Wir waren heute das 1. mal im Café Magdalena weil es von außen immer sehr einladend aussieht. Für einen sonnigen Donnerstag war es auch angenehm voll. Insgesamt 10 Tische auf drinnen und draußen verteilt.
Leider muss ich hier die Einarbeitung der Servicekraft bemängeln. Wir kamen um 10:35 Uhr an und fragten die Kellnerin ob wir einen Latte Macchiato und einen Ice Latte bekommen könnten. Sichtlich überfordert mit zwei Bestellungen sagte sie, sie würde eben das Gerät holen. Nach 10 Minuten kam sie immer noch nicht wieder und ich sah nur, wie sie drinnen mit was anderes beschäftigt war - und zwar Teelichter anzünden (um 10 Uhr morgens?) jedenfalls durften wir dann um 10:50 Uhr endlich den Café bestellen, welcher dann sage und schreibe erst um 11:22 Uhr gebracht wurde. Nach der Essensbestellung mussten wir dann erst 20 Minuten später nachfragen. Unser Nachbartisch sichtlich verärgert weil ihre Rechnung ebenfalls vergessen wurde.
Wir fragen uns: wurde diese Servicekraft überhaupt geschult und eingearbeitet? Wir können verstehen wenn es mal länger dauert oder viel los ist. Allerdings fehlte hier ein bisschen Verständnis für Gastronomie. Tische wurden abkassiert obwohl noch Geschirr stand (ein eigentliches No-Go…), andere Gäste gingen offensichtlich genervt schon rein zum zahlen weil es von der Angestellten vergessen wurde oder wirklich zu lang gedauert hat.
Bitte hier das Personal aufstocken oder umfänglicher Schulen. Für zwei Stullen und zwei Café warteten wir knapp eine Stunde. Das sollte nicht üblich sein.
Das Essen war sehr lecker, daher würden wir auch gern noch eine Chance geben, aber der Service leider...
Read moreIch war am Sonntag das erste Mal in Café Magdalena. Leider behalte ich keine positiven Erinnerungen von diesem Ort. Das Ambiente ist sehr sparsam und nüchtern. Holztische mit kaum Deko, Holzstuhle ohne Polster drauf, hart, unbequem. Ich und zwei anderen Personen wollten dort Frühstücken. Leider um kurz nach 11.00 Uhr gab's keine Brötchen mehr. Wir bestellten sogenannten Stulen mit Ziegenkäse. Unsere Enttäuschung war groß, als die Stule sich als eine mittlere Scheibe Brot, geschmiert mit Quark ähnlichen Ziegenkäse, ein paar Rucola Blätter und zwei, drei Cherrytomaten rausgestellt hat. Der Preis ist Hammer ! 11,90 € Wir hatten auf dem Teller Warenwert von 1,50 € Der Preis ist unverschämt. Wir teilten unsere Unzufriedenheit der Bedienung mit. Sie wiederum sprach mit der Inhaberin. Reaktion ? Null ! Jetzt Teilen wir unsere Erfahrung mit unseren Freunden, Familie Bekannten, Arbeitskollegen ,Nachbarn, Lesern, Zuhörer... Deren Reaktion zu Café Magdalena wird wahrscheinlich auch...
Read moreEigentlich bin ich nicht so für Instagram-taugliches Essen zu haben, aber dieses Frühstück war wunderschön angerichtet UND lecker! Wir haben gar nicht alles essen können, obwohl wir schon zu dritt dort waren. Die Auswahl war klasse, alles war frisch zubereitet worden. Das Ambiente ist sehr heimelig und gemütlich; wir haben uns gern dort aufgehalten. Auch das Service-Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Einen Stern muss ich leider abziehen, weil es an diesem Tag keine koffeinfreien Kaffee-Alternativen gab (im Normalfall aber schon!) und weiße und dunkle Schokolade etwas lasch schmeckten (was vielleicht aber auch meiner Vorfreude auf einen koffeinfreien Latte geschuldet war). Zudem war zur Zeit wegen technischer Probleme keine Kartenzahlung möglich, was die Sache etwas umständlich gemacht hat. An manchen Tagen ist einfach der Wurm drin. Für ein gemütliches Beisammensein sehr zu empfehlen; nächstes Mal kommen wir zur Kuchenzeit -sind...
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