Auf Empfehlung waren wir spontan im Steakhaus. Ein nettes Ambiente auch wenn die erste Zuweisung des Tisches direkt an der Eingangstür nicht sehr glücklich war, denn es waren noch viele Tische frei. Aber es war kein Problem einen anderen Tisch zu nehmen. Die Bedienung war sehr freundlich und wir bekamen schnell die bestellten Getränke. Ich habe mich auf ein Steak gefreut und war überzeugt, dass es in einem Steakhaus so serviert wird wie ich es bestellte: Medium rare! Das Essen kam flott, aber leider war das Steak deutlich Medium - von "blutig" keine Spur. Nach kurzem Überlegen ging ich zum Chef und versuchte mein Fleisch zu reklamieren, worauf er mir sagte, es SEI BLUTIG! Am Tisch zurück dachte ich, es zu schade um das Essen, als noch mehr darauf zu dringen und beschloss zu Essen. Ich schnitt das Fleisch an verschiedenen Stellen ein, als wir noch etwas gebracht bekamen und der Chef erneut arauf beharrte, dass das Feisch korrekt sei. Meine Antwort war, dass ich dies nicht so sehe, aber es nun so essen würde. Und dann passierte das Unglaubliche: ohne einen weiteren Kommentar räumte der Chef sämtliches Essen von unserem Tisch ab, bevor wir auch nur einen weiteren Bissen essen konnten! Das ist einfach nur unverschämt! Als Gastronom eines Steakhaus sollte man den Unterschied zwischen Medium und rare kennen und vor allem mit der Kritik eines Gastes anders umgehen.
Das Steakhaus ist sicherlich ein schönes Restaurant und auch das Essen ist wahrscheinlich gut, aber eine solche Vorgehensweise geht nicht! Schade um das Essen und den schönen Abend, den wir dann in einem anderen sehr netten Lokal mit gutem Essen...
Read moreWir wollten dieses Steakhaus mal ausprobieren. Reservierung heute nicht erforderlich sagte man am Telefon. Man führte uns an einen Tisch für 2 Personen, wäre ok gewesen wenn ich dort nicht den Kleiderständer mit Jacken bestückt im Rücken gehabt hätte.
Ambiente gemütlich aber eher veraltete Ausstattung.
Bedienung sehr freundlich.
Wir bestellten 2 Entrecóte Steaks, eins 200g Medium eins 300g Well done. Das 200g Steak war eher englisch gebraten, sehr viel rohes Fleisch, auf keinen Fall Medium.
Mein 300g Steak war so wie ich es bestellt hatte. Geschmacklich und qualitativ waren beide Steaks maximal mittelmäßig im direkten Vergleich zum Entrecóte Steak welches ich im Landgut am Hochwald gegessen habe. Preislich waren diese Steaks vergleichbar. Ich hatte Pommes dazu bestellt und Mayonnaise. Salz für die Pommes war nicht in Sicht oder Reichweite. Die Mayo war leider Salatmayonaise zum Preis von Delikatessmayonaise. Geschmacklich eine Katastrophe.
Wer nur geringe oder keine besonderen Ansprüche an sein Steak hat kann hier essen. Uns konnte das Steakhaus leider...
Read moreAuf Empfehlung besucht. Freundlich aufgenommen. Innengestaltung etwas "südländisch altbacken", aber sauber. Der große Raum durch zahlreiche Nischen stark untergliedert. Bestellt. Getränke und Aufmerksamkeit des Hauses rasch serviert. Wasser nur glas-, nicht flaschenweise zu bekommen. Hauptspeise serviert. Meine Frau reklamiert an der Küchentheke das Steak als medium zubereitet, nicht medium-rare, wie bestellt. Kritik zurückgewiesen. Am Tisch zurück, wird mir noch eine Beilage serviert und die Zurückweisung der Kritik bekräftigt. Ich bestätige sie - darauf werden uns die Teller weggenommen und wir durch diese Geste als unerwünschte Gäste des Hauses verwiesen. Erfreulicherweise findet sich an anderer Stelle ein Lokal, das durch zuvorkommende Art, netten Service und gute Küche das kulinarische Bild der Stadt wieder...
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