1997 Restaurant — Restaurant in Jena

Habe meine Frau dorthin eingeladen und ein Gericht empfohlen, sie kannte die Lotus Wurzel noch nicht und da gab es ein Gericht Mango Lotus. Das Gericht kam, und meine Frau begann zu essen. Neugierig guckte ich nach der Spezialität Lotus, und ich fand nur weißes Kraut. Der Salat schmeckte gut, jedoch schien es mir, als würde die Hauptattraktion Lotus fehlen. Wir speisten im Außenbereich und ich ging in das Restaurant, um die Bedienung zu fragen, woran das liegt. Sie schaute mich groß an und sagte, dass die Lotusknolle heute aus wäre und es keine Lotusknolle mehr gab. Dafür hätten sie aber mehr Möhre serviert damit aufgefüllt. Ich glaub der Dame zu verstehen, dass ich damit nicht einverstanden bin und dass ich eine Kompensation wünsche. Es geschah 10 Minuten nichts und ich sagte meiner Frau, dass ich noch einmal ins Restaurant gehe, um das zu klären. Die Dame machte keinen weiteren Vorschlag, und ich fragte nach dem Geschäftsführer, sie sagte, der Geschäftsführer wäre nicht im Haus. Dann bat ich, den Vertreter des Geschäftsführung zu holen, der kam auch nicht , und wollte es scheinbar aussitzen……. erst, als ich ihr zu verstehen gab, dass diese Situation für mich sehr sehr unbefriedigend war bot sie mir zwei Euro Rabatt auf das Gericht an. Das war für mich auch eher banal behandelt als Wertschätzung einer fehlenden Spezialität. Ich, sagte der Dame das ich bei einer Bewertung bei Google diese Situation beschreiben würde…. Daraufhin lenkte sie plötzlich ein und löschte den vollen Betrag für das Gericht. Auch das fand ich nicht angemessen und war gern bereit, 50 % auf diesen Salat zu bezahlen und damit fünf Euro als Entgegenkommen anzunehmen. Legte das Geld auf den Tisch und ging. Für mich war es niederträchtig, mir als Gast eine Speise mit Spezialitäten vorzuenthalten, ohne mich darüber zu informieren, dass es heute in dieser Form nicht sevierbar ist. Meine Frau geht öfter asiatisch essen und kannte die Lotus wurzeln noch nicht, ihr wäre es wahrscheinlich nicht aufgefallen, wenn die schöne, knackignussig Note dieser ihr unbekannten Wurzel nicht dabei gewesen wäre……Also Green Horns aufgepasst! Weiter guten Appetit und bitte immer fair bleiben mit...

I love this place! After I saw it appear a few weeks ago, I finally had the chance to try out! I had #18 (Sweet Mango with grilled vegetables and roasted duck) and drank a Sun Kisses homemade lemonade. The combination of the sweet-sour topping and the fruity mango-coconut sauce brought heaven to earth! I can recommend this restaurant to everyone who loves asian cuisine and foodies who would like to try out something new! 10/10 I would definitely...

Обурливе ставлення! Ми потрапили у дуже неприємну ситуацію персонал навіть не намагався нас зрозуміти , бо не знали мови, ми хотіли замовити суші, але персонал грубо відмовив, сказавши , що заклад закривається. У той же час за іншим столиком замовлення приймали. У результаті нас просто вигнали із закладу. Персонал повинен навчитися ввічливості й поваги до клієнтів. Це неприпустимо! Дуже ганебний сервіс!

Unverschämtes Verhalten! Wir hatten eine sehr unangenehme Situation – das Personal hat nicht einmal versucht, uns zu verstehen, nur weil wir die Sprache nicht sprechen. Wir wollten Sushi bestellen, aber das Personal lehnte uns grob ab und sagte, das Restaurant würde schließen. Zur gleichen Zeit wurden an einem anderen Tisch Bestellungen angenommen. Am Ende wurden wir einfach aus dem Restaurant hinausgeworfen. Das Personal sollte lernen, höflich und respektvoll mit Kunden umzugehen. Das ist absolut inakzeptabel! Ein sehr beschämender Service!

P.S. Sehr geehrte Administration, Ihre Darstellung entspricht nicht der Wahrheit. Wir haben im Restaurant nicht geraucht. Wir wollten lediglich Sushi bestellen, aber anstatt Hilfe zu erhalten, wurde uns diese verweigert. Unter solchen Umständen fühlen wir uns nicht willkommen. Ein Hausverbot ist überflüssig – wir hätten ohnehin nicht die Absicht, Ihr Restaurant jemals wieder...