paar Produkte mittels Termin Bestellung zur Abholung am 15.01.25 in der Filiale Jarrestrasse in Hamburg über genau 50,24€ veranlasst. Da ich auch fast direkt um die Ecke wohne habe Ich die Bestellung zur Abholung beauftragt. Mein Arbeitskollege und Ich waren nun gg 18.40 Uhr in der besagten Filiale. Ich sagte dem Mitarbeiter, dass ich meine Online Bestellung abholen möchte und er legte mir nach einer kurzen Zeit die Artikel auf den Tresen. Bevor dies geschah, legte ich den kleinen Betrag i.H.v. 0,24€ passend auf den Tresen. Als er die richtige Summe sah, sagte er zweimal, bereits zu diesem Zeitpunkt recht aggressiv: "Gib mir fünf Euro!" Wir waren extrem überrascht über seinen Tonfall und seiner direkten Forderung danach! Ich sagte in einem ruhigen Ton, dass ich 0,24 € bezahlen muss und mit welchem Grund er dies verlangt. da wir es schließlich abholen und nicht liefern lassen. Darauf ging er gar nicht ein und sagte, ich solle das Geld wieder mitnehmen was wir beide aber verneinten. Daraufhin schmiss er, völlig für uns überraschend natürlich, zwei der fünf Münzen auf den Boden, direkt neben uns. Während wir die Ware in die Hand nahmen und die Filiale verlassen wollten, nahm er die restlichen drei auf den Tresen liegenden Münzen und warf diese EXTREM aggressiv und provokativ in den Mülleimer, der sich Nähe der Tür befindet. Als wir draußen waren, fehlten uns einfach nur noch die Worte über diesen extrem peinlichen Vorfall!!!! Unseres Erachtens war der besagte Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt übrigens der einzige, den wir zumindest dort gesehen haben. Wie können Sie solch einen MA in einer Filiale mit Kundenkontakt eigentlich beschäftigen???? Wie gesagt, er war einfach nur extrem unfreundlich, aggressiv und auch relativ laut im allgemeinen! Es wäre sicherlich sehr ratsam, ihm an einem Kurs bezüglich Umgang mit Kunden teilnehmen zu lassen o.ä. Ich hatte noch nie Probleme mit Dominos Jarrestrasse bzw Bramfelder Chaussee gehabt aber dieser Vorfall hat das Fass einfach nur zum Überlaufen gebracht und dieser Mitarbeiter (vermuten ca zw 45 und 50 J.) extrem ungeeignet für diesen Job ist. Wir werden diese Filiale sicherlich NIE wieder...
Read moreHi,
I was there with a friend and we wanted to just order, sit & eat. Everything was not possible.
The staff didn’t greeted us. I‘ve waited 5 min. to order 4 things. The store was not very clean. I needed to ask for my water (which I already paid for). After we’ve waited 30 min. for 2 pizzas one of the staff member said: „Our oven is not functioning“. My Pizza bread also came late and it looked gross like it’s been already eaten before. I rejected the bread and the Man was pissed.
I will never eat there again or recommend. I spent 40€ for cold pizza, warm water &...
Read moreDer Dominos in der Jarrestraße ist ohne Zweifel eine der besten Pizzerien, die ich je besucht habe. Von der Atmosphäre bis zum Essen und dem Service ist alles perfekt. Schon beim Betreten des Restaurants wird man von einem warmen und einladenden Ambiente empfangen. Die Einrichtung ist modern und stilvoll, aber nicht übertrieben, und schafft eine entspannte und gemütliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Das Menü bietet eine unglaubliche Auswahl an köstlichen Pizzen, die alle mit frischen und hochwertigen Zutaten zubereitet werden. Egal ob man eine klassische Margherita, eine würzige Pepperoni oder eine extravagante Kombination von Zutaten bevorzugt, es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Beste ist jedoch, dass alle Pizzen schnell und heiß aus dem Ofen kommen und somit unglaublich frisch und lecker sind.
Was den Service betrifft, kann ich nur sagen, dass das Personal im Dominos in der Jarrestraße wirklich hervorragend ist. Sie sind äußerst freundlich, zuvorkommend und professionell und tun alles, um sicherzustellen, dass die Gäste eine großartige Erfahrung machen. Auch die Lieferung ist schnell und zuverlässig, was das Dominos zu einer großartigen Wahl für eine schnelle und dennoch köstliche Mahlzeit macht.
Insgesamt kann ich das Dominos in der Jarrestraße uneingeschränkt empfehlen. Es ist ein großartiger Ort für eine schnelle Mahlzeit mit Freunden oder Familie, aber auch für ein romantisches Abendessen zu zweit. Die Atmosphäre, das Essen und der Service sind alle erstklassig und machen das Dominos zu einer der besten Pizzerien, die ich je besucht habe. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie sich entspannen und eine köstliche Pizza genießen können, dann ist das Dominos in der Jarrestraße definitiv einen...
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