Bäckerei Nur Hier — Restaurant in Norderstedt

War heute gegen 12:15 in der Filiale im Herold-Center neben dem Eingang zum Rewe-Center. Leider verspürte ich ein Bedürfnis bevor ich mir die Auslagen in Ruhe anschauen konnte. Ok 0,50€ sind fair für eine saubere Örtlichkeit daher fragte ich nach dem Schlüssel- klar: passt nicht, also wieder gefragt und dieses Mal 2 Schlüssel bekommen: müssen Sie mal probieren welcher passt. Ok ausprobiert und Nummer 3 öffnete mir tatsächlich die Tür. Der erste und positivste Eindruck: Waschbecken verdreckt, Seifenspender aus den Halterungen entfernt und ein Haufen Müll vor dem Mülleimer….. Der Rest wurde nicht besser: uralte Urinflecken auf Fußboden und WC- Schüssel das gleiche vor den Urinalen. Alter Sprühfurz in der Schüssel….. Ich habe die Mitarbeiterin darauf angesprochen: Sie könne ja nicht kontrollieren was die Kunden da so machen außerdem wäre sie ja nur Aushilfe…… Wenn das WC nur bis 30 Minuten nach Öffnung ohne Gummistiefel und Schutzanzug gefahrlos benutzbar ist sollte eine Infotafel darauf hinweisen. Mit großer Wahrscheinlichkeit habe ich mir heute eine fiese Erkrankung gekauft. Gekauft habe ich in dem siffigen Umfeld übrigens nichts, da stand mir mein Selbsterhaltungstrieb im Weg. Ich habe die Zustände an die zuständigen überwachungsstellen weitergeleitet mit der Aufforderung einer sehr gründlichen Überprüfung. Selbstverständlich mit ausreichend unappetitlichem Bildmaterial, welches ich hier den anderen Lesern und Rezensienten ersparen möchte. Ein Stern nur weil null Sterne nicht...

Die Verkäuferinnen verstehen kaum ein Wort Deutsch und sind überaus unfreundlich. Ich hatte einen Macchiato mit weißer Schokolade bestellt. Die Verkäuferin machte mir allerdings einen mit dunkler Schokolade. Auf meine Nachfrage hin sagte sie das ist dunkle was ich bestellt hatte und zeigte auf die Tafel, wo klar und deutlich "White Chocolate Macchiato" stand. Auf erneute Nachfrage hin räumte sie ein, dass es Dark Chocolate war, die ich aber nie haben wollte. Nach noch einer Nachfrage sagte die andere Verkäuferin die auch kaum Deutsch konnte aber mehr als die andere, dass sie keine weiße Schokolade mehr hätten. Das wurde mir aber vorher nicht gesagt, sondern es wurde einfach etwas zubereitet was ich überhaupt nicht wollte. Außerdem wurde ich nicht mal gefragt ob ich etwas anderes möchte, die Reaktion war eher so nach dem Motto "Tja dann ist das halt so". Mit dem Kartengerät sind die beiden ebenfalls nicht klar gekommen und haben nach mehreren abgebrochenen Vorgängen gemeint, dass die Karte kaputt wäre, obwohl wir 5 Minuten vorher mit der Karte woanders etwas gekauft hatten. Als es dann endlich klappte, räumten sie auch ihren Fehler nicht ein, obwohl das definitiv nicht an der Karte lag. Auch sonst hat man sich dort überhaupt nicht wohl gefühlt und ich würde auch nicht noch einmal dort etwas kaufen. Am liebsten würde ich null Sterne geben, der eine ist nur dafür, dass das Franzbrötchen mit Körnern...

Ich war heute bei Nur Hier im Schmuggelstieg "Norderstedt" und habe mir was gekauft. Da viel mir ein nach dem ich bei einen netten Verkäufer bezahlt habe. Ach du könntest dir noch was zu trinken kaufen und habe mich wieder angestellt....die Verkäuferin die mich bedient hatte sagte glaube ich 1,95 für ne Cola, die Verkäuferin hat von weitem schon ein Gesicht gezogen und hatte so eine Negative und genervte Ausstrahlung gegenüber der Kundschaft und schmiss mir mein Rückgeld in die Hand kein Bitte oder Danke .....sowas geht garnicht!!!Ich arbeite auch im Einzelhandel und Freundlichkeit ist das A und O!!!!! Hiermit haben Sie aufjedenfall eine Kundin weniger....dann gehe ich zum anderen Bäcker.Die Sauberkeit im Wc lässt übrigens sehr zu wünschen übrig da ist eine Bahnhofstoilette sauberer. P.s. An die Personalabteilung: Villeicht sollten Sie mal Schulungen für ihre Verkäufer anbieten oder mal sogenannte Testkäufe machen um sich mal selbst ein Bild zu machen. Um die Situation zu ändern damit Sie nicht noch mehr...