PANS KITCHEN Food & More — Restaurant in Paderborn

Ich war gemeinsam mit einer Freundin zum ersten mal bei Pans Kitchen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Innenraum lädehr weniger zum verweilen und dort essen ein, es ist sehr eng und ein diskreter Austausch ist nicht möglich, da man das Gefühl hat, seinem Sitznachbarn fast auf dem Schoß zu sitzen. Dafür war aber die Playlist die im Hintergrund lief recht angenehm. Leider war die Auswahl an Getränken auch nicht wirklich gut und völlig überteuert!! Man hat Firmen wie MBG im Boot, ein Paderborner Unternehmen und bietet deren Vitamin Wasser für freche 2,90€ an. (Verkaufspreis im Laden unter 1 €). Ansonsten hat man noch viele Sorten "Zuckerwassser" von Fritz Cola Getränken zur Auswahl, die ebenfalls 2,90€ kosten, für 0,33l. Das Essen selbst war lecker. Man könnte es vielleicht anders anrichten, so dass die Pommes nicht in der Mayonaise liegen, wenn es an den Tisch kommt. Das Auge isst mit, dass sollte doch auch euer Anspruch sein?! Vielleicht gänzlich auf diese kleinen Körbe verzichten? Fazit: Ich gebe faire 3 Sterne. Dort vor Ort essen würde ich nicht wieder, aufgrund von fehlendem Wohlfühl Ambiente. Denke das Unternehmen ist ehr auf "to go" ausgelegt, wenn man direkt in der Stadt wohnt. Denn parken kann man dort auch nicht, um schnell rein zu springen und sein Essen abzuholen. Dafür müsste man entweder vor der Stadtverwaltung, oder im Parkhaus parken, was denke ich die wenigsten extra machen. Alles...

Ich beschweren mich wirklich selten über Restaurants, aber in diesem Fall muss ich leider sagen, dass es die enttäuschendste Lieferung meines Lebens war. Wir waren zu viert und haben alle Burger und Pommes, bzw Süßkartoffel Pommes bestellt. Wir hatten einen Hähnchenburger und drei Rinderburger nach Wunsch bestellt, diese waren, vollkommen nachvollziehbar mit Aufpreis. Leider kamen bei allen Burgern die Standardburger, so dass wir über zehn Euro mehr bezahlt haben, als für das gelieferte Essen fällig gewesen wäre. Alle Burger waren kalt, die Rinderburger zudem total trocken und entsprechend zäh. Die Pommes waren halb roh und komplett Matsch. Und zu guter Letzt kam die Bestellung etwa eine dreiviertel Stunde später, als ursprünglich angekündigt. Erreichbar war leider niemand im Restaurant, anderenfalls hätten wir versucht, das Problem direkt zu lösen. Die schlechte Leistung, die vereinzelt immer mal passieren kann, in dem Umfang aber schon unzumutbar ist und das bei einer Öffnungszeit bis 21.30 Uhr ab 21 Uhr trotz mehrerer versuchter Anrufe niemand mehr erreichbar war, machen eine erneute Bestellung, bzw einen Besuch unwahrscheinlich. Tatsächlich ist ein Stern für die Leistung leider noch zu viel Zum Ambiente vor Ort können wir leider...

Wir sind heute um 11 Uhr in der Mittagspause zu Pans Kitchen gegangen, wo wir unfreundlich von einer dunkelhaarigen Mitarbeiterin mit der Frage „Haben wir überhaupt schon offen?!“ begrüßt wurden. Nachdem wir offensichtlich sehr genervt und abwertend angeschaut wurden, wurde widerwillig unsere Bestellung aufgenommen. Nachdem wir bestellt haben, wurde uns gesagt, dass der Reis nicht fertig sei und das noch 20 Minuten dauern würde. Wer um 11 Uhr öffnet, sollte auch um 11 Uhr bereit sein Kunden zu bedienen. Wir sind dann gegangen - andere Lokale haben unser Geld gerne genommen. Wenn ich könnte, würde ich Minussterne für die Mitarbeiterin und die schlechte Organisation geben. Ich war zum ersten Mal dort und kann daher nichts zur Qualität des Essens sagen. Jedoch bin ich mir sicher, dass das auch das letzte Mal...