Freddy Fresh Pizza Pirna — Restaurant in Pirna

Nachtrag 25.01.2021: am 5. Januar hat man dann der angegeben E-Mail-Adresse wie in der Antwort von Freddy Fresh alle Daten übermittelt. 3 Wochen später immer noch nichts. Offensichtlich auch nur heiße Luft und damit man in der Öffentlichkeit gut dasteht. Wir werden nun auch unsere wöchentlichen Bestellungen in Dresden einstellen und unser Geld einem Unternehmen geben, das ernsthaft an Kunden interessiert ist. Bestellt wurde 11.15 in Pirna mit "schnellstmöglich", 12 Uhr wäre auch noch zur Auswahl möglich gewesen. 12:40 ruft man an und fragt nach: "Es dauert immer 90 Minuten". Nun, bei Ihren Kollegen in Dresden, wo ich sonst zu Mittag bestelle zwar nicht, worauf die Aussage des jungen Mannes war: " dann bestellen Sie halt nicht bei uns". Alles klar! Offensichtlich möchte nicht jeder Geschäft - dann geben wir das in Zukunft woanders hin, zumal dies nicht das erste Mal mit dieser "Freundlichkeit" und der Warterei war. Eventuell sollte man doch mal in Dresden nachfragen, was die Kollegen in dem Franchise besser können und machen. Die Pizza hat es dann auch 2 Stunden nach Bestellung zu uns geschafft und wenigstens der Fahrer kannte Kundenfreundlichkeit. Personalplanung ist eben auch eine Kunst und wer könnte schon ahnen, dass im Lockdown mehr Leute Mittagstisch bestellen. Das letzte Mal und definitiv nicht...

Hallo, wir bestellten bei Freddy 4 Pizza (28cm) und einen Salat. Nach ca 45 min wurde uns alles geliefert. Wir bezahlten, gaben Trinkgeld und fingen 5 min später an zu essen. Meine Bekannte stellte fest, dass ihr Dressing fehlte. Dem Partner von Ihr kam seine Pizza sehr klein vor. Also holte ich den Zollstock und maß nach und siehe da, statt 28cm waren es nur 23 cm. Ich rief also an bei Freddy und beschwerte mich darüber (auch über das fehlende Dressing). Die Mitarbeiterin bedauerte es, erklärte mir das man nur noch kleine Verpackungen hatte für die 24cm Pizza und deshalb ... bla,bla,bla. Ich bekam eine Gutschrift von 10€. Bestellt wurde übrigens in Pirna. Ein paar Wochen später fuhren wir in Dresden an eine andere Freddy Niederlassung ran. Wir bestellen und beim Bezahlen erwähnte ich die Gutschrift von Pirna. Der Kollege schaute nach im PC, sah diese auch und meinte das Wir die Gutschrift nur in Pirna abrufen können. Ok, DIE Pizza war Super alles gut!!! 2 Wochen später wollte ich wieder bei Freddy in Pirna bestellen, rief an, gab meine Bestellung ab und wollte die Gutschrift einlösen ... FEHLANZEIGE KEINE GUTSCHRIFT VORHANDEN!! Obwohl diese in Dresden im PC gesehen wurde, war diese auf einmal nicht mehr...

Auf dem Rückweg spontane Idee gehabt: heute gibts mal Pizza. Man kann direkt im Laden bestellen und nach kurzer Wartezeit ganz frisch und heiss Pizzen mitnehmen. Bei mir dauerte es ca 15 min von Bestellung bis sie fertig waren. Ich hatte Pizza Bruzzelspass mit Bearner Würstchen, rotem Paprika und süßem Senf + Käse überbacken und Pizza Palermo (Salami+ Käse). Beide waren Extraoberlecker, sehr zu empfehlen. Sehr freundliche Bedienung, kurze Wartezeit und sehr leckere Pizza. 1 Gutschein gab es auch, bei 10 gibts eine aufs Haus. Gut, frisch und heiß. Ich komme wieder. Nachtrag 11.11.2018 Heute Pizza Oslo probiert Broccoli Lachs und frischer Dill, 17.30 zu 18.30 bestellt, auf die Minute, heiß geliefert und extra lecker. Kann ich nur empfehlen edit: 20.5.2019 Immer wieder nur Gutes,heiß, frisch und lecker. Aktuell mit Spargel und Hühnchen, extraoberlecker Ach so, ich hatte im Laden bestellt und nach ca 15 min meine Pizzen gleich mitgenommen Edit :15.8. 2019 Heute Pizza Winchester+ Burger, Salat,Chicken, Nuggets, Onions+ verschiedene Sossen bestellt, es war wieder super lecker, vollständig, absolut pünktlich, heiß und freundlicher Lieferant. Unser...