Khaybar Restaurant Hamburg — Restaurant in Hamburg

Wir waren an einem sonnigen Tag dort und es war sehr ruhig. Der Tisch war leider nicht sauber, auf Nachfrage wurde der Tisch mit einem stinkenden Lappen geputzt. Konnte man leider riechen. Die Mülltonne vor der Toilette überfüllt, kein Papier passte mehr rein. Wohl gemerkt, das Restaurant war leer, selbst bei Personalmangel kann man die Mülltonne leeren und Tische sauber machen. Eine Sache von 5 Minuten. Die Sauberkeit muss verbessert werden.

Ein Essen wurde falsch serviert, was nicht schlimm war, denn es wurde wieder zurück genommen und das richtige Essen geliefert. Mango Lassi war zu dickflüssig und kaum Mango-Geschmack und die Limonade mit Saffran kam ohne Saffran. War einfach nur Zitronenlimo. Auf Nachfrage hieß es, dass ein bisschen Saffran enthalten ist, aber man sieht an der Farbe, dass da kaum Saffran ist. Es war auch unser zweiter Besuch und nicht erster. Der erste war sehr gut und vielleicht gab es einen Besitzerwechsel? Aber der Service und die Qualität lassen zu wünschen übrig. Kommunikation leider auch nicht gut. Brot und Sauce wurden uns zum Essen serviert und das Brot war kalt. Es wurde nicht kurz getoasted oder sonst was.

Zu einer Hauptspeise wurde Pommes anstatt Reis bestellt, aber die Menge der Pommes ist ein Witz. Salat haben auch ihre besten Tage hinter sich und die eine Tomatenscheibe konnte der „Koch“ auch nicht gerade schneiden. Es sah einfach aus, als ob die letzten Reste zusammengekratzt wurde um die Teller einigermaßen zu befüllen.

Lamm war zart, aber die Sauce zu viel Fett. Hackfleischspieß war gut ansonsten der Rest mittelmäßig.

Leider habe ich die Bewertungen erst nach dem Besuch gelesen und muss mich leider den Bewertungen anschließen, denn das Brot und die Saucen wurden berechnet. Hat ja auch nicht mal geschmeckt. Wir dachten, dass wäre die Beilage. So etwas sollte natürlich vorher kommuniziert werden und nicht einfach wortlos servieren und dann später abkassieren. Es wurde dann auch noch 15€ zu viel abgerechnet, deswegen empfehlen wir vorher alles zusammenzurechnen. Eine Rechnung gab es nicht.

Ich gebe ungerne so eine schlechte Bewertung ab, aber so ein Restaurantbesuch hatten wir noch nie erlebt. Von Anfang bis Ende war leider...

Terrible Experience – Poor Food, False Menu, and Rude Behavior

I had one of the worst dining experiences at this restaurant. The food was absolutely disappointing – tasteless, overcooked, and far from what I expected. To make matters worse, many items shown on the menu were not available, which was frustrating after getting excited about trying them.

The service was equally awful. The staff was rude and unaccommodating, showing no concern for our complaints or requests. Their rough behavior made the entire experience even more unpleasant.

I would not recommend this place to anyone. Save your time and money – there are far better...

I don’t know why their service quality has declined so much. This was the second time they messed up the order. The Bolani were supposed to be filled with potatoes but they filled with Leek. We didn’t eat. Then we had ordered karai okra and received karai potatoes. It’s an expensive restaurant but we used to still order a lot from here because taste never disappointed. But if you change the entire order of course we will be disappointed.

We were very regular customers and we always told others to order from here. But very...