Il Pomodoro S-West — Restaurant in Stuttgart

So I came here because of a fond memory left 2 years ago, when a local colleague brought me here and I subsequently brought my Husband to try the amazing food and service.

Today, that changed for me. The pear/walnut/cheese starter was no longer on the menu, I was told that the Chef changed since 2 years ago. While it was nice that the waitress attempted to speak English and recommended the 4 cheeses pizza thinking I wanted to eat cheese and they mixed 2 Flavours in 1 pizza for me, they forgot totally about giving me fork and spoon to eat it with. Notice the lack of utensils in my photo with a pizza. So I had to walk to the counter and ask for it. I was assigned a seat in the outdoors, and then it started raining, no fault of the staff but still, unfortunate. Went in again to the restaurant to ask for help. Had to change seats but still outdoors. And if u have an issue with cigarette smoke like I do, remember to ask for a seat indoors. By then I've already walked into the restaurant twice so I just gave up and enjoyed 2nd hand smoke with a swiftly cooling pizza.

In short, I wouldn't come back here again. Not all the way from Singapore. Good memories should stay...

Clearly overwhelmed waitress and unfriendly service. After reserving a table and waiting for half hour she repeatedly attempted to pressure us to order from the hallway of the apartments next door and we assured her we would like to order once we get the table we reserved. All while the staff kept trying to go through the hallway to a back room and residents of the apartments were also obviously wanting access. After waiting for 30mins we actually decided to leave without ordering despite being absolutely starving and went to the tasty Greek restaurant next door! This has left a very sour taste after hearing such good things about the restaurant.

Quick tip for the future: if you don’t have the capacity for reservations please be upfront and honest with your guests and don’t keep saying “just 5 minutes” when in reality it will take more than a half hour to seat someone who reserved in good faith that they will be seated within a reasonable time (0-15mins is reasonable...

Wir waren an einem Donnerstag Abend zu dritt dort. Beim Anruf am frühen Abend wurde uns versichert, dass man uns auf "die Liste" setzen würde. Als wir ankamen war der Laden voll, was wir erst einmal als ein gutes Zeichen werteten und uns entschlossen zu warten, bis ein Platz für uns frei werden würde. Schön war, dass uns die Wartezeit mit Sekt und einem kleinen Snack verkürzt wurde - bei so einem Service wartet man doch gerne ein paar Minuten. Immerhin standen wir auf der Liste und uns wurde versichert, dass bald ein Plätzchen frei würde.

Wurde es nicht.

Schlussendlich warteten wir weit über eine Stunde und standen dabei mangels geeignetem Wartebereich Personal und Gästen im Weg herum. Je mehr Zeit verstrich, desto unangenehmer war das. Doch je länger man wartet, desto höher die Hemmschwelle, wieder zu gehen - immerhin hat man ja schon so lange durchgehalten... Nachdem sich schließlich eine größere Gruppe Gäste entschloss, weiter zu ziehen, war mit einem Mal die halbe Wirtschaft leer und wir konnten uns sogar einen Tisch aussuchen.

Sonderbar: Obwohl die Gäste eigentlich zügig zahlen und weiter ziehen wollten hatten wir noch eine ganze Weile Gesellschaft - statt am Tisch abzukassieren, wurden sämtliche Gäste gebeten, an der Kasse zu zahlen. Das verhinderte natürlich eine effiziente Abrechnung und sorgte dafür, dass nun im ganzen Raum Gäste herumstanden. Der Vorteil für uns: Die Kellner waren frei und konnten sich um unsere Bestellungen kümmern. Essen und Getränke kamen dann auch einigermaßen schnell.

Ich hatte Spaghetti mit Meeresfrüchten... - eine gute Soße, leckere Spaghetti, aber dafür Garnelen aus der Gefriertruhe und Meeresfrüchte aus dem Glas (muffig). Das kurz anzuwärmen und mit einer Tomatensoße und Nudeln zu servieren ist nun wirklich nicht die hohe Kochkunst.

Nun stand mir der Sinn doch nach einem Bier und ich versuchte einen Kellner aufzutreiben. Doch wie meine gute Laune - und im Gegensatz zu den immer noch zahlenden Gästen - waren die nicht mehr aufzutreiben. Ich musste eine Wanderung bis in die Küche unternehmen, um irgendjemanden zu finden, der in der Lage war, meine Bestellung (auf Deutsch) zu verstehen und mir ein Bier zu bringen. Immerhin lag am Ende alles in einem vernünftigen preislichen Rahmen.

Fazit: Sekt und Snacks während der Wartezeit Preis Als Bier servieren sie Schwabenbräu

unglaublich lange Wartezeit Es gibt keine "Liste" Kein (glaubhaftes) Wort über eine etwaige Wartezeit Kein Wartebereich wirklich schlechte Meeresfrüchte Spaghetti (über das andere Essen kann ich nichts sagen, wobei wir genug Zeit hatten die anderen Tische zu beobachten und alles recht lecker aussah) Verschwundene Kellner eher unfreundliche Kellner (wenn sie denn da waren) Zahlen nur an der Bar möglich Verständigungsprobleme mit Teilen...