Pizzeria Al Dente — Restaurant in Pirmasens

Normalerweise wären minus 5 Sterne hier angemessen. Gleich um 17 Uhr angerufen, dann hieß es 45-60 Minuten "aber wir beeilen uns"! Nach ca. 1h15min nochmal angerufen, dann hieß es plötzlich die erste Pizza wäre verbrannt (wie VIELE Pizzen sind denn in 1h15min verbrannt?) aber der Fahrer würde sofort losfahren. Wieder angerufen und abbestellt, dann hieß es der Fahrer wäre in 2 Minuten da dann waren es 2 Stunden! Der Fahrer war da und hat uns gesagt, dass das Essen GERADE fertig wurde. Wie kann man so die Leute anlügen und verarschen. Das war das erste und letzte mal, dass wir dort gegessen haben und wir haben das Essen nur angenommen weil wir Hunger hatten! Frechheit! Zudem war das Jägerschnitzel samt Pommes so mit Öl versaut, dass ich es euch am liebsten in den Laden geschmissen hätte. Das war keine Jägersauce sondern eine Ölsauce. Ich kann nur hoffen, dass ihr...

Ich habe vor 22 Uhr über Lieferando bestellt und die Bestellung, sowie die Zahlung per PayPal, funktionierten reibungslos. Nach einiger Zeit kam eine Mail von Lieferando dass die Bestellung storniert werden musste , Gründe wurden nicht genannt. Mittlerweile war es nach 22 Uhr, aber ich konnte noch bei einem anderen Anbieter bestellen. Heute habe ich in der Pizzeria angerufen um den Grund für die Stornierung zu erfahren. Man teilte mir mit, dass man bei geringerem Kundenaufkommen früher schließt und deshalb eine Bestellung schon mal storniert würde. Als Lösung empfahl man mir, vor einer Bestellung im Lokal anzurufen. Wozu brauche ich dann PayPal? Einfacher wäre es wenn im Bestellvorgang ersichtlich wäre , ob die Bestellung ausgeführt werden kann , dann brauchte man keinen unnötigen Zahlungsauftrag an PayPal und es müsste kein Betrsg...

Wir hatten jetzt zum 3. Mal bestellt bei euch. Es ist nicht immer alles perfekt was ja normal ist aber was wir gestern erleben durften ist absolut ein No go. Wir hatten 2 Pizzen bestellt, lassen wir mal die Lieferzeit von 1 Stunde und 38 min. bei Seite was für 2 Pizzen eigentlich schon echt hart an der Grenze ist. Als die 2 Pizzen endlich da waren, konnte ich echt nur lachen und heulen vor Wut. Beide Pizzen von Oben und unten schwarz, die eine Pizza war nur Salami drauf obwohl wir eine Salami, schinken und Pilze bestellt hatten. Auf der 2. Pizza waren auf 3 Stücke überhaupt kein Belag drauf. Und zu allem Elend waren die Innenseite des Pizzakartons voll geklebt mit Käse. Eine absolute Frechheit. Ich frag mich echt was ihr überhaupt könnt. Ach so nebenbei, auch am Telefon kann man zu einem Kunden freundlich sein. Schade das ich nicht 0...