Lee & Lee Asia Bistro L. — Restaurant in Pforzheim

Als aller erstes möchte ich ein großes Lob an die Führung und dem Management aussprechen, dass diese in der Lane waren fachlich kompetente Mitarbeiter zu finden, die den Alltag sowie den Besuch des Restaurants einfach verschönern. Vorallem finde ich es toll dass die Verkäufer echt gut gelaunt sind und man auch nutte Gespräche mit diesen führen kann, da das Arbeitsklima so schön ist. Als Feinschmecker in der asiatischen Kochszene habe ich mich schon durch viele Gerichte sowie Geschäftsketten durchgeschlagen, wobei dieses Restaurant eines der wenigen ist, zu denen ich regelmäßig zurückkehre. Abgesehen vom super Essen, welches ebenso traditionell verpackt und serviert wird, spielen auch die Mitarbeiter eine große Rolle. Schön ist es auch Abwechslung rein zu bringen. Deshalb finde ich die Entscheidung Schüler einzustellen nicht nur vorbildlich sondern auch anregend öfters das Restaurant zu besuchen. Die Schüler sind super freundlich und wirken so, dass sie teilweise sehr erfahren in der Gastronomie Szene sind durch ihr Auftreten. So wurde mir nicht immer das gleiche empfohlen sondern auch verschiedene Sachen die super geschmeckt haben. Man kennt es ja von anderen Ketten dass die Bedienung immer das gleiche empfiehlt, doch hier ist das nicht so! Das ist lobenswert und eine sehr gute Entscheidung gewesen. Ich freu mich jedes mal, wenn ich an die Theke gehe und diesen Albaner dort antreffe, weil ich jedes mal darauf gespannt bin, mit welchen Kleinigkeiten dieser es schafft solche eine gute und kompetente Fachkraft zu sein. Super!! Bleib bitte...

Ich war vor Kurzem mit meiner Tochter dort. Wir haben zwei Schülerboxen mit Hähnchen bestellt, und laut Angebot sollte im Preis jeweils ein Keks enthalten sein. Nachdem wir die Boxen erhalten hatten, fragte ich den Verkäufer, wo unsere Kekse sind. Er antwortete lediglich: „Gibt es nicht.“

Daraufhin fragte ich, warum man uns dann den vollen Preis berechnet, wenn die Kekse fehlen. Der Verkäufer lachte mir ins Gesicht und sagte: „Die kommen später.“

Es geht mir nicht um die zwei Kekse, auf die sich mein Kind so sehr gefreut hatte, sondern vor allem um das unhöfliche und respektlose Verhalten des Mitarbeiters. Er hätte mich im Voraus darüber informieren oder zumindest etwas als Ersatz anbieten können.

Außerdem war die Qualität des Essens enttäuschend: Die Nudeln waren verkocht und geschmacklos, und in der ganzen Box befanden sich nur drei kleine Stücke von dem...

Ich hab das Essen lieber direkt sein lassen. Hab gebratene Nudeln mit Gemüse, Hähnchen und Ei extra scharf bestellt und die äußerst freundliche Dame greift direkt in den Pott wo das Essen wohl schon eine ganze Weile liegt. Denn so hat es auch ausgesehen...... Nudeln schon leicht braun und das Gemüse hat einfach nicht mehr gut ausgesehen. Na ja, wenn ich mir den Rest der Kommentare so durch lese, passt das ja......