Leider ein sehr ernüchternder Abend.
Meine Schwester hat einen Tisch für 12 Personen zum Feiern Ihres Geburtstages im Tout oder Sie reserviert. Leider liefen mehrere Dinge nicht gut ab:
Ambiente: Das Ambiente im Tout oder Sie ist wirklich hervorragend. Der Mix der Einrichtung und die Wahl der Möbel macht es für mich zu einem modernen, jungem Wirtshaus! 👍
Service: Die Servicekräfte waren sehr nett, aber sichtlich unterbesetzt. Wir mussten teilweise lange warten, bis wir Getränke-Bestellungen aufgeben konnten. Top war allerdings, dass die Getränke nach dem Bestellen sehr schnell gebracht wurden. Eine Freundin hatte einen Kuchen für meine Schwester gebacken und mitgebracht. Leider konnten bzw. wollten wir den Kuchen dann nicht im Lokal verzehren, weil ein Tellergeld von 2€/Person verlangt wurde. Es spricht absolut Nichts dagegen, einen Obulus für eine solche Serviceleistung zu verlangen. Aber bei 12 Personen sprechen wir von 24€ - das ist zu viel!
Getränke: Wir haben unseren Abend hauptsächlich mit Bier, Drinks und Softdrinks bestritten. Es gibt Augustiner vom Fass, aus gekühlten Gläsern, perfekt! Der Spezi wiederum hat echt seltsam geschmeckt, viel zu süß und manche Gläser nach Spülmittel - vermutlich nicht gut ausgewaschen.
Essen: Hier liegt der größte Mangelpunkt. Wir hatten Essen quer durch die Karte, so richtig gut war leider keines des Essen. Vorab hatten wir für den ganzen Tisch zwei Brotzeitbretter und Obatzda. Hierbei war noch Alles top! Die Hauptgerichte waren leider ernüchternd: Das Fleisch beim Wiener Schnitzel (Kalb) war nicht gut, knorpelig und augenscheinlich auch nicht plattiert. Die Panade war fettgetränkt. Das Tatar war mittelmäßig, kaum Eigengeschmack, aber in Summe in Ordnung. Das Negativ-Highlight war allerdings das Backhendl welches nicht genießbar war und auch mehr oder weniger unberührt zurück in die Küche ging. Es war trocken, zäh, kaum zu schneiden oder zu kauen (man erkennt es sogar auf dem Foto). Besonders traurig war aber der Umgang mit der Situation. Beide Personen mit dem missglückten Backhendl hatten dies der Servicekraft mitgeteilt. Die Situation wurde allerdings einfach wegignoriert. Es gab weder ein Feedback aus der Küche, noch eine Entschuldigung geschweige denn eine genießbare Alternative. Stattdessen wurde ganz unbekümmert der volle Preis von 17,80€ verlangt. Nachdem die Rechnungen beglichen waren, wurde die Situation nochmal angesprochen und es wurde nur darauf verwiesen, dass die Küche durch ein anderes Unternehmen (Fa. Friss oder Stirb - der Name ist wohl Programm) abgewickelt wird und dass man Nichts für das missglückte Essen könne.
Preis: In Summe hat Jeder Essen und Getränke von ca. 50-60€ verspeist. Wäre das Essen gut gewesen, wäre das auch prinzipiell ein fairer Preis.
Fazit: Vielleicht haben wir einen schlechten Tag erwischt, was den Service angeht, aber das ist auch nicht der Haupt-Kritikpunkt. Auch über das Tellergeld könnte man hinwegsehen. Der Haupt-Kritikpunkt sind mittelmäßige Essen und die beiden missglückten Gerichte, aber vor allem der Umgang damit. Und die Kombination aus Allem ist der Grund, warum wir dieses Lokal leider nicht mehr besuchen werden. Das ist insofern sehr schade, weil Lage, Ambiente und Konzept...
Read moreToo expensive. The service was polite and efficient. However the price are too high for the quality of what is served.
It is nicely presented but does not taste half as good as how it looks.
We had a dish of the day with capers sauce. It was descent but nothing exceptional. The meatballs with "aligot" were disappointing. The meat als itself were good, nothing more, nothing less. The "aligot", first was not an aligot. I ordered it conscious that it will not be a real aligot (how could they event get the unique cheese use for it here), however it was not even trying to be: no white wine in the chunky mash potato. Only a bit of garlic and gruyère cheese. It wasn t worked well enough for the gruyère to mixe well and melt with the potatoes, meaning not everybit containes cheese, and some contained too much.
To summarize , the food wasn t bad but not great either.. only rediming quality, the...
Read moreOn the occasion of #Bigfoot and #Littlefeet's mum's birthday, we were here for the first time. And it was great! The beer (Augustiner) was fresh from the tap, the food tasty and fresh. However, the portions are really large. I can only recommend the roast crusted pork. We had our place for two hours, after which the crowd changed from families and students to adults and party people. The toilets were clean, but they are in the basement. Overall, it was a good time at Tout or Her. The service was quick and friendly. We will be back and can only recommend the restaurant! P.S. It's best to...
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