Cayade Eiscafe — Restaurant in Lübeck

Zentral gelegenes Eiscafé an der Travepromenade. Zu empfehlen wäre der Schokobecher - große Portion und gutes Eis. Das Spaghettieis leider eher weniger, im Vergleich (auch preislich) war dort die Portion recht klein, und auch die Erdbeersoße schmeckte sehr künstlich. Dies ist aber nur unsere subjektive Meinung, das sollte jeder für sich selbst beurteilen. Rein dem Eis nach zu urteilen hätte ich vier Sterne gegeben, einen Stern muss ich leider abziehen, da ich (leider unfreiwillig) mitbekommen habe, wie der Ladenbesitzer mit seinen Gästen umgeht. Ein Kunde, welcher zuvor an einem Tisch neben uns Eis und Kaffee hatte, wollte gerade gehen, und hat den kürzesten Weg zur Promenade genommen, ist dabei leicht an einen kleinen Busch gestreift, welcher zum Eiscafe gehörte. Als Reaktion wurde der Besitzer direkt cholerisch, hat den Kunden laut angeschrien und vor der anderen Kundschaft lächerlich gemacht. Einsicht hat er leider auch keine gezeigt, vielmehr hat er den Kunden noch beleidigt, welcher vorher viel Geld dort ausgegeben hatte. Absolut unnötiges Verhalten, so sollte man mit seinen Gästen echt nicht umgehen! Außerdem sollte man dann vielleicht überdenken, wo man seine Pflanzen und Sträucher vor dem Café plaziert, wenn sie ja scheinbar so...

Wie man mit seinen Gästen umgeht, hat dieser Wirt offensichtlich noch nicht gelernt. Bei berechtigter Kritik (die man im übrigen als guter Geschäftsmann konstruktiv sehen sollte und als Anlass zur Verbesserung seiner Leistung nehmen müsste !!!), wird man lauthals vor versammelter und vorbeiflannierender Touristenmannschaft zur vollen Blamage zusammengefaltet, von oben herab belehrt und die Kritik wird ins Lächerliche gezogen. Sachliche Erklärungsversuche sind beim kontraproduktiven, gegen den Kunden gerichteten Auftreten dieses Wirtes sinnlos. Unmöglich, es spottet jeder Beschreibung. Ich kann der Bewertung im Post vor mir nur beipflichten. Nie wieder. Klarer Daumen nach unten, diese Eisdiele ist trotz toller Lage keine Empfehlung. Außerdem ensteht der Eindruck, dass Gäste mit Kindern, die nur schnell ein kleines Eis im Sitzen schlecken und keinen großen Eisbecher essen wollen, unerwünscht sind. Das rentiert sich wohl nicht...Gastfreundlich...

The service is horrible . We spent more than 50 euro on ice cream. The guy in the store shouted that we were not allowed to sit at the chairs despite many seats available.

He was also rude to my kids . My kids (4 +7) started to cry after he approached them.

If you want a nice experience take...