Private bakery Wimmer GmbH & Co. KG — Restaurant in Munich

Bäckerei Wimmer in der Gräfelfinger Straße ist für mich Geschichte, die Ware ist zwar gut bis sehr gut, aber das nützt nichts wenn man komplett inkompetentes Verkaufspersonal hat. Heute habe ich es zum wiederholten Male erlebt, die langsamste Verkäuferin, die ich jemals erlebt habe, kam aus dem hinteren Bereich und bediente wohl nach sympathie weiter. Ich wäre eigentlich der nächste Kunde gewesen, aber mich fand sie wohl nicht sympathisch. Als sie den zweiten Herrn der nach mir herein kam bedienen wollte, hatte ich Sie darauf aufmerksam gemacht das ich bereits vor den beiden Herren da war und man doch fragen könnte wer der nächste ist, wenn man den Laden betritt. Daraufhin drehte Sie sich stammelnd von mir weg und lief nach hinten. Da mir das nicht zum erstenmal passiert ist und auch nicht nur bei dieser Dame, ist für mich die Bäckerei Wimmer definitiv Geschichte, auch wenn die Filialleitung...

Vorneweg: Der Käsekuchen war hervorragend. Schlechte Bewertung erfolgt aufgrund dem unverschämten Verhalten dreier Verkäuferinnen (11.05.24, Nachmittags) gegenüber Kundschaft, welche völlig zu Recht eine mangelhafte Flasche Mineralwasser reklamiert. Anstatt die Flasche gegen ein einwandfreies Prudukt zu umzutauschen, wird der Kundschaft unterstellt, ein falsches Produkt aus dem SB Kühlschrank genommen zu haben (die Flasche war als kohlensäurehaltiges Mineralwasser deklariert, enthielt jedoch keine Kohlensäure), oder einfach nicht lesen zu können. Die Angestellten wollten oder konnten dieses Anliegen nicht verstehen. Nachdem die Familie den Laden verlassen hat, wird sich in Anwesenheit weiterer Gäste, noch lautstark und auf sehr herablassende Weise über die Beschwerdeführer...

Personalkatastrophe. Filiale Gräfelfinger 112, 81375 München. Wollte Kakaopulver in meinen kleinen Kaffee "togo". Eine korpulentere Dame (Chefin?) mischte sich ein und "rollte" mit den Augen. Ich bat noch um einen Keks, den ich eigentlich immer freiwillig bekam. Ich meinte lustigerweise, um die Atmo aufzulockern: "den kriegt mein Hündchen!“ Ups... jetzt ging die Post ab: laut gestikulierend ging sie durch den Laden, draußen saß ihr Bekannter, sie setzte sich zu ihm und verkündete mein "Verhalten" lautstark - auch dem anwesenden Café-Publikum. Applaus, Applaus! Also, wir behandeln unsere Kunden, (Werbeagentur) aber ganz anders. Sie muss noch lernen, aber kann sie...