Café Marleen — Restaurant in Lübeck

Die Sitzplätze sind zu eng und extrem platzsparend nebeneinander aufgestellt, sodass man kaum bequem und nicht grade diskret sitzen kann. Obwohl das Café kaum mit Gästen befüllt war, wurden alle gebeten, auf die Veranda oder nebenan zu sitzen. Auch unser älteres Geburtstagskind mit dem Rollator musste sich da reinquetschen. Die Tischdekoration aus Plastik ist sichtbar fleckig und staubig gewesen. Der Salzstreuer usw. war auch lange nicht geputzt worden. Als der Kellner mir meine Krabbensuppe unerwartet mit einer Sahnehaube brachte, konnte er mit meiner Irritation nicht umgehen und hat angefangen mit mir zu diskutieren. Er meinte, dass ich bei der Bestellung hätte darauf hinweisen müssen, dass ich keine Sahne haben wollte. Objektiv gesehen kann ich bei mir keinen Fehler entdecken, da auf der Speisekarte stand und immer noch steht „...18 – Tomatensuppe mit Sahnehaube..., 22 – Krabbensuppe, 23 - Erbsensuppe mit Würstchen...“. Also, logischerweise kann man nicht erwarten, eine Sahnehaube auf der Krabbensuppe platziert zu kriegen. Aber selbst, wenn es so wäre, dass ich mich geirrt hätte, hätte der Kellner hilfsbereit reagieren und schnell die Haube in der Küche entfernen können. Stattdessen zeigte er weiter seine Unzufriedenheit, als ich ihn darum gebeten habe, mir irgendeinen Behälter zu bringen, damit ich die Schlagsahne entfernen kann. Erstaunlicherweise brachte er mir dann von dem Nachbartisch eine ausgetrunkene Kaffeetasse und stellte sie entschlossen auf der Tischmitte ab. So hat er mich einfach sprachlos gemacht. Nach meinem Protest entfernte er stöhnend die dreckige Tasse. Ich konnte auch hören, wie er sich umgehend über mich beschwerte. Als er mir später einen Teller brachte, hatte ich die Schlagsahne bereits entfernt (bevor sie schmolz). Es kam niemand, der sich bei uns entschuldigte oder irgendein nettes Angebot gemacht. Die Krabbensuppe war aber richtig schön konzipiert und zubereitet. Sie konnte ich sehr gut genießen und weiterempfehlen. Dafür Dankeschön! Besonders bitter und problematisch finde ich die Tatsache, dass es in den WCs keinen Haltegriff gibt, obwohl das Café nicht auf die jüngere Generation gerichtet ist. So musste ich gestern in der WC-Kabine assistieren, um unseren älteren Geburtstagskind in schwieriger Situation zu unterstützen. Man kann doch mit älteren Menschen würdevoller umgehen, der Haltegriff kosten doch kaum was! Eines der beiden WCs (rechts) war gestern verstopft. Die Sauberkeit ist auch...

Das erste und das letzte Mal. Vorab die Bedienung war freundlich und hat sich auch mehrfach entschuldigt, währenddessen die Chefin noch nicht einmal rauskommen wollte als wir uns beschwert habe, wir sollten dann rein zu ihr gehen. Das ist geht hinsichtlich Kundenzufriedenheit und Service gar nicht, sondern ist einfach nur unterirdisch frech. Anscheinend ist man der Meinung das man aufgrund der Lage in der Vorderreihe von Travemünde alles mit dem Gast machen kann.

Jetzt zu dem Frühstück, wir waren zu dritt dort und hatten alle drei dasselbe Frühstück ausgewählt. Das Essen kam vor unseren Getränken, das gehört sich auch nicht. Der Aufschnitt der uns serviert wurde hatte schon eine glänzende Schicht an diesem warmen Vormittag, auch die Butter war schon richtig weich und nicht kühl als wenn sie direkt aus dem Kühlschrank kommt, anscheinend nimmt man es mit der Kühlkette nicht allzu streng. Desweiteren war der Aufschnitt gerade einmal ausreichend für zwei Personen.. Die Eier die uns serviert wurden waren steinhart und wurden so lange gekocht das das Eigelb blau-grün war, außerdem war die Eierschale warm aber nicht das Innere. Frisch ist für mich etwas anderes, das war einfach nur unverschämt. Die Brötchen waren hart und trocken, da gibt es bessere Aufbackbrötchen, nur so als Tipp für die Küche.

Fazit: Nie wieder und definitiv nicht zu empfehlen! Tipp: Da gibt es bei jedem Bäcker (zB Junge oder Allwörden) ein besseres und frischeres Frühstück zum mitnehmen und dann sucht man sich lieber ein nettes Plätzchen...

Wir sind seit Jahren Stammgäste und das sehr gerne. ~ Wer sich über ein Frühstück für zwei Personen, incl. aller Heißgetränke, Etagere mit Lachs, Shrimps, Käse, Feinkostsalaten, Käseaufschnitt, Wurstaufschnitt, Konfitüre, Honig etc., Sekt usw., kann alternativ zum Backshop "Bäckerei" Junge oder nebenan zu Niederegger gehen. ~ Veganes Frühstück ist hier eher nicht zu finden, wie auch für uns das Mettbrötchen in einem veganen Café. Sehen wir es nachhaltig, die Nachfrage ist im überaltetem Travemünde überschaubar und zu viel müsste entsorgt werden. Ist halt nicht Winterhude oder Eimsbüttel. ~ Personal ist super, wie auch die Inhaberin. Da wir uns in der Gastro auskennen, können wir uns ein Urteil erlauben. Es kann inzwischen paar Minuten länger dauern, die sich darüber beschweren, sollten sich klar machen, was am Arbeitsmarkt los ist. Am besten wenig für das Produkt bezahlen, sofort den Service am Tisch stehen haben wollen und keine Wartezeiten haben... ~ 5€ für ein Stück Torte. Klar, selbst gemacht ist günstigrr, da habe ich keine Personalkosten, Ladenmiete usw. Es ist keine Tiefkühlware wie bei "Bäckerei" Junge, dafür so köstlich wie bei Niederegger und doppelt so groß das Tortenstück, wie bei Junge und Niederegger.

Wir kehren immer wieder gerne ein, wir mögen das menschliche, entspannte Miteinander und keine Abfertigung wie am Bahnhof. Wenn man schnelle Abfertigung sucht, ist mal...