Café Nomad Heidelberg Handschuhsheim - Frühstück, Brunch, Lunch & Kaffee — Restaurant in Heidelberg

Indoor location is fancy/modern, the terrace is well appointed, but it looks into other people apartments/ it faces buildings (no nice view). The service is friendly, but not catering experienced for the price and location standards (there was a complaint, the catering service didn't put any effort to at least apologise) and hot beverages are brought so long in advance the course arrival, that it got cold and not pleasant. The waiting time for the course did not fill the expectation. Two of four pancakes were completly burned (it makes think they were cooked separately, see pictures of other customers who rated it 5 stars) and they could have been removed from the pan earlier and thus served earlier. The raw food quality is good, but not exploited to make the best out of it. Too expensive, the price does not fit the...

Wir waren nun zum zweiten Mal zum Frühstück hier – leider auch zum letzten Mal. Während es beim ersten Besuch schon einige Punkte gab, die uns nicht ganz überzeugt haben, hatten wir gehofft, dass sich die Situation verbessert hat. Leider war es diesmal sogar noch enttäuschender.

Atmosphäre & Sitzordnung: Die Tischsituation war extrem unangenehm. Obwohl im Lokal sehr viel Platz frei war und auch über die gesamte Dauer unseres Besuchs kaum neue Gäste kamen, wurden alle Gäste eng in eine Ecke gesetzt. Die Zweiertische waren so klein und eng zusammengestellt, dass man kaum Platz hatte, um entspannt zu frühstücken. Jede Bewegung der Nachbartische wirkte störend – wenn jemand aufstand, musste man zur Seite rücken und aufpassen, dass nicht gleich die Hälfte vom Tisch abgeräumt wurde. Privatsphäre oder eine gemütliche Atmosphäre war dadurch überhaupt nicht gegeben.

Service: Die Bedienung war unaufmerksam und wir fühlten uns teilweise komplett ignoriert. Nachbestellter Kaffee und ein Cappuccino kamen schlichtweg nicht. Dazu wurde Bacon auf dem Teller serviert, obwohl wir diesen gar nicht bestellt hatten. Insgesamt wirkte das Personal überfordert oder wenig interessiert.

Essen: Das Essen an sich war geschmacklich größtenteils in Ordnung, aber auch hier gibt es deutliche Kritikpunkte:

Für ein Frühstück für zwei Personen ist eine Scheibe Brot pro Person schlicht zu wenig, vor allem wenn mehrere Aufstriche angeboten werden.

Die Brotscheiben waren diesmal sogar kleiner als bei unserem letzten Besuch.

Die sogenannte „Feta-Creme“ war in Wirklichkeit fast ausschließlich eine Knoblauchcreme. Der Knoblauchgeschmack war so stark, dass er das gesamte weitere Essen überlagerte – selbst die Pancakes haben nur noch nach Knoblauch geschmeckt. Das war wirklich unangenehm und enttäuschend.

Fazit: Insgesamt war der Besuch alles andere als gemütlich. Enge Sitzordnung, fehlende Aufmerksamkeit im Service, falsche oder unvollständige Bestellungen sowie ein unausgewogenes Frühstücksangebot lassen für uns keinen Grund mehr, wiederzukommen. Schade, denn beim ersten Mal hatten wir noch Hoffnung, dass es sich nur um Ausnahmen gehandelt hat. Leider war es diesmal sogar...

Wir sind große Nomad Fans und haben uns wie im letzten Jahr zum New Years Brunch eingebucht. Leider waren wir nicht zum ersten Mal über das Nomad in Handschuhsheim enttäuscht. An einem der kleinen Tische an der Theke sitzend hat man eher das Flair eines Busbahnhofes als das eines gemütlichen Cafés. Lautes Geschirrgeklapper, lautes Aufschlages des Siebträgers der Kaffeemaschine, Entsaftergeräusche etc. lassen es leider nicht zu, hier Gemütlichkeit aufkommen zu lassen. Auch zum Thema Hygiene kann man von den Plätzen dort aus einiges beobachten, was einem die Fußnägel nach oben rollen lässt. Bereits bei einem Besuch im Oktober habe ich direkt danach (per Email) in meinen Augen konstruktiv Rückmeldung zu diesem Thema gegeben. Man sagte mir, man nehme dieses Thema sehr ernst und werde dies besprechen & abstellen. Leider mussten wir gestern erneut anderes feststellen. Auch die Toiletten waren nicht wirklich angenehm zu besuchen. Preis-Leistung (39€ OHNE Kaffee) war hier für uns nicht wirklich gegeben. Mit der Tapas gab man sich sehr viel Mühe und auch das Frühstück war wieder super lecker. Zur Qualität des Essens gibt es wenig Kritik. Wir wurden jedoch kein einziges Mal gefragt, ob wir noch etwas trinken möchten o.ä. Man hat in Handschuhsheim oft den Eindruck, mit der Masse an Menschen überfordert zu sein. Die Goodie Bag, die u.a. Gutscheine für das Deli Nomad und das Uuuhmami beinhaltet ist sicherlich gut gedacht, aber wenn man diese beiden Gutscheine bis Ende Januar 2023 einlösen muss (das bei Uuuhmami sogar im Zeitraum von zwei Wochen) ist das nicht wirklich kundenfreundlich. Lediglich der Gutschein für ein Heißgetränk ist drei Monate einlösbar. Alles in allem leider das viele Geld nicht wert. Wir werden bei Gelegenheit nochmal in eines der kleineren Nomads (Neuenheim) gehen, um nicht gänzlich aufzugeben. Aber die Location in Handschuhsheim werden wir sicherlich - nach zwei Enttäuschungen - nicht noch einmal besuchen. Für den Preis muss dann einfach auch...