PURiNO Weststadt — Restaurant in Karlsruhe

Gestern abend hatten wir eine eher unangenehme und sogar ärgerliche Situation für unsere Familie. Wir sind gestern bei Purino mit zwei Kindern gekommen. Wir essen gerne mit der Familie bei Purino, weil sie leckere Gerichte zubereiten und wir für Kinder den halben Preis zahlen. Wir haben Pasta und Pizza bestellt und wir haben lange auf Getränke und Dessert gewartet. Wir riefen den Kellner mehrmals an, aber leider wir wurden ignoriert. Der Nachtisch erreichte uns endlich auf dem Tisch, aber das Schlimmste war nicht die Tatsache, dass wir lange genug gewartet haben, sondern dass, meine ältere Tochter fand in dem Dessert "Crema nera" etwas Fremdartiges, das es sich dann als 1,5 Zentimeter langer und 2 Millimeter breiter ein kleines Stück ziemlich scharfes entpuppte. Dieses stach ihr in die Wange. Natürlich habe ich den Kellner gerufen und er ging in die Küche um die Situation zu klären. Der Kellner teilte uns mit, dass er die Zahlung für das Dessert löschen wird, in dem wir ein Stück Plastik fanden. Nachdem wir eine Überweisung gemacht hatten, beobachteten wir, dass es im Zahlungsschein einen Fehler beim Rechnung von Keller gemacht wurde. Ich habe mehr bezahlt! Ich wurde getäuscht! Danach habe ich eine Mitarbeiterin den Namen von den Kellner gefragt. Schließlich hörte der Kellner unsere Diskussion und wich der Antwort aus, motivierend, dass schon alles geklärt ist und dass sich der Chef entschuldigt. Ich habe niemanden von der lokalen Verwaltung gesehen, der sich persönlich entschuldigt hat Ansonsten müss ich mich nicht alles gefallen lassen. Daher sollte bei der Zubereitung von Speisen sorgfältig auf Hygiene geachtet werden, die im Extremfall gesundheitliche Folgen nach sich ziehen kann, gibt es kein Pardon. Вчера вечером у нас возникла довольно неудобная и даже досадная ситуация для нашей семьи. Вчера мы приехали в Пурино с двумя детьми. В Purino мы любим обедать всей семьей, потому что здесь готовят вкусные блюда, а мы платим половину цены за детей. Мы заказали пасту и пиццу и долго ждали напитки и десерт. Мы несколько раз звали официанту, но, к сожалению, нас проигнорировал. Десерт наконец-то дошел до нас, но хуже всего было не то, что мы ждали достаточно долго, а то, что моя старшая дочь нашла что-то странное в десерте «Crema nera», который оказался тогда 1,5 сантиметра в длину на 2 ммв ширину. На миллиметры шире получился кусочек довольно острый. Это укалоло ее по щеке. Конечно, я позвал официанта, и он пошел на кухню, чтобы прояснить ситуацию. Официант сообщил нам, что снимет оплату за десерт, в котором мы нашли кусок пластика. После того, как мы совершили перевод, мы обнаружили ошибку в платежной квитанции. Я заплатил больше! Меня одурачили! Затем я спросил сотрудника, как зовут официанта. В конце концов официант подслушал наше обсуждение и уклонился от ответа, мотивируя это тем, что все уже было выяснено, и что босс извиняется. Я не видел, чтобы кто-то из местной администрации извинялся лично Иначе мне не придется со всем мириться. Поэтому при приготовлении пищи следует соблюдать осторожность, чтобы обеспечить соблюдение гигиены, что в крайних случаях может иметь последствия для здоровья,...

I ordered "Amore Nouvo Pizza". The Ingredients of the so called 🤦Pizza are : Tomatensugo, Parmaschinken mit gebacken , nach dem baken beleget mit einerkugel original italienischem buffelmozzarella und garniert mit nussigem rucola. Balsamicocreame und olivenol extra vergine D.O.P.

I don't recommend it for anyone who wants to eat Italian pizza. It's a tarte flambée  ( Flammkuchen) not a pizza at all also the salami wasn't cooked properly.

My family members ordered different pasta dishes and all were tasty specially the salmon pasta , except the brown onces ( the healthy ones unfortunately)

The staff are so nice , welcoming and friendly.

The place it self is casual.

The coffee is really good and the tiramisu is fine. The cold beverages...

Purino - No. 2

Das Purino in der Nähe des Gottesauer Schloss habe ich bereits kennengelernt, nun ergab sich die Gelegenheit auch einmal den zweiten Ableger in Karlsruhe anzuschauen.

Service: Tatsächlich mag ich den industriellen Stil in dem das Purino eingerichtet ist. Auch generell gefällt mir der neue Ableger optisch besser. Der Service war durch die Bank freundlich und schnell, obwohl das Purino - soweit ich überblicken konnte - bis auf den letzten Platz besetzt war. Toll war auch zu sehen, dass einer der Herren, welcher scheinbar Leitungsaufgaben hatte, wahnsinnig freundschaftlich mit den Kollegen umgegangen ist. Meiner Wahrnehmung nach war die Stimmung unter den Servicekräften sehr gut. - 5/5

Essen: Als Vorspeise hatten wir "Purino Mezze". Dreierlei Dips aus Kichererbsen-Hummus mit Petersilie, Grillpaprika-Walnuss-Püree mit Frischkäse und Buchweizen und Dattel-Knoblauch-Creme mit Olivenöl und Cranberries. Dazu reichen wir eingelegte Kirschtomaten, gemischte Oliven und unser frisches Steinofenbrot. Und das war richtig gut. Speziell in die Dattel-Knoblauch-Creme hätte ich mich reinlegen können. Es war nur etwas wenig Brot bei relativ viel Creme. Das Steinofenbrot war ebenfalls eine Wucht. Schön kross und eine tolle Ergänzung zu den Dips. Bei der Pizza habe ich mich mal aus der Komfortzone herausgetraut: Die Pizza Piacere mit Tomatensugo, Mozzarella, frisch geschnittene Avocado, gebratene Teriyaki-Sesam-Hähnchenbruststreifen und hausgemachte Knoblauchcreme. Die Pizza war - vor allem nach der Vorspeise - eine relativ mächtige Geschichte, aber wahnsinnig lecker. Auch hier war die hausgemachte Knoblauchreme der Hammer. Die Zutaten frisch. Ich war sehr zufrieden. Ich bin ohne Erwartungen oder Vorbehalte ins Purino gegangen und sehr zufrieden wieder herausgekommen. - 5/5

Preis-Leistungsverhältnis: Die Pizza war mit 14,60€ - so gut wie sie war - schon hart an der Preisgrenze. Klar, wie immer: Gute Zutaten kosten Geld, aber fast 15€ für eine Pizza ist schon grenzwertig. Die Vorspeise ist mit 9,90€ gerade noch so im Rahmen. Da mir die Qualität aber absolut zugesagt hat, ist das alles zu verkaften. - 4/5

Fazit: Ich war positiv überrascht vom neueren Purino. Qualität, Geschmack und Service waren sehr...