La Locanda 26 — Restaurant in Heidelberg

I've taken two stars off from my previous review.

My partner's glass of Aperol spritz was watery, lacked fizz and half full. They added more Aperol but it still wasn't as good as it was on our first visit. People a few tables away were given full glasses.

My partner's vegetarian pizza had so little garlic she had to ask for more and was duly brought a small dish of chopped garlic in oil. My Carmen pizza also needed some extra garlic, but was otherwise good. The tiramisu was awful: cake and shaving cream.

The service hasn't improved since my previous review. We were sitting outside at 18:30 and were quickly served but by 20:30 it was busy and the staff stayed inside. The people on the adjacent table had been waiting some time to place their order and were waving to attract attention but to no avail. We wanted to pay as did the party on another table but in the end I had to go and fetch someone.

The restaurant itself - although on a busy road - is very nice and the staff are very friendly, but we've decided not to go back until the winter when there is no outside seating. Hopefully I can then add another...

Küche ☆☆☆☆☆ Atmosphäre ☆☆☆

Ich habe "Antipasto di mare" und "gamberoni alla griglia" gehabt und meine Freundin hatte "Pappardelle mit Pfifferlinge und frische Tomaten". Es war alles sehr lecker und auch relativ schnell,wir mussten gar nicht lange auf unsere Gerichte warten. Wir finden aber dass das Restaurant in sich verliert ein ☆ wenn mann merkt dass die Atmosphäre allgemein ein bisschen planlos und gestresst scheint zu sein. Die Kellnerin war zwar sehr nett aber irgendwie wurde sie immer wo anders geschickt um etwas schnell zu machen und keiner hat sich wirklich gekümmert ob wir zufrieden waren oder nicht. Wir haben uns allgemein nicht so gefühlt als wir auch wichtig wären,so wie oft in gute Italienische Restaurants passiert. Damit hoffe ich nur eine positive Kritik zu bewegen und nicht als böse gesehen zu werden. Ihr habt doch ein tolles Restaurant, gute essen. Vielleicht wäre nicht schlecht ein Kellner mehr zu bezahlen und damit ein bisschen Luft zwischen die Kellner zu lassen damit sie sich ein bisschen mehr auf jede Tisch kümmern können. Ich wiederhole, unsere Kellnerin war sehr nett aber manchmal haben wir sogar ein schlechtes Gewissen um sie zu rufen weil sie immer hin und her laufen musste und der andere Kellner genau so,hat unsere Teller weg geräumt ohne zu fragen ob es alles in Ordnung wäre oder so,einfach weil sie alle unter Stress waren. Auf jeden Fall,empfehle ich das Restaurant...

Wir waren jahrelang Kunde bei La Locanda. Sogar während Corona-Schließung haben wir zusätzlich Event-Menüs zur Abholung bestellt. Vorteilhaft ist, dass wir direkt in der Nachbarschaft wohnen. Das Essen ist nicht schlecht, allerdings durchschnittlich und oft sogar unterdurchschnittlich. Zu viele getrocknete Kräuter aus dem Regal, oft fettige und geschmacksarme Saucen. Die Speisen auf der Tafel gehen noch am ehesten. Die Trüffelpasta ist sogar sehr empfehlenswert. Die jungen Bedienungen sind meist sehr freundlich. Der Fisch stinkt ja bekanntlich vom Kopf. So lange man kein Kontakt mit der Chefin hat, scheint alles halbwegs zufriedenstellend. Abgesehen von den sehr langen Wartezeiten im Restaurant. Aber das kann man ja auch einplanen, zudem das Ambiente ganz nett ist. Es stimmt tatsächlich, was man hier mehrfach liest. Die Chefin ist sehr ruppig, überheblich und sogar beleidigend. Fingerspitzengefühl kann nicht jeder haben, aber man kann erwarten, dass eine Restaurantbesitzerin ihre Emotionen im Griff hat und sachlich sowie kundenorientiert mit Beschwerden umgeht. Für uns ist das ein...