Gasthaus Daniel — Restaurant in Ingolstadt

Wir hatten gestern Sommerfest im Gasthof Daniel.

Bisher ging ich da eigentlich immer ganz gerne hin. Solides Essen, nettes Ambiente, nettes Personal und noch faire Preise .

Gestern haben wir bei uns bei unserem Sommerfest das genaue Gegenteil erlebt.

Wenn das Ziel war von über 100 Gästen mindestens 90 zu verärgern, dann haben sie es geschafft .

Fing schon damit an, dass ein Kollege, der beim reingehen noch telefoniert hatte, angepöbelt wurde, dass hier nur der Chef telefoniert.

Wir durften dann trotz schönem Wetter nicht wie abgesprochen in den Biergarten, sondern mussten mit über 100 Leuten oben rauf. Naja, schick mal das Fest in den schlechtesten Raum und mach bei schönem Wetter zusätzlich Profit im Biergarten mit den anderen Gästen.

Oben war war es heiß, und die Akustik war eine Katastrophe. Wir mussten alle zusammen rücken, da es auch zu wenig Stühle und ungedeckte Plätze gab. Der Raum platzte aus allen Nähten.

Wir hatten zwei Bedingungen, eine sehr unfreundliche weibliche Servicekraft zum bestellen und ein unfreundlicher Service Mann, der das Essen und die Getränke brachte. Irgendwie schienen beide mit der Gesamtsituation unzufrieden und mit der Menge an Gästen total überfordert.

Ich glaube, fast jeder Gast wurde irgendwie an diesem Abend mindestens 1mal höchst unfreundlich angesprochen. So etwas habe ich in der Masse auch noch nicht erlebt.

Beispiel: als jemand mit Karte zahlen wollte, ihm gesagt wurde, dass er wohl zu doof zum Lesen ist denn unten steht, dass man erst ab 25 € mit Karte zahlen kann. Anmerkung, das Essen ging pauschal Getränke sollte jeder selber.

Jemand wollte statt Kartoffeln zum Essen, Gemüse oder Spinat, gab es nicht, zu exotisch. Es gab dann einen Salat (Beilagen Salat), der aber, wie jede kleine Abweichung von der vorgegebenen Karte sauber noch mal zusätzlich berechnet wurde.

Es gab eine abgespeckte Karte mit nur sechs Gerichten.

Lachsfilet und Spanferkel, also die einzigen richtig geilen Gerichte hatten sie zu wenig einkalkuliert und ein Großteil konnte das nicht bestellen. Na super…

Brezen und Brot, die serviert wurden, die eigentlich im Angebot der Pauschale drin waren, wurden im Nachgang einfach on berechnet .

Außerdem wurde überraschender Weise für 25 no Shows, die Pauschale von je 25 € pro Person berechnet. Aha… dabei war das vorher noch von uns angekündigt worden.

Und das, obwohl sie noch nicht mal für die Personen, die Carmen genügend Gerichte hatten. Was wäre also passiert, wenn noch 25 Leute zusätzlich da gewesen wären?

Außerdem hatten schon die Personen, die da waren, in dem zur Verfügung gestellten Raum nicht genügend Platz. Hätten dann die anderen in Etappen essen müssen?

Rundherum, weil der ganze Abend vom Gasthof Daniel, einfach eine Frechheit.

Das war alles so skurril und so total daneben, dass es im Laufe des Abends schon wieder lustig wurde. Das hat wirklich ihre bayerische Komödie übertroffen und wir haben immer gesucht, wo die versteckte Kamera ist.

Nie wieder ein Sommerfest dort. Service geht ganz anders.

Übrigens, das Essen war diesmal leider auch nur billige Massenabfertigung. Das Lachsfilet, von der Größe sag ich mal. Maximal 80 g war bis zum Tod gekocht. Total trocken. Gut, wenn man keinen frischen Fisch hat muss man das wahrscheinlich so machen.

Ganz schwach.

Never ever...

