Pasta Pasta GmbH — Restaurant in Hamburg

The food was really good. I had one of their daily specials. The pasta was just right, with good ratio between pasta and "other stuff", and they had delicious bread. I found the prices for the food to be reasonable - espicially for a restaurant down by the water. The staff was friendly and had plenty patience with my limited German skills. You should double-check if you have obscure food allergies. I'm fairly sure there was a tiny bit of garlic in mine, even though the waitress assured me there wasn't. The price for water was ridiculously high. A fancy bottle and name is not a good excuse to charge 7...

Optisch ganz nett, kulinarisch leider gar nicht mein Fall.

Man muss sagen: Die Lage am Wasser ist auf den ersten Blick ein echter Hingucker – vor allem am Nachmittag, wenn die Gezeiten das Hafenbecken mit Wasser füllen. Vormittags allerdings schaut man meist nur auf eine matschige Schlicklandschaft – das nimmt der Stimmung etwas die Romantik.

Aber gut, beim Restaurant zählt vor allem das Essen – und da wird’s für mich leider schwierig. Die Tomatensuppe? Geschmacklos und wirkt alles andere als hausgemacht. Die Pizza? Viel zu dünn, ohne echten Geschmack, kein guter Boden, kein weicher Rand – für mich völlig enttäuschend. Ich verstehe beim besten Willen nicht, warum mein Schwiegervater immer wieder hierher möchte.

Die Kellner:innen waren zwar freundlich, aber man merkt ihnen an, dass Raucherpausen hier offenbar zur Routine gehören – und das nicht irgendwo hinten ums Eck, sondern sichtbar direkt neben dem Lokal. Das stört einfach.

Was mich aber wirklich irritiert hat: Beim letzten Besuch (mein dritter oder vierter insgesamt – leider) habe ich am WC mitbekommen, wie ein anderer Gast lautstark mit dem Personal diskutiert hat – „Das ist eine Frechheit, das gibt jetzt eine schlechte Bewertung!“ – hat er gesagt. Worum es ging, weiß ich nicht, aber sowas sollte man als Gast nicht mitbekommen. Das wirkt unprofessionell.

Fazit: Ich persönlich gehe hier sicher nie wieder freiwillig hin – und hoffe, mein Schwiegervater überlegt es sich auch nochmal. Für mich ist Pasta Pasta mehr...

Eine interessante Erfahrung bei unserem Besuch in Hamburg: Zunächst einmal gab es weder an den Tischen noch am Tisch selbst Schilder. Wir waren eine fünfköpfige Familie, und neben uns saßen ältere Leute. Drei Minuten nachdem wir uns hingesetzt hatten, kam ein Beamter an den Tisch und sagte, dass fünf Personen nicht sitzen dürften. Ich zeigte auf einen anderen Tisch und sagte, dass dort sechs Personen säßen. Der Beamte meinte, sie würden auch gehen. Aber es schien nicht so, als wären sie gegangen. Das Problem ist: Wenn fünf Personen nicht an einem Tisch sitzen dürfen, warum haben sie uns das nicht vorher gesagt? Es gehörte sich nicht für dieses Lokal, dass der Beamte keine Alternative anbot. Das bedeutet, dass man in diesem Lokal nicht essen darf, wenn mehr als vier Personen anwesend sind. Der Beamte entfernte uns, ohne der ganzen Familie eine Alternative anzubieten. Die sechsköpfigen Familien an den anderen Tischen blieben jedoch sitzen. Vielleicht gefiel dem Beamten das Aussehen unserer Familie nicht. Aber wir waren sehr gut gekleidet und hatten Geld in der Tasche. Kurz gesagt: Ja, Regeln sind Regeln, aber es ist sehr wichtig, wie ein Mitarbeiter sie erklärt und wie sich sein Verhalten auf das Unternehmen auswirkt. Wenn das Unternehmen uns um Informationen zu diesem Mitarbeiter bittet, können wir ihm diese erklären. Behauptet das Unternehmen jedoch, dies sei das Richtige, erhält es weitere Bewertungen, die nicht einmal einen einzigen...