Domino's Pizza Hannover Ricklingen — Restaurant in Hanover

Eigentlich hatte ich nie großartige Probleme mit dieser Filiale, natürlich waren die Bestellungen nicht alle das Gelbe vom Ei, aber dennoch waren sie meist essbar und rechtzeitig geliefert worden. Aber heute haben die den Vogel abgeschossen... Nach etwa 55 Min Wartezeit, habe ich mich dazu entschieden bei der Filiale anzurufen und nachzufragen, wo meine Bestellung denn bleibt, schließlich habe ich diese bereits über Paypal bezahlt. Auf Nachfrage hieß es die Bestellung sei bereits fertig und würde etwa in einer halben Stunde zugestellt werden, das heißt dass meine Bestellung ganze 1 1/2 Std unterwegs gewesen wäre, außerdem wurde mir auf eine unverschämte Art und Weise mitgeteilt, dass das "völlig normal sei, dass die Bestellung eine halbe Stunde im Laden wartet und dann erst geliefert wird". Als ich darauf entgegnete, dass ich die Bestellung stornieren werde, da ich Nudeln und Pizzen nicht kalt essen möchte (vor allem da ich 23 Euro für Das ausgebe), wurde ich nur vom nicht deutschsprechenden Mitarbeiter ausgelacht und weggedrückt. Die Bestellung kam im Endeffekt natürlich nicht, hätte sich auch nicht gelohnt, da die Tür nicht aufgegangen wäre. Wahrscheinlich hätten die auch ins Essen gespuckt bei dem Verhalten, den die Mitarbeiter hier an den Tag legen. Nie wieder bestelle ich bei euch Pappnasen. Eigentlich habt ihr 0...

Kein Stern wäre mir lieber, drecks service, hab knapp ne Stunde auf mein Essen gewartet, was nicht das Problem ist, sondern das jemand 2 mal hintereinander bei mir klingelt ich mehrfach am höre ,,hallo“ sage, keiner hochkommt, im Treppenhaus noch mehrfach ,,hallo“ gerufen habe, dann nach 20 min vor der Tür warten, nur noch ein Auto wegfahren habe sehen. Als ich Dominos Ricklingen kontaktiert habe, wurde ich angeschrien und total respektlos behandelt, mir wurde in mein Gesicht aufgelegt und beim Zweiten mal anrufen, hab ich auch zurück geschrien, mir wurde gesagt das der Lieferant angeblich die ganze Zeit hoch und runter gelaufen wäre, was überhaupt nicht gestimmt hat da ich 20 min lang an der Tür stand und gewartet habe bis endlich mal jemand hoch kommt, zudem wurde bei meinem Nachbar geklingelt, an der Tür und die wollten ihm das Essen überreichen, guckt man jetzt nicht mal mehr auf den Namen ? Jedenfalls so einen Kundenservice sollte es nicht geben, ich wurde nicht aussprechen gelassen und mir wurde zwei mal in mein Gesicht aufgelegt, ich wünsch mir das der Typ gekündigt wird mit dem ich telefoniert habe und er sein Essen auch nie wieder bekommt wenn er was...

Auf Kundenwünsche wird nicht eingegangen. Letzte Woche Gourmet Pizza bestellt, in Bemerkungen kam „ bitte ohne Pfeffer“ und in einer anderen Pizza die Tomaten Sauce gegen holandaise ausgewählt, wegen Allergie. Beides hat nicht funktioniert, 2 von 3 Pizzas im Mühl. 3€ Gutschrift erhalten, mit ... bla bla noch eine Chance... Heute Gutschrift für neue Bestellung ( (3 Pizzas) eingelöst: Pfeffer ist nach wie vor auf der Pizza (trotz entsprechender Bemerkung natürlich) ... mit der Sause hat es tatsächlich geklappt, ABER: Obwohl bei Dominos die Pizza meist zu dunkel kommt, heute das Gegenteil erlebt, absolut weiße Pizza, ertrinkend in Sause. Teig klebrig. Wieder 2 Pizzas im Mühl. Nie wieder. Irgendwann ist echt Schluss. So verliert man gute Kunden, auf euch ist einfach...