Für 20Uhr war der Tisch bestellt, es gab zunächst statt 6 reservierte Plätzen nur 5 da aber eine Person von uns nicht kommen konnte passte dies dann. Zunächst war Bedienflaute, Tische die nach uns besetzt waren bekamen vorher Getränke, daher entschlossen wir uns nach einer witzigen Improvisationsrunde wie man wohl eine Bedienung bekommen kann direkt alles zu bestellen. Die Vorspeise kam dann gemeinsam mit den Getränken, die Brotkörbe mit Saucen sind üppig und die vegane Aioli spitzenmäßig. An der Sourcream fehlte mir ein bisschen der Pep. Dann erneutes warten, die Hauptgerichte kamen um 21:45Uhr also der erste Teil ein Salat und ein Burger. Den Burger hatte ich zur Hälfte aufgegessen als der Rest eintrudel, ich bin aber auch ein schneller Esser. Der Burger war mir in Teilen jedoch deutlich zu scharf. Der Ziegenkäse auf Salat war für den Preis naja, denn außer grünen Blättern und ein wenig Möhre baten die Salat Anteile nicht viel. Die Bedinug war wenn sie greifbar war sehr freundlich und entschuldigte sich während unserer Wartezeit auch mit der Aussage die Küche sei schlecht besetzt. Nachdem alle gegessen hatten war Nachtisch angesagt. Die meisten Nachtische gibt die Kellnerin selber auf, jedoch nicht alle und die Kellnerin sagte uns die Küche habe schon zu, sie würde aber Fragen gehen, ob wir die Nachtische die sie nicht selbst zubereitete doch noch bekämen. Dies war auch der Fall jedoch war ich über die Aussage nach der Wartezeit schon mehr als überrascht denn ich hätte gerne früher gegessen. Die dazu bestellten Cappuccini gingen dafür dann aufs Haus. Insgesamt war durch die nette Gesellschaft die Wartezeit überbrückbar, doch durch die Lautstärke im Restaurant und nicht das bequemste Mobiliar war man dann nach dem Aufenthalt auch sehr müde. Gegen 23 Uhr verließen wir das Restaurant. Die Putzfrau an den Toiletten freut sich über 50ct. Dies War ausgeschildert, für ein Restaurant mit den Preisen für mich komisch, ich denke dann sollte der Service einer Sauberentoilette schon ohne Hinweisschilder auf Trinkgeld inklusive sein. Vielleicht war dies aber auch dem Weihnachtsmarkt direkt vor der Tür geschuldet bei Passanten die nichts bestellen. Und die 50 Cent zu zahlen war auch keine Pflicht, dennoch brachte es Unbehagen und man ging doch lieber zurück zum Tisch, um das Geld zu holen. Insgesamt ein schöner Abend mit leicht hungrigen Passagen. Für mein Geld hätte uch persönlich insgesamt mehr erwartet aber dennoch ist sie Akrte grade für vegetarische und vegane Gerichte toll. In Bonn bin ich schon besser bedient worden dennoch ist der Bilck in...
Read moreWe wanted a light lunch and Casbah looked like the place for it. They have a good and well priced lunch offering. So we went for a bowl of house chips and turkey steak with chips. The food was served - simple but ok for the money - and then they served a soup. We had already started and did not want the soup, they told us that it belonged to the lunch menu. Well, does it make sense to bring a hot soup when the hot main course is already on the table? So we sent the soup back, which was immediately brought to another table. When we asked for the bill, the waiter apologized for the mistake - which was kind - and we asked for a small discount which was NOT granted. Weird policy. Well, we wouldn't go there again. It used to be much better at Casbah, but somehow its...
Read moreVorsicht: Das Restaurant lässt kritische Berwertungen per Anwalt und der Hilfe von Google sperren / löschen. Sagt schonmal genug über einen Laden aus finde ich.
Wir waren zu einer Verlobung mit über 15 Personen bei Casbah Essen und Cocktails trinken. Die meisten Cocktails wurden mit extra Schuss bestellt. Die ersten zwei Cocktails kamen ohne den Extrawunsch. Daraufhin wurde bei der Bedienung nachgefragt und die Antwort der Kellnerin war nur "Mehr als bescheid sagen kann ich nicht". Nach dem Dritten bestellten Cocktail, bei dem der Extrawunsch wieder nicht beachtet wurde und wieder nur nach Saft schmeckte, wurde der Barkeeper gefragt. Dieser gab nach Anfrage blöde Kommentare und kritisierte den Wunsch nach extra Alkohol. Als wäre der gute Mann Teilzeit-Psychologe, bewertete er den Wunsch nach extra Schuss als Alkoholproblem und verbalisierte dies auch gegenüber der Gruppe.
Bei einer so großen Gruppe und einem so hohen Umsatz durch die vielen Bestellungen von uns finde ich diese Behandlung einfach nicht angemessen. Kundenzufriedenheit wird wohl nicht so groß geschrieben.
Weitergehend wurden am Anfang des Abends Cocktailgläser mit einer Fassung von 0.5 Liter serviert. Einige Stunden später, wurden nur noch 0.3 Liter Gläser serviert, der Preis blieb aber der selbe. Auf Nachfrage wurde begründet, dass der Laden voll sei und nur noch diese Gläser verfügbar sind.
Update: Diese Rezension wurde vor 2 Jahren verfasst, nur wurde Veranlasst diese wegen "Verleumdung" zu löschen. Daher wird sie nochmal geschrieben. Alle Informationen entsprechen der Wahrheit und haben sich tatsächlich so ereignet. Eine negative (wahrhaftige) Rezension löschen zu lassen und das als Grund anzugeben scheint mir...
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