Dat B Hafencity — Restaurant in Hamburg

Manchmal Grenzen Erfahrungen schon an Hohn. Ich gehe sonst gerne zum backhus aber diese Filiale? Nie wieder! Wir kommen herein und es ist recht voll. Überhaupt kein Problem. Wir stellen und an und warten. Als wir nach knapp 10 Minuten endlich dran sind bestelle ich für uns. Unser Kind ist auch schon sehr unruhig weil er Hunger hat aber gut. Es sollte was zu essen und zwei normale Kaffee sein. Die Dame hinter dem Tresen schaut mich an und sagt: bei mir kriegen sie kein Kaffee. Da müssen sie sich zwei Meter weiter rechts in die schlage stellen. Ich gucke sie an und Frage ob das ihr Ernst sei. Darauf keine Antwort. Auf meine erneute Frage ob ich mich wirklich mit dem Lütten da noch einmal anstellen muss kam nur ein kurzes und knappes ja. Das fand ich schon krass. Nun denn wir haben uns in dem gedrängelt einen Platz gesucht und ich betrat dann die nächste schlage für einen Kaffee. Noch als ich in der schlage stand wurde in der anderen schlange plötzlich doch Kaffee verkauft. Das Grenz dann schon irgendwie an verarschung. Naja Kaffee war nach weiteren 15 min dann auch endlich fertig. Da m8t dem spülen nicht hinterher gekommen gab es den einem im Papp Becher. Kann ich durchaus mit Leben... Als dann aufgegessen war wollte der Lütte noch was haben und ich entschied mich noch einen Kaffee zu nehmen. Schliesslich ist es ja super wenn man sich kostenlos nachgießen lassen kann. Da stand die Mitarbeiterin von der linken Seite plötzlich auf der Kaffee Seite. Ich würde von ihr schief angeschaut wie ich auf die Idee käme einem Papp Becher auffüllen zu lassen. Der Mitarbeiter der mir den Becher gegeben hat wies sie darauf hin das zu dem Zeitpunkt keine Becher vorhanden waren. Da fing die Dame dann plötzlich an ihren Kollegen deswwegen anzumaulen. Völlig unbegründet und hinterm Tresen wo alle Kunden standen. Völlig unnötig und vor allem nicht die richtige Art. Wahrscheinlich hätte sie einen schlechten Tag. Aber Kollegen und Kunden so unfreundlich zu behandeln geht Gar nicht! Und dann die Ausgabe von Getränken zu verweigern es 5 min später dann aber doch zu machen Grenzt an verarscht! Hötte der Lütte keinen Hunger gehabt ich wäre sofort wieder gegangen! Sonst gerne aber dieser...

Sehr unfreundliches Personal ich habe mir was zum frühstücken bestellt und die Bedienung (die ältere Dame mit blonden Haaren) war sehr unfreundlich zu mir. nach dem ich da saß und mein Kaffee trinken wollte kam meine Frau mit einem Salat von Edeka (der zu war) und die unsympathische Frau hat meine Frau mit einem unfreundlichen Ton meine Frau angemeckert das sie ihren Salat nicht im Messbereich essen darf. Ist ja auch kein Problem hatten wir natürlich Verständnis dafür sie hat es zu gelassen. Nach dem das passiert ist hat ein komischer Mann meine Frau die ganze Zeit angestarrt und selbst geäußert warum sie immer noch im Laden sitzt. Als ich meine Frau tröstete weil sich nicht 1 Wort sagte bin ich mit ihr rauß gegangen um sie zu beruhigen nach dem ich mein Frühstück und mein trinken mit nehmen wollte hat die Frau von Dat Backhus einfach mein Frühstück weg geräumt

Von mir vom Essen eigentlich kein Stern da ich nichts essen konnte weil sie das einfach weg geräumt hat Service erklärt sich wohl selbst nach der Aktion was da passiert ist eigentlich auch kein Stern

TUT EUCH SELBST EIN GEFALLEN UND GEHT DA NICHT HIN WIRKLICH SEHR UNFREUNDLICH UND RASISSTISCH ZU...

I was invited there to have a probe-job time; my German is not good enough; however, soon after i discovered that the personnel started jeering behind my back and even insulted me for not speaking properly. I would highly recommend to the customers to abstain from the survices of such business society or at least watch carefully the behavior of...