EinFach #mittagsimEinFach — Restaurant in Hesse

Hallo Leute, man denkt ja einFACH kann jeder. Auch wenn ich jetzt das Wortspiel zum Namen herstellen könnte, will ich aber nicht. Weit gevehlt. In der Location von Bernd Fach wird das kleine, schlichte Wörtchen einFACH, völlig neu definiert. Besser trifft es: komponiert. Cremant vom Feinsten, stilsicher zum jeweiligen Essen auch der Wein. Wasser natürlich in Laut und Leise. Selten habe ich solch ein Geschmacksorgasmus genießen dürfen wie bei diesem Kürbiscappuccino! Herrschaftszeiten! Mega. Das Ambiente ist perfekt getroffen. Persönlich und nahbar. Die fetten Kristall-Leuchter polarisieren das einFACH. Chef+Koch Bernd schaut oft zu seinen Gästen aus der Küche heraus und plaudert gerne mit. Leistung und Preis, so kann ich euch abschließend berichten, passen sehr gut zusammen. Fazit: Macht weiter so. Und Leute, rennt alle hin, schmeißt das Geld nur so raus und holt euch euren Mittagsorg..... Euer...

Nicht einmal einen Stern möchte ich vergeben. Sehr unhöflich. Auf meine ausführliche Anfrage per Mail für das Catering habe ich eine trockene E-Mail ohne Anrede und Grußformel erhalten. Im Nachgang habe ich es telefonisch versucht. Der Herr war sehr pampig und unter Eile, wollte seine Fragen schnell durchrattern ohne auf meine Fragen einzugehen. Wenn das der Erstkontakt mit zukünftigen Kunden ist, dann will ich erst gar nicht wissen wie der richtige Service ausgeführt wird. Als ich ihn vorsichtig auf seine unangebrachte Ausdrucksweise angesprochen hatte meinte er "dass wir nicht zusammenkommen" und hatte mich direkt abgelehnt. Gott sei Dank gibt es auch noch andere Catering-Unternehmen in der Region, die zumindest wissen wie man mit einem Kunden umgeht. Wenn man kein Spaß am Catering hat, dann einFach nicht anbieten!!! Lieber 3x überlegen, bevor man dieses Unternehmen...

Katastrophal - Unzuverlässig und unverschämt! Die Kommunikation war unterirdisch. Jede E-Mail hatte mindestens einen falschen Adressaten. Außerdem haben wir tagelang auf Antworten gewartet, um uns schlecht gelaunt anpassen zu lassen.

Die hohe war, dass der Inhaber 8 Tage nach dem Catering bei meiner Frau anruft und sie anschreit, was ihr denn einfällt wochenlang nicht zu zahlen. Er hat vergessen eine Rechnung zu stellen! Soll ich raten was der finale Preis ist?

Den Fehler hat er zwar zugegeben, aber auf eine Entschuldigung für den unmöglichen Anruf warten wir bis heute.

Wer einen verlässlichen Partner sucht sollte sich meiner Erfahrung nach wo...