Read moreSehr leckerer Pizzateig - aber heute leider großer Ärger nach dem Essen: Ich war heute mit meinen Eltern um 18 Uhr Pizza essen. Meine Pizza war leider sehr ölig und hat mir nicht sehr gut geschmeckt. Was mich erstaunt hat - da ich vor einigen Monaten eine bessere (nicht ölige) Pizza dort genossen habe. Als ich beim Teller abräumen gefragt wurde, ob es mir geschmeckt hat, habe ich gesagt, dass ich den Rest der Pizza zwar mitnehmen möchte, aber dass mir persönlich die Pizza zu sehr ölig war. Daraufhin hat der junge Kellner (der abgeräumt hat), Kaffee aufs Haus angeboten - für uns alle drei. Ich war erstaunt und habe gesagt "Das finde ich aber sehr nett, dass Sie das anbieten". Wir haben das Angebot angenommen und dreimal Espresso bestellt. Auch meine Eltern haben all das mit angehört und so verstanden. Der Kellner, der die Bestellung der Pizzen und der Getränke aufgenommen hatte, brachte die Rechnung später. Bzw. keine Rechnung, die man lesen konnte, sondern ein kleines Display mit sehr kleiner Schrift, die ich gar nicht entziffern konnte. Ich habe gefragt, ob es auch eine Rechnung auf Papier gibt und er meinte, dass er auf Wunsch auch eine ausdrucken könnte. Ich sagte dann, ob denn die angebotenen Espresso auch wirklich nicht auf diesem Display zu sehen sind. Und er meinte, dass diese schon drauf seien. Woraufhin ich Ihm die Sachlage erklärt habe und ihn gebeten habe, die Summe noch abzuziehen. Leider mussten wir uns dann anhören, dass der junge Kellner leugnet, uns Kaffee angeboten zu haben, der aufs Haus geht. So etwas habe ich noch nie erlebt😳. Der Kellner sagte zu uns, wir hätten nicht mit dem jungen Kellner über solche Dinge sprechen dürfen - nur mit ihm. Und dass er nicht wisse, wem er denn jetzt glauben solle. Ich dachte wirklich, mein Schwein pfeift. Wir haben dann gesagt, wir lassen das jetzt auf sich beruhen, weil wir keine Lust haben auf Diskussionen haben. Wobei ich mir schon erlaubt habe zu fragen, ob das denn jetzt ein Witz sei. Der Kellner meinte dann, er würde das jetzt stornieren, aber zukünftig sollte uns doch klar sein, dass nur mit dem ersten Kellner über solche Dinge gesprochen werden dürfte. Während mir ein weiterer Gast in den Mantel half, nahm mein Vater das Geld an und gab dem Kellner aber gleich wieder 1 € davon zurück. Halleluja kann ich da nur sagen und ich werde für die nächste Zeit keine Lust mehr haben, diese L'Osteria zu betreten. Trotz der sehr leckeren Pizzen = bis auf heute - die war viel zu ölig. Ich hab mich sehr geärgert über dieses Ende des Essens. So ein Verhalten seinen Gästen gegenüber an den Tag zu legen - das geht ÜBERHAUPT nicht. Das ist wahrlich unprofessionell und...
I feel very,very bad after my visit to L'Osteria restaurant today. We have took the place and wait for order , but waiter has come and told us that this table is for four persons not for two , and he said to us that we need to leave the restaurant. After that we have gone to restaurant across the street , and we have seen two ladies who has took our place. I feel very bad because the waiter has look at us as lower species. I will never, ever come back in this restaurant. I only hope that was not on national basis. Minus 10 stars for service !!! By the way waiter was some short and bald guy , just an information for all tourists who have plan to visit this restaurant. Avoid this unpleasant person and I will avoid this restaurant for the...
Read moreSehr enttäuschender Besuch bei einem Lokal wo man besseres erwartet / gewohnt ist .
Wir waren zu zweit zum Essen in der Losteria und haben uns jeweils ein Getränk,eine Pizza bestellt und einen kleinen Beilagensalat den man für 2,90€ zu einer Pizza dazu bestellen kann …die Getränke kamen relativ schnell, jedoch wurde uns ein falsches Getränk an den Tisch gestellt . Nachdem man den Kellner darauf aufmerksam gemacht hatte brachte er das richtige Getränke.
Jedoch hat sich herausgestellt das dies nur der Anfang eines nicht so gelungenen Abends war. Man muss dazu sagen, dass Lokal war gut besucht, aber auf keinen Fall voll ausgelastet.
Die erste Pizza kam nach sage und schreibe 1Stunde und die zweite wäre vermutlich nie gekommen wenn wir nicht nachgefragt hätten. Somit konnten wir nochmal 20min auf die zweite Pizza warten, was allerdings nicht Sinn und Zweck ist wenn man zusammen essen geht , da jeder alleine essen konnte aufgrund der großen Wartezeit auf seine zweite Pizza. Vorallem kam man sich etwas veräppelt vor, wenn andere Gäste (die um einiges nach uns gekommen waren) die Pizzen vor uns erhielten.
Als wir uns noch den Beleg aushändigen ließen ist uns aufgefallen das falsche Getränke darauf standen und der kleine Beilagensalat, der für 2,90€ zur Pizza angeworben wird, für 5,90€ auf dem Beleg stand..Wir fragen nach was es damit auf sich hat.
Die Antwort ist uns etwas seltsam und plump vorgekommen ,da uns erklärt wurde das immer irgendwelche Getränke eingetippt werden ,da eh alle gleichviel kosten ( in der Karte haben die Getränke verschiedene Preise ) und der Salat kostet jetzt 5,90€ da wir einen größeren Salat erhalten haben und nicht den kleinen wie es auf der Karte stand .
Wir haben dann die Differenz vom Salat zurückbekommen ,allerdings können die Kunden ja nichts dafür das man einen größeren Salat erhält als man eigentlich will ,da man vorallem auch noch beim bestellen nachgefragt und mit dem Finger draufgetippt hat.
Alles in allem ein sehr enttäuschender Abend gewesen der uns negativ auf die...
Read more