FOU FOU | Cocktail- und Champagnerbar — Restaurant in Stuttgart

TROTZ RESERVIERUNG - TISCH ANDERWEITIG VERGEBEN unseriös - null kundenorientiert

An alle die potentielle Weihnachtsfeiern oder sonstige Anlässe dort feiern möchten lasst die Finger davon total unseriös nicht vertrauenswürdig wir wurden mit einer Gruppe von 10 Personen draußen stehen gelassen, trotz Reservierung

Hatte schon Wochen im Voraus für eine größere Gruppe reserviert und dabei schon nachgefragt bzw. den Hinweis gegeben, dass es ggf. sein kann, dass die Gruppe etwas später kommt, da sie davor essen sind. Daraufhin hieß es:“ Gar kein Problem wir wissen Bescheid - werden auf jeden Fall ein Platz für euch finden!!“

An besagtem Abend haben wir sogar ca 10 Minuten vor der eigentlichen reservierten Zeit angerufen, dass wir uns um 5-10 Minuten verspäten - schon da kam die sehr unfreundliche Aussage: „Wenn ihr nicht pünktlich seid ist euer Tisch weg.“

Wir haben uns daraufhin sehr beeilt- sind aber leider trotzdem ganze 7 Minuten zu spät gekommen. Unser Tisch: war weg !!!

Richtig feine Art so mit langjährigen Kunden umzugehen — wobei ich hier die Vermutung aufstelle, dass der Tisch nie jemals für uns reserviert war.

Aber selbst der Anruf paar Tage später in der Bar zeigte, das Kundenorientierung offensichtlich ein Fremdwort ist. Es wurde erst versucht alles abzustreiten und irgendwelche Lügen erfunden, dass wir über 30 Minuten zu spät gewesen wären - höchst unprofessionell - als ich dann erwähnte, das eine schlechte Bewertung folgen wird wurde nur gesagt:“ Das ist ihr gutes Recht“ und aufgelegt - von einer Entschuldigung fehlte leider jede Spur.

Sehr traurig

Ende vom Lied wir haben in einer anderen Bar einen wunderschönen...

YOU CAN'T GET IN BECAUSE YOU DONT HAVE A GIRL WITH YOU! Im really tired of this behaviour. This is what you get in a lot of places in Stuttgart. There was friend of mine visiting from US and started to pour outside. So we decided to stop there and have a drink till the rain stops. The bar was quite empty but the person at the door didn't let us in. I really dont get this kind of business model. Do they want to make money at all?! My friend was also very annoyed and said never told such a thing...

Samstagnacht ca 2 Uhr betraten wir als 4er-Gruppe die Bar für einen Absacker. Direkt am Eingang wurden wir mit der Aussage begrüßt, dass bald geschlossen wird und max 2 Runden drin wären. Ok kein Ding dachten wir, wollen ja nicht lange bleiben. Im Obergeschoss Platz genommen. Man sah dem Boden an, dass einige vor uns mit Popcorn wild herumgeschmissen haben. 1ste Kellnerin wiederholte den Satz "Wir schließen bald" und gab uns die Karten. 2te Kellnerin nahm die Bestellung auf und verwies ebenso auf die baldige Schließung. Wir bekamen unsere Cocktails recht flott und schön angerichtet. Geschmacklich waren es durch die Bank schlecht gemixte Cocktails, die keine 5 Euro Wert gewesen wären. Gezahlt wurde jedoch das 3 Fache. Zu sauer, wässrig und nicht nach Rezept (z. B. Mai Tai) Apropos Zahlen. Kaum ein Schluck genommen wurden wir bereits abgekassiert und gebeten den Obergeschoss zu verlassen, da man langsam schließen möchte. Wir haben nicht ausgetrunken und sind gegangen.

Sorry, die Fou Fou Bar mag schick aussehen, aber Service und das Herzstück "Cocktails" waren katastrophal. Im Vergleich ist jede x-beliebige Mexikaner-Bar in Stuttgart ein Traum dagegen. Vermutlich waren es auch "Rausschmeißer-Cocktails", was aber die Sache nicht besser...