Ohje, was ist hier passiert?? Nach vielen netten Besuchen heute der totale Reinfall. Ich denke der lange Erfolg, der stets volle Laden setzen der Bodega zu. Kein warmer Empfang, keine Frage ob es geschmeckt hat, keine freundliche Verabschiedung. Das sind 3 SĂ€ulen an denen ich einen Restaurantbesuch fest mache. Nichts davon fand statt. Um 18h30 in einem halb vollen Restaurant angekommen, jedoch waren alle freien Tische reserviert, nahm uns niemand in Empfang. Nachdem wir uns aufdrĂ€ngten, wurde ein Tisch zugewiesen, den wir zuvor reservierten. WĂ€hrend der knappen Stunde im Restaurant wurden 12 GĂ€ste abgewiesen, obwohl Tische frei waren, die offensichtlich erst spĂ€ter reserviert waren. FlexibilitĂ€t sieht anders aus. Nachdem wir uns setzten konnten wir relativ zĂŒgig bestellen. Anschliessend wurde die Bedienung dann aber selten gesehen. Wir warteten eine groĂe Weile auf Wein, Wasser und Cola. Der Tresenmann war entspannt oder ĂŒberfordert, jedenfalls schnackte er eine ganze weile bevor er uns dann zumindest Wasser und Wein brachte. Die Cola wurde vergessen.... Nun denn, irgendwann kam auch die. Man merkte schon, das man doch eine Last ist. Das Brot welches wir vorab haben wollten kam nicht. Wir bekamen erst die Tapas. Ziemlich trockene Kartoffeln die nicht gesalzen waren, Mojo das nur aus Ăl und etwas KrĂ€uter bestand und auch sonst waren die Tapas ehr mĂ€ssig. Einige wie das Rindfleisch mit Zwiebeln und HĂŒhnerspiesse waren in Ordnung. Nach dem wir fertig waren kam auch die Vorspeise. Entschuldigung oder Fragen nach der Zufriedenheit wurden nicht gestellt. Nachspeisen, Kaffee, Absacken wurden nicht angeboten, wir sollten nur schnell raus. Was sagt uns das? Ein Interesse am Gast besteht nicht. Wir bezahlten und Verliesen wortlos und ohne Verabschiedung das Restaurant. ErnĂŒchterung machte sich breit. Ich muss hart fĂŒr das Geld arbeiten, das in 45min fĂŒr mĂŒde Speisen eingetauscht wurde. Fazit: Hier stimmt leider gar nichts mehr, der Gast wird abgewickelt, das Essen hat schmeckbare Defizite und der Service ist ĂŒberfordert/ desinteressiert. Eine Empfehlung kann ich nach diesem Erlebnis nicht mehr aussprechen. Trotz vernĂŒnftiger Preise und guter Karte ist der Gast eher lĂ€stig, das Essen mĂŒde und der Service am Gast vorbei. Nach vielen guten Jahren, kann ich definitiv keine Empfehlung mehr aussprechen. Auch hier wieder ein Beispiel dafĂŒr, das man erfolgreiche LĂ€den langsam meiden muss. Wir...
   Read moreWhat a little gem for Tapas lovers in Kiel. It was just around the corner of my hotel and after looking at the review I had to give it a try. Very friendly and welcoming staff, warm and well balanced interior and a menu with all the classics you might expect from a traditional Tapas bar.
I had steak from Argentina, the Anchovies and patatas bravas... plus some bread with Aioli. The temperature of the steak was spot on, loved the simple vinegar dressing of the Anchovies and the sauce of the potatoes was quite hot but absolutely delicious.
Very reasonable pricing (I think I paid around 23 Euro and tipped them 5) and definitely a place I...
   Read moreAlso, normalerweise verfahre ich nach dem Motto- war es gut, erzĂ€hle es dem Internet, war es ausbaufĂ€hig, erzĂ€hle es dem Inhaber. Aber da wir den gesamten Abend um die Aufmerksamkeit des Personals werben mussten war es schwer Kritik anzubringen. Vorweg, das Essen war Spitzenklasse!!! Die Tapas waren hervorragend und qualitativ wie quantitativ einfach groĂartig. Aber, der Service war zwar sehr freundlich aber ausgesprochen leistungsschwach. StĂ€ndig mussten wir an Speisen oder GetrĂ€nke erinnern. Wir waren eine Gruppe von 7 Personen und es fehlte stĂ€ndig etwas. Wenn man fĂŒr mehrere hundert Euro ausgeht, darf deutlich mehr Service erwartet werden. (Eigentlich auch schon fĂŒr deutlich weniger) Teilweise warteten wir 30 Minuten und mehr auf GetrĂ€nke und Speisen, obwohl zusammen bestellt. Es wurde ein Nachbartisch bedient und fast schon manisch wurde strikt der Blick gesenkt, um ja keine Bestellung eines anderen Gastes aufzufangen. Auch aus kaufmĂ€nnischer Sicht unverstĂ€ndlich. Alleine unser Tisch und die benachbarten hĂ€tten locker zusammen einige hundert Euro mehr GetrĂ€nkeumsatz gemacht, wĂ€re jemand auf die Idee gekommen uns zu bedienen. Wir hatten dann z.B. ganz tollen Service mit dem Digestif, der Nachbartisch wartet darauf vermutlich noch immer⊠Fazit, wirklich ganz tolles Essen, aber zur Gastro gehört mehr - wenn schon kein Feuerwerk oder Erlebnis-Service, wenigstens funktionierende ServicekrĂ€fte mit möglichst wenigen ErinnerungslĂŒcken. Ich war sogar extra am Tresen um eine neue Flasche Wein zu bestellen, aber selbst dort brauchte ich viel Geduld. Sorry, aber das hat mir persönlich den Abend verdorben- trotz tollem Essen! Gastro ist einfach mehr als gute Köche!!! Gutes Essen alleine lĂ€sst sich zu Hause ziemlich leicht reproduzieren- und das...
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