Vinzenz Zöttl Bäckerei-Konditorei GmbH & Co. KG — Restaurant in Munich

Ich war bereits in mehreren Zöttl Filialen und meistens ist es sehr zufriedenstellend, aber hier heute muss ich sagen bin ich ganz schön enttäuscht. Ich bin rein um einen Kaffee zu trinken und um meine Kleine Tochter kurz aus dem Kinderwagen zu befreien. Doch leider kann ich nicht von einem genussvollen Kaffee Moment sprechen, denn über all wo ich hinsehe, sehe ich alten Dreck. Selbst oben an der Decke jede Menge toter Insekten. Und der Laden ist wirklich nicht voll... alle 5 min kommt mal ein Kunde rein.

Die Kaffeemaschine muss dringen nachjustiert werden. Beim ersten Schluck Latte Macchiato (!!) habe ich mir die Zunge verbrannt, weil der einfach kochend heiß war. Der Krapfen dazu ist beim besten Willen keine 1,99 Euro wert. Der kleine Keks zum Kaffee ist zwar nett gemeint, lag aber wohl schon seeeeh seeeehr lange offen rum und schmeckt auch so. Der Verkäufer ist eher zurückhaltend und verabschiedet grundsätzlich alle Gäste, selbst wenn er einen Kaffee zum „hier trinken“ serviert. Die Tische sind garantiert seit Tagen nicht gescheit gewischt worden. Also ehrlich, ich habe selbst lange bei einer Bäckermeisterei gearbeitet, ich weiß wovon ich...

Bisher war ich immer zufrieden mit der Bäckerei doch heute war ich sehr enttäuscht von der Filiale ( Mitarbeiter). Also die etwas ältere Dame ist sehr nett und war bisher immer sehr freundlich. Doch als ich heute in den Laden rein ging um 19:59 um eine Breze zu kaufen ( es waren sicher noch ca. 10 Stück da) hat mir ein Mitarbeiter im mittleren Alter mit langen Bart gesagt ich dürfe nichts mehr kaufen da es 20:01 ist. Ich finde so etwas sehr Respektlos das man wegen einer Minute so pingelig ist im Leben muß man nämlich Kulanz zeigen. Die Brezeln sind wahrscheinlich in den Müll gekommen und ein zufriedener Kunde gleich mit. 5 Sterne gehen an die etwas ältere Dame doch wegen der Aktion wegen dem Mann gebe ich nur 2 Sterne weil ich finde das Zöttl den Mitarbeitern so etwas bei...

Bin von den Zöttl Brezen und den kleinen Vollkorn Broten immer begeistert. Jetzt war ich vor kurzem am Nachmittag, gegen 17 Uhr da und war froh noch zwei Butterbrezen zu ergattern. Meine Freude war nachdem ich zuhause war dahin..... es tut mir leid, wie kann ich als Mitarbeiterin, so trockene/ verhärteter Brezen noch an Kunden raus geben. Das muss man ja beim einpacken feststellen, das geht garnicht. Dann hätte sie lieber gesagt, oh die sind zu trocken, for Verkauf ich nicht mehr, als eine Kundin zu verlieren. Sorry, mag auch nicht wissen, ob dann noch die Butter gut war, Leider landeten die Brezen so wie gekauft im Müll und ich bin nicht heikel, ich habe es sogar versucht mit Frischkäse noch bissl...