Herzbergs Restaurant — Restaurant in Scharbeutz

We discovered this restaurant by driving by it and decided we'd check it out the next day. We did. It was fairly empty around 5 when we arrived, so we parked in front of the restaurant and picked a table outside that we liked. We hadn't made a reservation. The staff was fast and kind. Our food got served swiftly. Then more people started coming in. I'm guessing when the restaurant is at full capacity, things become a little overwhelming. Our table had everything we needed though so we had no trouble. And we really liked the vibe of the place. Food was great. My parents loved it and praised it a lot. I had a vegetarian option (maybe even vegan), and I believe it's the only veg meal on their menu after 4. I didn't expect anything else (since I've been to restaurants in the area that had nothing). At least the plate was well thought out and tasted nicely. Overall, it was a great experience and maybe when we return to the area, we'll try their...

Vegetarier nicht willkommen!

Vorab: Am Essen gab es nichts auszusetzen, es war sehr lecker.

Als Mittagstisch bis 16 Uhr gibt es für Vegetarier etwas mehr als auf der Abendkarte.

Jedoch die Bedienung ließ stark zu wünschen übrig. Als die sehr teuren Getränke (Bier 5,20 Euro, Wild-Berry Lillet 10,90 Euro mit Plastikstrohhalm) kamen, fragte ich, ob ich richtig gelesen habe, dass auf der Abendkarte kein vegetarisches Gericht angeboten wird, kam sehr ungehalten im weitergehen die Antwort, nur die Gnocchi (war sogar vegan) und Salat.

Nachdem die Getränke schon fast leer waren, also 20 Minuten saßen wir schon, wurde die Essensbestellung aufgenommen.

Mein Mann bestellte ein zweites Bier, das wurde vergessen. Zum Glück kam wohl der Geschäftsführer/Chef vorbei und fragte, ob noch ein Bier gewünscht wird. Diesem sagten wir dann, dass es schon bestellt war. Danach wurde es dann schnell gebracht.

Nach längerem hin und her, es war nicht möglich (nicht gewollt triffts wohl eher) das Gemüse und Kartoffel Gratin abends zu kochen lt. Aussage der Kellnerin, bestellte ich das Tagesgericht Poularde mit Tagliatelle, Spinat, getrockneten Tomaten in Parmesansoße mit der Bitte, das Fleisch wegzulassen und dafür etwas mehr Nudeln dabei zu tun.

4 Scheiben Knoblauchbrot mit 2 Soßen für 8,50 Euro wurden 20 Minuten nach der Bestellung gebracht, da saßen wir schon 40 Minuten da. Also alles etwas zähflüssig.

Das Tagesgericht, welches ich ohne Fleisch bestellt habe, enthielt ca. 100Gramm (roh) Tagliatelle, 6 getrocknete Tomaten, 4 klitzekleine kaum auffallende Spinatblättchen und die Soße.

Dafür wurde der volle Preis von 23,50 berechnet, und nein, es war kein Versehen, auf der Quittung stand ohne Fleisch 0,00 Euro. Ich habe ein Foto der Quittung hochgeladen.

Selbst bei einem guten Italiener kosten Nudeln mit Parmesansoße bestenfalls 18 Euro. Wir fanden es frech, den vollen Preis abzurechnen.

Jetzt könnte man ja sagen, das haben wir am Trinkgeld eingespart, nein, das hätten wir wegen schlechtem Service sowieso nicht gezahlt.

Hochpreisig und hochnäsig ist eine schlechte Kombination, der Koch bekommt 5*, weil er wirklich was kann.

Das Lokal war nicht voll besetzt.

Ach ja, es ist sehr eng und mit mehr Leibesfülle kommt man nicht mehr zwischen Bank und...

Meine vorige Bewertung muss ich leider ändern und das aus Gründen! Ich fahre seit 2004 in unregelmäßigen Abständen nach Scharbeutz und seitdem besuche ich auch das Restaurant, es gehörte stets zu meinen Aufenthalten dazu. Aber heute, an meinem Geburtstag, bin ich entsetzt und auch traurig darüber, was passiert ist. Wir kamen mittags an und zunächst wunderte ich mich über die neue Aussengestaltung (ich war halt länger nicht mehr dort gewesen). Dann ging ich auf die Toilette und wies aber daraufhin, dass wir hier essen wollten. Der junge Mann (anscheinend der neue Chef/ der Sohn des Vorbesitzers) musterte mich von oben bis unten lächelte und begrüßte mich jedoch freundlich. Die Servicekraft wirkte gestresst und ohne stehen zu bleiben, beantwortete sie meine Frage, ob man dort aussen noch rauchen dürfte, etwas pikiert. Als ich dann aus dem Bereich trat, maßregelte sie, dass dort abgesperrt sei und wir doch auf der anderen Seite das Restaurantgelände zum Rauchen verlassen sollten. Alles, ohne ein Mal stehen zu bleiben und der Ton war auch nicht gerade freundlich, eher genervt und als ob sie ein Kind zurecht weisen müsste. Mein Mann war schon bedient und wollte das Lokal verlassen, ich meinte aber, dass wir gerade erst gekommen wären, dies mein Geburtstag sei und wir auch Hunger hätten. Dann kam mein Sohn von der Toilette zurück und berichtete, dass die Servicekraft ihn angemeckert hätte, weil er auf der Damentoilette war; das Kind ist 6 Jahre alt und es ist wohl kaum anzunehmen, dass unser Sohn irgendwas im Schilde geführt hätte! Er meinte, er wollte einer älteren Dame zeigen, wo die Toilette sei. Im Endeffekt ist es mir egal, warum mein Sohn auf der Damentoilette war! Ihn aber scharf zurecht zu weisen und mit den Worten "Junger Mann, du hast auf der Damentoilette nichts zu suchen" finde ich schon etwas übertrieben. Das wars dann auch für mich, und wir verließen das Restaurant. Schade, das wäre unter dem vorigen Chef und der vorigen Besetzung niemals so vorgekommen! Neu ist nicht immer besser und ich werde das Herzbergs nicht...