Backhaus am Eck — Restaurant in Munich

Sehr schlecht Service. Sehr aggressiv Kellner. Nie wieder… leider. Ich habe circa 8 Euro bezahlt ink Kaffee. Hat gut geschmeckt. Ich habe mit EC Karte bezahlt.Dann wollte ich ein zweite Kaffee , durfte nicht mit Karte bezahlen , da weniger als 5 Euro war. Der Keller war sehr unhöflich, unprofessional und aggressiv. Dann sagte er mir „ich muss Ihre Dreck aufräumen!“ (meine Teller und Tasse) So eine Situation habe ich nie in München oder Deutschland erlebt. Der Keller war unverschämt und aggressiv. Nie wieder.

This was the worst experience I have ever had in Munich and in Germany. Appalling service, aggressive and intimidating! I suggest to keep away and hopefully the market will decide the fate of this cafe house. This Backhaus am Eck Kapuzinerstr 4 in Munich must get the title „worst cafe house and most aggressive waiter in Munich, probably...

Leider kann ich das Backhaus am Eck nicht empfehlen. Der Service und die Freundlichkeit lassen sehr zu wünschen übrig. Ich wollte ein belegtes Brötchen kaufen, der Preis lag nur wenige Cent unter 5 Euro. Als ich mit Karte zahlen wollte – weil ich kein Bargeld dabei hatte – wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass Kartenzahlung erst ab 5 Euro möglich sei. Die Verkäuferin schlug ernsthaft vor, ich solle doch „noch eine Brezel dazukaufen“. Aus Prinzip habe ich das nicht gemacht – und bin seitdem auch nie wieder dort einkaufen gegangen.

Ich finde es schade, wenn Bäckereien durch solch kleinliche Regelungen und unfreundliches Personal Kundschaft vergraulen. Gerade bei kleinen Betrieben zählt Kundenbindung – aber so verliert man sie dauerhaft. Auch im Bekanntenkreis wurde das Thema mehrfach negativ erwähnt. Für mich steht fest: Ich komme...

I picked up breakfast and a ready-made sandwich from this bakery, and both were fresh and tasty. The coffee was also great. Unfortunately there is no toilet in the store, and card is only accepted for...