Bäckerei Brinkhege - Treffpunkt Westerberg — Restaurant in Osnabrück

Ich gebe äußerst selten und ungern einen Stern aber in diesem Fall muss ich leider eine Ausnahme machen. Bezieht sich lediglich auf eine Mitarbeiterin Der Rest vom Team ist Hammer. Ich arbeite in der Nähe, daher war ich regelmäßig zu Gast in der Bäckerei. Das erste Mal wurde meine Frage ob das Schlemmerbrötchen mit Remoulade ist(anders schmecken die nicht), mit einem genervten "Jaha" beantwortet. Selbstverständlich war das Brötchen an diesem Tag mit Butter. Zweite Situation, gleiche Dame. Ich bestelle mir ein Hähnchenhotdog und Teestangen. Die Dame packt beides in eine Tüte auf meinen Einwand hin, dass der Zuckerguss der Teestangen auf den Hotdog abschmiert meinte sie "Nein der Zuckerguss ist echt hart, dass kann nicht passieren." als ich darauf bestand das in separate Tüten zu verpacken, wählte sie die kleinste Tüte die auffindbar war, sodass die Teestangen halb rausschauten. Selbstverständlich hat die Minute in der Tüte zusammen mit den Teestangen gereicht, damit der Hähnchenhotdog mehr süß als salzig war. Service...

Die Auswahl an Broten ist immer eingeschränkt, leider! An bestimmten Tagen gibt es kein „Finnenbrot“! Den „12. Mann“ gibt es seit ca. 1(!) Jahr endlich mal wieder!

Die Bedienung ist nicht immer kundenorientiert. Oftmals musste ich schon ca. 5 Minuten warten bis ich bedient wurde, obwohl ich der einzige Kunde war!!! Das Einräumen der Brötchen war da erst einmal wichtiger als mich als Kunden zu bedienen!

Gerade an den Wochenenden - wo viel Publikumsverkehr ist - ist manchmal nur eine (!) Bedienung im Laden! Das ist ziemlich ärgerlich und nicht kundenfreundlich bzw. nicht kundenorientiert!

Das ist leider immer das Ergebnis, wenn man aufgrund des Profits eine Filiale nach der anderen eröffnet! Teilweise preisliche Abzocke ist wichtiger als zu versuchen, eine Stammkundschaft aufzubauen, die gerne in dieser Filiale...

Seltsamer Verkäufer heute, der sich in die Bestellungen seiner Kollegin gedrängelt hat (sowohl bei mir als auch bei meiner Kollegin die mit dabei war).

Belegte Brötchen, die zur Mittagszeit schon so durch die Hitze "geschmolzen" waren, dass die Remouladensoße nicht mehr ganz frisch geschmeckt hat.

Kuchen wurde ohne Pappteller in die Tüte gelegt und als noch was hinzukam wurde ich zwar gefragt "ob das da noch mit rein kann" aber dann wurde das ohne trennendes Papier einfach AUF den Kuchen gelegt.

Das Ambiente lädt leider nicht zum verweilen ein, schade. Dafür steht auf der Herrentoilette über dem Pissoir ein Schild mit der Aufschrift "Kräftig drücken", was ich wiederum...