Meine Frau, meine Tochter und ich haben entschieden, auf unserer Rückreise nach NRW in Ingolstadt zu übernachten. Zum Abschluss wollten wir noch einmal richtig gut bayrisch Essen gehen und haben uns an den guten Rezensionen von google leiten lassen. Zunächst: wir vergeben einen Stern für das leckere Essen. Das Essen war lecker, nicht überragend. Aber das, was wir eigentlich gehofft haben zu erleben - typische bayrische Gastfreundlichkeit - ist uns leider überhaupt nicht gegönnt worden. Für uns war der Besuch eine reine Katastrophe! Deshalb können wir nicht mehr als einen Stern vergeben.

Schon beim Betreten des Lokals wurden wir durch eine Kellnerin ohne Begrüßung forsch mit den Worten: "hier nicht, nur im Biergarten" begrüßt. Statt uns den Weg zu zeigen oder gar einen Tisch zuzuweisen, mussten wir uns selber auf den Weg machen.

Schon hier war die Begrüßung wirklich so abwertend, dass meine Frau bereits gehen wollte. Ich habe Sie aber überredet, da ich unbedingt ein bayrisches Gericht zum Abschluss unseres Urlaubs genießen wollte.

Die zweite Kellenerin war sehr nett und hat auch direkt unsere Bestellung aufgenommen. Haxe, Schweinemedaillons mit Pfifferlingen und eine Brotzeit.

Während der Wartezeit liefen bestimmt vier weitere Kellner immer wieder mit Speisen an uns vorbei, es herrschte reger Betrieb.

Plötzlich erschien eine weitere Kellnerin an dem Nachbartisch und wollte dort Speisen abliefern, die Gäste aber merkten an, dass das Essen nicht von denen sei. Also lief die Kellnerin zu unserem Tisch und stellte die Teller mit den Worten: " das ist ja ihre Bestellung" bei uns ab.

Dabei handelte es sich um die Brotzeit von der wir vermuteten, dass diese von uns auch so bestellt worden war. Daher fingen wir an zu essen, wunderten uns dann aber über die Größe des Gerichts. Kurz darauf stellte sich heraus, dass unser Gericht und das Gericht des Nachbartischs bei uns abgelegt wurde. Wir teilten unsere Vermutung der Kellnerin mit.

Kurz darauf erschien ein uns zuvor unbekannter Kellner und teilte uns mit, dass wir ein nicht bestelltes Gericht angefangen haben zu essen (ein Messer voll, das entsprach in etwa 5 Prozent des Gerichts).

Nun müssen wir dafür auch voll zahlen. Wir haben angemerkt, das wir das nicht wussten und die Kellnerin uns das gesamte Essen sogar so hingestellt hat. Zudem haben wir auf den Fehler hingewiesen und gar nicht weiter gegessen.

Der Kellner aber wiederholte, dass wir das Essen ja angefangen hätten und nun voll bezahlen müssten. Er behauptete wir hätten den Fehler ja wohl auch selber erkennen müssen.

Also war der Gast Schuld.

Nach einigem hin und her ging der Kellner nochmal zur Küche und wollte dort mit einer Verantwortlichen sprechen. Kurz darauf bot er uns dann an, dass wir das bestellte Gericht (7.90 euro) nicht bezahlen, aber das falsche Gericht (10.90 Euro) voll bezahlen müssen.

Wir haben dann widerwillig akzeptiert, den Rest einpacken lassen und sind ohne Trinkgeld gegangen. Anscheinend hat die Gaststätte es nicht nötig, durchreisende Gäste mit der typisch bayrischen Gastfreundschaft entgegen zu kommen. Ich war viele Male in Bayern, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Wir sind massiv enttäuscht und würden das Restaurant daher nicht weiterempfehlen. Gastfreundschaft gehört einfach zu einem...

We ordered a bottle of Prosecco and it came in a screw-top, which I've never seen before. While tasting it, we realized that that we couldn't drink it at all, so we sent it back without drinking. We told the waiter that it was not drinkable and we don't think we should pay 30 euros for this. A few minutes later, a bottle of okay prosecco cake and the waiter said he had brought a wrong one... This was also very strange! When we paid the bill, this and that drink that we didn't order was added to the receipt and we were charged another 30 euros. We told him right away and he said that was a mistake too.... What a ridiculous...