Ratschiller's Harras — Restaurant in Munich

Am Sonntag, 04.08.19 waren wir um 17:00 Uhr in der Bäckerei Ratschiller´s am Harras. Es war noch reichlich Auswahl an Kuchen da. Wir, mein Mann und ich, wollten je einen Kuchen und einen Kaffee im Innenbereich genie?en. Bereits als wir eintraten wurden die Vitrinen geputzt, die Ware war noch ausgestellt. Nachdem wir uns neben dem Fenster niedergelassen haben, kam eine Bedienung und hat alle Tische und Stühle auf die Seite geschoben, hat die Tische abgewischt und auch die untere Platte zum Boden, mit demselben Tuch. Das hat sie recht agressiv gemacht, also mit ziemlich viel Lärm. Ich habe dann gefragt, ob sie auch gleich kehren wird, damit der ganze Staub auf unser essen fliegt. Sie sagte, dass sie die Tische so hinstellt, damit sich Keiner mehr hinsetzt, die Leute können auch draußen sitzen aber kehren wird sie später. Inzwischen hat eine Frau sich Kaffe und Kuchen gekauft und hat sich an die weggeschobenen Tische gesetzt. Ich möchte noch dazu erwähnen, dass der Blumenschmuck und alles was auf den Tischen war, auch im Außenbereich, bereits um 17.00 Uhr eingesammelt wurde. Wir haben auch gefragt, wann sie schließen, das wäre 18:00 Uhr. Im Außenbereich waren die Tische besetzt, da kam ein Mann und kaufte sich einen Kaffee. Er hat gefragt wo er sich denn hinsetzen soll, dann hat sie ihm einen Tisch zur Bank gezogen. Wir haben die Bäckerei dann verlassen. Die Bedienung die das alles so gestaltet hat, war sehr anstrengend und abweisend. Wir sind der Meinung, dass der Konfort für alle Gäste bis 18:00 Uhr bestehen muss und dass erst geputzt wird, nachdem die Waren aus der Vitrine entfernt sind und alle Gäste fertig sind. So sah die Bäckerei aus, als wir unsere Bestellung...

Eine Mitarbeiterin macht dort drin einen kleinen Nebenverdienst indem sie andere Produkte mit höheren Preisen eintippt und den Differenzbetrag einschiebt! Ist mir jetzt zweimal passiert, darauf angesprochen verneint sie jedes Mal und der Vorgesetzte, den ich dann sprechen möchte ist immer "nicht da". Also gut aufpassen, ob sie nicht gerade zu viel bezahlen! Preis merken und aufpassen, was sie eintippt! Nicht erst reklamieren, nachdem Sie schon bezahlt haben, sie rückt das Geld nicht mehr raus! Ich wollte wegen Centbeträgen jetzt nicht gleich die Polizei holen, aber ich werde sicher nicht die Einzige sein, bei der sie das so abzieht und dementsprechend kann man sich ja denken, was raus kommt, wenn sie sich bei jeder Person einen Betrag zwischen 50 und 90 Cent einschiebt... Weiß denn jemand, wann die/der Vorgesetzte dort...

Bad attitude from employees when you ask a question. If you don’t know German they will sell you anything for any price. I had half a slice of tomato in my tomato kase Brötchen and I paid 4 euros. Germany should start checking food standards this...