Scoom Hamburg Flughafen Terminal 1 — Restaurant in Hamburg

Good service. Fast (530am). Artificial tasting donut. Definitely not worth

Dies Restaurant oder besser, diese Snackbar, liegt im Terminal 2 gegenüber den Ankünften.

Zuerst das Positive:

Die Preise für Snacks sind günstiger im Vergleich zu anderen Snack Bars innerhalb des Terminals.

Das Personal trägt leider manchmal die vorgeschriebene Gesichtsmaske nur unter dem Kinn.

Die Kaffeemaschine sieht häufig dreckig aus.

Das Kunststoffsofa hat riesige Löcher.

Das wurde dem Management vor 1 Monat mitgeteilt.

Verbessert hat sich nichts.

Getränke werden teuer abgerechnet.

UPDATE: 09.03.2022 Heute kauften wir gemäß beigefügter Rechnung einen Wrap und 2 Mini-Flaschen Wein. Diese wurden von der Verkäuferin (Name gemäß Kassenbon) " Jenny ohne Plastikbecher auf den Tresen gestellt. Sie wurde informiert, dass wir auch Becher benötigen würden, da wir nicht aus der Flasche trinken würden. Danach erhielten wir 2 Plastik-Becher. Die Bezahlung durch den präsentierten 100 €- Schein lehnte Sie ab, da dieser eingerissen war! 100 % des Scheines waren jedoch vorhanden. Also zahlte ich mit Kreditkarte.

Bilden Sie sich hierzu Ihre eigene Meinung!

UPDATE: 30.03.2022 Glückwunsch: Mittlerweile wurden die zerstörten Sofas gegen neue Einzelsessel ausgetauscht. Leider scheint die Geschäftsleitung nicht den Unterschied bei den Corona-Regeln zwischen 3G und 2G+ zu kennen. Wie und warum? Nun, in dem Bereich, wo man sitzen kann, kann man sich die Regeln aussuchen. An der einen Ecke im Innenbereich (!) klebt ein Hinweis mit 3G und auf dem Tisch ist ein Aufkleber mit 2G+. Bei Shakespeare hieß das Theaterstück: " WAS IHR WOLLT "! UPDATE: 10.10.2022 Heute hatten wir die Ehre, bei der Zubereitung von Speisen den 6 Damen in Zeiten von Corona zuzusehen. 2 Damen trugen einen Mundschutz. 4 Damen trugen keinen. Was sagt der Gast dazu? Was sagt die...

We momentarily allowed a few customers to place their orders ahead of us, as my child was still deciding what he wanted. When it was finally our turn, the employee not only displayed a shocking lack of professionalism but also addressed us in an unacceptably rude and condescending manner. He went so far as to suggest we "switch roles" with him to see how "easy" his job is — a completely inappropriate and uncalled-for remark.

This level of disrespect toward paying customers is appalling and reflects extremely poorly on your...