EisGeschmack = 💯 % Hygiene = NULL Dort waschen sich die Angestellten nicht die Hände, nachdem sie Geld kassiert haben oder beim Rauchen waren. Das finde ich ekelig und respektlos dem Gast gegenüber. Sogar als ich es ansprach bei dem "Betroffenen"Mitarbeiter, kam Unverständnis und Gegenwehr. Am schlimmsten war für mich zu erkennen, dass er offensichtlich nicht kapierte, was Hygiene ist! Wer mit Lebensmittel hantiert, sollte saubere Hände haben - meine Meinung.
Ich war letzte Woche dort und habe einen Vanille-Eistraum mit heißem Apfelstrudel bestellt. Da der Angestellte nach dem abkassieren, meinen Apfelstrudel angefasst hat; sagte ich ihm dies. Ich musste es ihm drei mal erklären, bis er merkte worum es geht. Ich bekam einen neuen Apfelstrudel. Ich finde Geld und Essen gleichzeitig mit Händen zu hantieren, geht gar nicht. Als nächstes musste ich beim genießen meines leckeren Eis beobachten, dass der gleiche Angestellte zum Rauchen ging und anschließend ohne sich die Hände zu waschen sich wieder hinter die Theke stellte. Er machte Waffeln, er zerschnitt sie mit der Schere (als Essensprobe auf Theke serviert) und nahm sie dabei in seine linke Hand. Also hoffentlich aßen keine Kleinkinder davon. Nikotin und Kleinkinder gehört nicht zusammen. Diese Thematik kapierte er noch weniger. Seine Kollegin hat nichts dazu gesagt, als ich sie fragend ansah. Da sein Chef an diesem Tag nicht anwesend war, konnte ich leider dies ihm nicht mitteilen. Der Mitarbeiter meinte, ich könnte am nächsten Tag vorbeikommen, um mit seinem Chef zu sprechen. Allerdings habe ich in meinem Urlaub besseres zu tun, erneut den selben Platz auf zu suchen.
Also, entscheidet euch: 100 % Geschmack und NULL Hygiene 😂 oder ihr sucht euch einen andern Eisverkäufer, bei dem Hygiene kein Fremdwort ist und ihr gutes...
Read moreEis ist ok, die Toppings machen es besonders, nur leider hatten wir ein sehr enttäuschendes Erlebnis in diesem Geschäft, was den Besitzer und die Mitarbeiter in kein gutes Licht stellt: an der Wand zur angrenzenden Galerie hing eine über mannshohe Syltskulptur (sehr schwer und scharfkantig), neben der meine Tochter saß. Diese kam auf einmal herunter als sie aufstand und daran vorbeiging und mein Mann konnte sie gerade noch so abfangen, dass es nur zu einer Schramme bei ihr und ihm kam. Die Skulptur landete auf dem Boden. Eiszauber- und Galerieinhaber eilten sofort herbei, um das wertvolle Stück aufzuheben und wollten es an dem Minihaken, der nur in die Löcher der Lochbetonplatten gesteckt war, wieder aufhängen. Als sie mein entgeistertes Gesicht sahen, entschieden sie sich dagegen. Wir und meine Tochter ernteten nur ein "Na, nichts passiert, hast dich nur erschrocken." Finde, dass ist keine angemessene Reaktion eines Gastwirtes, der auch für die Sicherheit seiner Gäste verantwortlich ist, auf so ein Ereignis. Eine Entschuldigung und vlt ein Keks fürs Kind gegen den Schock hätte mindestens drin...
Read moreThe ice cream itself is okay, but still overpriced. Anyways, with such rude personnel even the best ice will loose its taste. The guy in glasses who was selling it couldn't care less about what he's doing. You could see on his face that he hates his job and all the visitors. Better buy ice 5 meters away on the opposite side...
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