Haven - Restaurant & Sundownerbar — Restaurant in Samtgemeinde Esens

Essen * Service * Preis * Ambiente **

Dafür dass sich das Haven als "Burger und Fisch" Reastaurant präsentiert, war der Lunch-Burger wirklich schlecht.

Das Bun (Brötchen) war kalt und zerfiel schon als ich den Burger das erste Mal in die Hand nahm. Ok also Messer und Kabel halt. Das Patty wurde mir als "extra dickes" Lunch Patty angepriesen, war aber auch nur ein normales ca. 8-10mm dickes Patty, was die Konsistenz und den Geschmackt eines Supermarkt TK Pattys hatte. Der Käse war auch kalt und sah aus wie eine Scheibe von den "Hochland Sandwich Scheibe" Alles im allem war der Burger recht lieblos zusammengebaut und schaute recht traurig aus. Da hilft auch kein chichi Sprossen gedöns. Der Hunger hat ihn dann trotzdem reingetrieben. Die Pommes fand ich deutlich zu lang frittiert. Goldbraun kann man es nicht nennen. Eher Rostbraun 😄 Die Gerichte werden alle schön hergerichtet (warum auch immer bei allem (auch bei Pommes) eine Zitrone bei liegt war mir aber nicht ganz schlüssig).

Der Servicemitarbeiter war nett und freundlich. Er hat uns zwar keine Mittagskarte gegeben aber uns die Gerichte vorgelesen. Wir haben etwas im blauen Dunst bestellt aber es war OK...

Das Ambiente ist ansonsten ganz nett und entspricht einer Cocktail Bar. Wurde nur beim auf Klo gehen getrübt. Hier muss man 50Cent bezahlen an einer Schranke. Das Essen musste man zudem selber abholen. Man bekommt einen "summer" für seine Bestellung.

Die Preise in der Abendkarte waren wirklich hoch. Sehr vieles ab 20€. Die Mittagskarte ist etwas günstiger aber wir waren trotzdem mit ca 12-14€ pro Gericht dabei.

Fazit: Hatte deutlich mehr erwartet und wurde eher enttäuscht. Ich würde nicht...

1 Stern – wenn ich könnte, würde ich null geben.

Nie wieder! Das "Haven" in Bensersiel ist ein Paradebeispiel dafür, wie man Touristen möglichst unfreundlich und teuer abspeist. Schon beim Reingehen merkt man: Hier zählt nicht Qualität oder Gastfreundschaft – hier geht’s nur ums schnelle Geld.

Selbstbedienung, aber Preise wie im Sterne-Restaurant. Eine kleine Portion Pommes für unsere Tochter? Total versalzen. Ketchup? Nur in diesen winzigen Tütchen – natürlich nur ein Tütchen, wehe man will mehr. Getränke? Überteuert und lieblos selber aus dem Kühlschrank genommen. Keine Liebe, kein Service, keine Atmosphäre.

Aber jetzt kommt’s richtig dicke: die Toiletten. Obwohl man hier Gast ist, soll man 50 Cent zahlen – für Toiletten, die wirklich nur noch als Zumutung zu beschreiben sind. Stinkend, dreckig, teilweise ohne Klopapier, und der Boden… klebrig, fleckig, einfach widerlich. Ich habe jemanden angesprochen, der gerade das Münzfach leerte – er zuckte nur mit den Schultern und sagte: „Ja, das ist halt immer so um die Mittagszeit, wenn die Fähre fährt.“ Ah ja – und auf dem Reinigungsplan an der Wand? Kein einziger Eintrag für den heutigen Tag. Also kein bisschen gereinigt, obwohl hunderte Gäste durchlaufen.

Fazit: Teuer, unfreundlich, unhygienisch. Ein Ort, der nur von seiner Lage lebt, aber absolut keinen Respekt vor seinen Gästen zeigt. Ich kann nur raten: Spart euch das Geld und eure Nerven – es gibt genug andere Lokale in der Umgebung, in denen man nicht mit versalzenem Essen, schmutzigen Toiletten und Ignoranz...

Das ehemalige Y8-Haus wurde vor einiger Zeit von einem neuen Geschäftsführer/Pächter übernommen. In diesem Zusammenhang wurde nicht nur der Name, sondern auch das Interieur und die Speisekarte überarbeitet. Man sitzt dort nun sehr gemütlich und die Speisen sind hochwertig und perfekt zubereitet. Ich, bzw. wir waren sowohl im Sommer 2023 als auch am gestrigen Silvesterabend dort und sind wirklich immer noch begeistert. Im gemütlichen Ambiente mit sehr nettem Service gab es eine sehr feine Auswahl an Fisch- und Fleischgerichten, Burgern und anderen (auch schnellen) Gerichten, wie Currywurst oder Flammkuchen. Wir hatten unter anderem die Fischplatte und den Black Teriyaki Burger. Beide Gerichte waren geschmacklich und der Burger auch optisch mal was anderes und zudem außergewöhnlich lecker. Vor allem der Burger war perfekt mit Soßen abgestimmt, die ich bisher so noch nicht auf einem Burger hatte. Es war richtig gut und lecker. Auch der Nachtisch (Panettone mit Pistaziencreme und das Tartufo) waren nicht nur geschmacklich mal was anderes, auch hier war die liebevolle Zubereitung auf dem Teller sehr gelungen. Die Preise sind -je nach Gericht- leicht gehoben, aber bei der Qualität der Speisen und auch der besonderen Zubereitung bspw. des Burgers absolut angemessen. Auch die Cocktail-, Bier- und Getränkekarte ist sehr umfangreich und preislich absolut fair und angemessen.

Wir waren jedenfalls froh, diesen besonderen Silvesterabend im Haven verbracht zu haben und freuen uns, in dieser Woche noch einmal dort...