Shinshu — Restaurant in Ingolstadt

The best japanese food in the city! The staff is so nice and will help you with any questions you may have. The food is just amazing, everything taste great and it's not too westernized!! Really authentic and the price is completely accurate for the quality and quantity!! The lunch menu is a bit smaller than the dinner one but it's still delicious! You can only pay with card...

Qualität: ??? / Service/ Freundlichkeit: ---

Leider kann ich das Essen nicht beurteilen und werde dies nun auch nicht mehr in Betracht ziehen. Bereits bei einer telefonischen Reservierungsanfrage in der Vergangenheit zeigte sich das Restaurant sehr unflexibel, was ich aber noch akzeptieren konnte und ein letztendlich anderes Restaurant besuchte. Gestern wollte unsere Tochter spontan Sushi essen, weswegen wir kurzfristig ins Shinshu wollten. Das man kurz vor 21:00 Uhr, trotz mehrerer freier Tische, schroff und mit dem vermeintlich freundlichen Lächeln der Ignoranz abgewiesen wird, habe ich bisher noch bei keinem Restaurant in dieser Form erleben müssen. Für mich hatte sich damit das Restaurant erledigt und ich bin gegangen. Meine Frau hielt es für ein Versehen und ging zurück, um nachzufragen. Es wurde Ihr bestätigt, dass man keine Lust mehr habe, weitere Gäste zu bedienen. Hätten wir vorher reserviert, wäre dies anders gewesen. Bei einer freundlichen Erklärung/ Abweisung hätte man dies „vielleicht“ noch...

Mein absoluter Lieblingsjapaner, wenn es ums Essen geht. Authentisch, frisch zubereitet, qualitativ hochwertig und sehr lecker 😊. Ich bin seit 25 Jahren gerne im Restaurant der Familie Kasai zu Besuch. Erst am Klinikum, dann im KULT-Hotel und aktuell in der Altstadt. Auch meine Freunde und Familie freuen sich immer wieder auf einen Besuch. Das allein spricht schon für sich, dass das Essen hervorragend ist. Kleiner Tipp: wenn man mit mehreren Personen das Restaurant besuchen will. Am besten vorher online die Speisekarte studieren und nach der Reservierung dann per E-Mail schon mal die Bestellungen (Speisen) vorbestellen. Hier lässt sich dann nicht nur die Wartezeit verkürzen… Wenn man auch noch das Alter berücksichtigt und ja auch noch seit Corona Personaleinbußen dazu gekommen sind. Absoluter Respekt das die Familie Kasai den Laden noch so am...