Restaurante Bellini — Restaurant in Sankt Ingbert

Nach einigen Fauxpas des Kellners und dem Erhalt unserer Getränke, bestellte meine Frau ein Gericht und ich eine Tomatensuppe. Der Kellner meinte, dass ich das Lokal verlassen müsse, wenn ich nicht bereit sei, zusätzlich 5 € zum Preis der Tomatensuppe zu zahlen oder ein teureres Gericht zu bestellen. Mit einer fast 11 € teuren Tomatensuppe war ich nicht einverstanden und mit mehr zu essen als ich wollte auch nicht. Dies sei nun mal das System des Restaurants, erklärte der Kellner, und wir mussten das Restaurant verlassen. Nachdem ich dem Kellner sagte, dass ich meine Erfahrungen Teile, meinte er überheblich, dass ich das tun könne mit Bezug auf 20 Jahre gute Geschäfte.

Das Restaurant war gerade mal zu einem Drittel besucht. Dass diese Massnahme notwendig zur Kostendeckung ist, wage ich zu bezweifeln. Ein Kunden orientiertes und weniger Umsatz orientiertes System war schnell gefunden. Wenn man nicht will, dass so ein Umgang mit den Kunden in anderen Restaurants Schule macht, dann sollte man so etwas nicht unterstützen.

Zu ihren Anmerkungen unten:

zu 1: Sowohl meine Partnerin als auch ich waren hungrig und haben Getränke sowie Essen bestellt.

zu 2: Der Kellner wird Ihnen sicherlich nicht seine Fauxpas erzählen. Weder meine Partnerin noch ich waren unfreundlich.

zu 3: Auch wenn der Kellner es nicht direkt sagte, wurde uns höflich klar gemacht, dass wir nur eine Option haben.

zu 4: Die Getränke standen bereits auf dem Tisch, und eine Bestellung war nicht möglich, da die gewünschte Bestellung wahrscheinlich einen finanziellen Umfang nicht erreichte. Die Getränke in gemütlicher Atmosphäre zu genießen, war uns definitiv nicht mehr möglich. Wir bezahlten und sind (hungrig) der einzigen Option des Kellners gefolgt.

Wir sind offen, ehrlich, freundlich und gehen regelmäßig essen, aber so einen Umgang haben wir noch nirgendwo erlebt. Das war der Grund, warum wir zum ersten Mal überhaupt eine negative Rezension verfasst haben.

Diese Rezension ist unsere subjektive Meinung die sie nicht akzeptieren wollen. Stattdessen versuchen Sie uns als "schwierige Gäste" hinzustellen indem Sie uns unterstellen wir seien unfreundlich und dass wir uns nicht wie ein Gast (König) benehmen.

Die Situation hätte man sicherlich besser...

Love this place. The people are so friendly. We came from America and they were helpful to translate in English. The chef is the best cook with his special appetizer bruschetta that I could stop eating. This is a good place for family and friends. The environment is welcoming and peaceful with the nice view. Will always come back and never forget the fun we had with the workers. ❤️❤️🤩🤩 Will MISS my chef Pino ❤️ At last the chef gave us free ice cream for the kids that was so delicious 😋. Will definitely come back and visit and I highly recommend...

Ein Juwel der Gastfreundschaft mit exzellenter Küche! ​Wir hatten einen wundervollen Abend im Ristorante Bellini und sind absolut begeistert. Hier stimmt einfach alles: eine herzliche, familiäre Atmosphäre und herausragendes Essen. Man merkt sofort, dass die Besitzer, ein überaus nettes Ehepaar, ihr Restaurant mit Leidenschaft führen. Sie haben sich persönlich um das Wohl aller Gäste gekümmert, was eine sehr persönliche und seltene Note verleiht. ​Unsere kulinarische Wahl fiel auf den Gourmetsalat und die gebratenen Garnelen, und beides war ein absoluter Volltreffer. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Rinderstreifen auf dem Salat – sie waren von hervorragender Qualität, ungewöhnlich großzügig geschnitten und auf den Punkt perfekt gebraten. Ein wahrer Genuss! Auch die Garnelen waren groß, frisch und in einer köstlichen Kombination mit Tomaten und Salat perfekt zubereitet. ​Abgerundet wurde dieser perfekte Abend durch die unglaublich nette und aufmerksame Bedienung, die uns jeden Wunsch erfüllte und mit ihrer freundlichen Art maßgeblich zum Gelingen des Abends beitrug. ​Ein großes Dankeschön an die gesamte Familie und die junge Dame vom Service für diese gelebte Gastfreundschaft. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen garantiert wieder! Eine uneingeschränkte Empfehlung für jeden, der in St. Ingbert exzellent essen und sich wie bei Freunden...