Atrium Restaurant & Eiscafé — Restaurant in Limburg an der Lahn

Ein schönes Ambiente, Eis und Kaffee sind lecker, dafür jeweils 1 Stern. Wir waren mit 3 kleinen Kindern und 4 Erwachsenen im Außenbereich. Nachdem wir zunächst nicht beachtet wurden, kauften wir den kleinen Kindern ein Eis im Becher an der Theke. Nachdem wir dann irgendwann den Kellner auf uns aufmerksam gemacht haben, bestellten wir ein Getränk, zwei Kaffee und eine Kugel Eis. Letzteres ist nicht möglich, da man am Tisch mindestens 3 Kugeln bestellen muss (wir bestellen bestimmt keine 3 Kugeln wenn man nur 1 isst und der Rest in den Abfall muss). Beim Bezahlen wurden wir darauf hin gewiesen, dass man nicht mit Eis von der Theke am Tisch sitzen dürfe. Außerdem müssten alle Gäste etwas bestellen. Letztere Regelung ist durchaus nachvollziehbar, wenn es bei schönem Wetter voll ist, aber sicher nicht bei einem halbleeren Restaurant zu einer nicht hochfrequentierten Zeit bei mäßigem Wetter. Dazu wurde uns alles sehr unfreundlich mitgeteilt. Fazit: Anscheinend legt man hier keinen Wert auf Umsatz. Man hätte uns eine weitere Kugel Eis verkaufen können, wollte man aber nicht. Dank unfreundlichem Service und saudämlicher Regelung, waren wir hier zum letzten Mal. Nicht...

Normalerweise würde Ich weniger Sterne geben, da ich aber in der Vergangenheit schon hier war und es in Ordnung war reicht es noch für 3 Sterne. Vor ab- man darf hier keine super gute Küche erwarten. Das Eis ist super- darauf sollte sich auch fokussiert werden. Gestern hatten wir leider wohl super Pech. Ich wollte einen laktosefreien Latte- laktosefreie Milch gab es leider nicht. Pflanzliche Alternative auch nicht. Als Café sollte man wenigstens in der heutigen Zeit L-freie Milch haben- es ist nicht Neu, wie viele Menschen an dieser Intoleranz leiden. Selbst das kleine Dorfcafé in meinem Ort bietet dies an (sind extra nach LM gefahren für einen Latte und ein Stück Kuchen, war dann natürlich enttäuscht). In der Karte gibts ne große Auswahl an Waffeln- leider nur in der Karte. Das gleiche Spiel mit dem angepriesenen Kuchen bei den Desserts, auch Diesen gab es nicht. Sind dann nach 15 Minuten Wartezeit bis zur Bestellung leider wieder gegangen. Gebe dem Lokal beim nächsten Mal aber wieder ne Chance, vielleicht gibt es ja irgendwann mal laktosefreie- und noch besser pflanzliche Milch...

Schön öfter mal dort gewesen und man konnte immer mit Karte zahlen. Heute haben wir auch dort was kleines gegessen und konnten plötzlich nicht mehr mit Karte zahlen. Als Grund wurde genannt das dort Leute die lediglich einen Kaffee trinken auch mit Karte zahlen wollten und daher wurde das abgeschafft. Wir haben allerdings für 28€ gegessen und hatten Glück das wir Bargeld bei hatten. Da der Kellner der uns bediente auch lockere Sprüche auf den Lippen hatte wie z.B zu meiner Tochter das es kein Eis gibt sondern nur Brokkolisuppe, sagte ich aus Spaß das sie das Finanzamt wohl "besch**". ( weil mittlerweile keine kartenzahlung mehr angeboten). Die Stimmung der Angestellten Dame oder Chefin wurde schlecht zu uns. Ein Tschüss gab es nicht sondern ein plötzliches Schimpfen. In einem wirklich unmöglichen und kindischen Ton. Eine Anzeige wollte sie uns geben und Hausverbot haben wir auch 😅 halb so wild. Es gibt bessere Restaurants! Ich hoffe viele Kunden haben dieses peinliche Verhalten mitbekommen. Sogar meine 3 Jährige Tochter...