Sagir Original Indische Küche — Restaurant in Hanover

Nachtrag vom 17.11.2022:

Zum Abholen war das Essen die letzten Male hervorragend. Den Service vor Ort finden wir nach wie vor nicht so toll, daher bestellen wir uns gern etwas zum mitnehmen und sind damit jedes Mal sehr happy :)

Nachdem wir früher bereits ab und an beim Sagir im Restaurant gegessen und bestellt haben (meist mit Reibach-Gutscheinen) und das Restaurant während der Corona-Lockdown-Zeit lange wegen Umbauarbeiten geschlossen war, waren wir gestern zum Mittagstisch erneut dort.

Wir waren um 14 Uhr mit drei Personen hier und waren die eizigen Gäste im Gastraum. Leider mussten wir trotz gähnender Leere gut 40 Minuten auf unsere Speisen warten, die dann kommentarlos auf unseren Tisch gestellt wurden. In der Zischenzeit haben lediglich ein oder zwei Lieferando-Tüten den Laden verlassen...den Einduck, den hier auch schon andere geäußert haben, dass die Lieferando Bestellungen Vorrang vor den Bestellungen der Gäste im Gastraum haben, haben wir ebenfalls.

Der Service war auch vor Corona schon eher lieblos - daran hat sich leider nichts geändert.

Das Personal / der Betreiber wirkt lustlos und desinterssiert. Die Mund-Nasen-Bedeckung wurde von dem anwesenden Mitarbeiter lediglich über dem Mund getragen.

Das Essen war gut, die Portionen ausreichend. Ein Gericht das als "scharf" deklariert war, war jedoch alles andere als scharf - nichteinmal würzig. Generell passen die Einstufungen der Gerichte in "mild" und "scharf" nicht - das haben wir auch schon mehrfach bei Bestellungen bemerkt. Von indischen Restaurants ist man anderes gewöhnt, sodass wir etwas enttäuscht waren. Brote wie Naan etc sind nicht im Preis der Hauptspeise enthalten, sondern müssen zusätzlich bestellt und bezahlt werden (und sind nicht gerade günstig). Die erste Portion Naan ist bei vielen anderen indischen Restaurants bei einem Hauptgericht inklusive, was ich bei den Preisen im Sagir auch erwarten würde...

Der Mittagstisch selbst ist okay, jedoch sehr unflexibel. Eine kleine Änderung am Gericht (Huhn statt Lamm) hätte dazu geführt, dass es das doppelte gekostet hätte. Letztlich haben wir daher zwei Gerichte außerhalb des Mittagtisches bestellen müssen, sodass wir mit drei Personen inkl. Getränken und Naan etwa mehr als 60 € zahlen mussten. Das Restauranterlebnis war ernüchternd, das Essen gut, aber die Stimmung / Atmosphere eher schlecht; ich habe mich etwas geschämt, meinen Beleigtungen dieses Restaurant vorgschlagen zu haben. Letzlich waren wir zwar satt, haben jedoch einstimmig entschieden, hier nicht noch einmal zum Essen hinzukommen.

Zum Umbau: Zwar ist der Gastraum nun schöner als vorher, so richtig liebevoll oder heimelig ist es aber nach wie vor nicht. Orange Wände und recht dicht stehende Tische mit dunklen Lederstühlen. Ein bisschen "indisch angehauchte Deko" aber keine Vase/n mit Blumen, weder auf dem Tisch noch anderso im Restautant, keine Kerzen o.Ä. als Tischdeko.

Insgesamt wirkt es alles etwas lieblos und passt somit zur Einstellung der Mitarbeiter / des Betreibers. Eine angenehme Athosphere für ein schönes indisches (Abend-)Essen kommt hier nicht auf. Vllt bestellen wir uns noch einmal etwas zu Essen vom Sagir nach Hause, aber einen Besuch im Restaurant schließen wir für die...

Wir waren heute zum dritten Mal bei Sagir. Jedes Mal sind wir mit einem Gutschein (Schlemmerblock) dort hingegangen. Unser Gefühl ist, dass Kunden dort auf übelster Art abgezockt werden. Bei der Bestellung wollten wir jeweils unsere Getränke in kleiner Größe (0,2 l). Gebracht wurden uns die Getränke in doppelter Menge. Das ist bis jetzt bei jedem unserer Besuche passiert. Des Weiteren haben wir als Beilage Naan-Brot bestellt. Daraufhin wurden wir bereits zum wiederholten Male gefragt, ob wir gemischtes Brot haben möchten. Nimmt man diesen Vorschlag an, muss man aber auch den Preis bezahlen als würde man die Brotsorten einzelnd bestellen. Bisher konnten wir mit dieser Art von Schikane noch leben, da bisher das Essen immer gut geschmeckt hatte. Diesmal aber wurden wir nicht vom Service enttäuscht. Nachdem wir schon da. 1 Stunde auf unser Essen gewartet haben (Vorrang vor Gästen im Restaurant scheinen Bestellungen von Lieferando zu haben) kamen endlich unsere beiden Gerichte zu unserem Tisch: Chicken Tikka Masala und Chicken Vindaloo. Laut Speisekarte sollten beide Gerichte in vor allem mittelscharf bis sehr scharf sein. Wir hatten aber nur einen Geschmack im Mund: SAUER!!! Außerdem war sehr wenig Fleisch für den Preis im Gericht (4 - 5 Stücke) für jeweils 12,90 €. Insbesondere das Chicken Tikka Masala schien uns aus unserer Erfahrung (schon mehrmals gegessen) falsch zubereitet. Das Einzige, was recht gut schmeckte, war das Naan-Brot.

Als wir bezahlen wollten, wurde bei der Übergabe der Rechnung zunächst über Gutschein ignoriert. Die Beteuerung , dass der Gutschein vergessen wurde, kam uns geheuchelt vor. Die Annahme der Heuchelei rührt daher, dass der Kellner unmittelbar nach Aufnahme der Bestellung, ohne uns zu fragen den Gutschein, der auf dem Tisch lag, weggenommen hat. Wir hatten nicht mal erwähnt, dass wir den Gutschein nutzen wollten.

Was uns außerdem unangenehm aufgefallen ist, dass die Damen-toilette im schlechten Zustand war. So wird das billigste und dünnste Toilettenpapier verwendet und der Seifenspender(Isana) wird noch mit Wasser verdünnt. Überall wird scheinbar getrickst, so dass wir am Ende mit einem sehr unguten Gefühl den Laden verlassen haben. Wir werden diesen Laden nie wieder besuchen und wir wollen jeden warnen dort...

THIS IS NOT AN INDIAN RESTAURANT!!!

TRUE INDIANS WILL NEVEE REFUSE FOOD FOR ANOTHER INDIANS

One of the worst experiences I ever had in Germany, my family including my elderly mother reached the restaurant at 14, we were really tired and hungry. I could literally feel the negative vibe as soon as I entered the restaurant.

I am the customer, I pay for the meal and the waiter dictated me how much I should order. When I disagreed, the waiter was pissed and refused to serve.

Never I’ve seen a true and authentic Indian restaurant refusing to serve another Indian.

NOTE: Put the real origin of the restaurant and stop fooling customers.

I just read their reviews, horrible reviews, worst service, I regret even stepping...