Cafe Wichtig — Restaurant in Timmendorfer Strand

The not so important experience....The worst service I have ever experienced in Germany. The host at the entrance with her Moet & Chandon vest thought she was so 'important' and was so rude to us we ended up leaving. Whilst standing in line for half an hour, she kept shouting at us 'how many people?' We politely and kept replying, 'just a table for 2.' We requested a place in the sun but she seated us up the back corner in the shade on a tiny table without any heaters or blankets, it seemed like it was a seat reserved for staff to sit down on their break. Meanwhile the rest of the patrons enjoyed their sunny spots and food. We reminded her again politely, as we knew she was stressed and busy delegating people to their seats and asked her again politely if we could please sit somewhere else as we requested a warm seat. She replied with 'I can't please everyone'. It was my birthday, I am pregnant, freezing and was dying for a glass of water. I'm an Aussie and we don't really like to make a fuss about these things, but her attitude and service was really shocking. First impressions count! If you don't like your job then change careers!!!! It's really not that hard to help people out and make them feel welcome. I guess good service is hard to come by when you're too important to care. So we ended up leaving and going across the road to Peter Pane for a burger and chips with...

We visited this establishment on a busy afternoon for the café - it was clearly full with patrons (circa 8:00 PM on a Sunday, during Lower Saxony school holidays, date July 14). The café is situated in a good place especially for us, since there is a playground right next to the café with direct access. Food was tasty with large portions. Ambience is good. Not good experience was the service. The waiters seemed effective but not friendly, no smiles, stern looking kind of service, pick here bring this move fast, look at only your allocated tables kind of service. Very robotic. Seems every waiter has their section and they stick to serving their allocated area regardless of the circumstances - they’re very rigid. We had the only female waitress. A nice east European girl. Actually the only friendly waiter on this evening but someone forgot to educate her that if one, whilst carrying a heavy tray, spills a whole bottle of cold Fanta soda pop on the back of a child and the child cries out of shock, one should not charge for the soda pop. She apologized for spilling the drink on our child but still charged for it! My view is that this establishment values money to customer care. They do not care anyway, they have a large...

Café Wichtig – Bühne des Lebens an der Kurpromenade von Timmendorf

Das Café Wichtig an der Kurpromenade ist wahrscheinlich the best place to be, wenn man in Timmendorf Menschen beobachten möchte. Der Status des Cafés ist legendär – und das nicht ohne Grund. Das Publikum ist bunt gemischt und bietet beste Unterhaltung.

Neben uns saßen zwei Pärchen aus Köln, gekleidet in bunter Freizeitmode mit der Aufschrift „Smuddelwetter“, die sich lautstark im rheinländischen Dialekt über die Bierqualität in Norddeutschland unterhielten. An einem anderen Tisch thronte eine Dame mit reichlich Gold am Handgelenk und einer nicht zu übersehenden Designer-Handtasche auf dem Tisch. Ihr Hündchen saß auf einem Stuhl neben ihr – in einem eigens mitgebrachten Hundekörbchen mit Designer-Aufdruck, versteht sich.

Man sitzt ganz angenehm unter einer Markise, in gepolsterten Korbsesseln. Unsere Sitzgelegenheit war gemütlich – einzig der stark wackelnde Tisch trübte den Komfort ein wenig. Die Terrasse ist durch große Blumenkübel von der Promenade abgetrennt, was für etwas Abstand zum Trubel sorgt, ohne den Blick auf das Geschehen zu versperren. Denn auch die vorbeiflanierenden Menschen sind Teil des Spektakels. Es gibt immer etwas zu sehen.

All das hat allerdings seinen Preis – und der ist beachtlich: Ein Stück Torte kostet 6,20 €, die Sahne dazu stolze 2,00 € – macht 8,20 € für ein Stück Kuchen mit Sahne. Der Cappuccino (Illy-Kaffee, aus dem Siebträger, allerdings schlecht zubereitet) schlägt mit 4,90 € zu Buche. Wer lieber Hafermilch möchte, zahlt nochmals 1,50 € extra – ergibt einen Gesamtpreis von 6,40 €. Eine kleine Cola (0,2 l) kostet 3,90 €.

Insgesamt haben wir für zwei Tortenstücke, zwei Cappuccinos und eine Cola rund 30 € bezahlt. Natürlich – der Mindestlohn in der Gastronomie wurde kürzlich auf 15 € erhöht. Und ja, handwerklich hergestellter Kuchen hat eben seinen Wert.

Fairerweise muss man sagen: Der Kuchen war wirklich gut. Er stammt aus der hauseigenen Konditorei und schmeckt entsprechend frisch und authentisch. Da stellt sich die Frage: Möchte man einen industriell hergestellten TK-Kuchen essen, der andernorts auch schon zwischen 4,50 und 5,00 € kostet? Oder lieber ein ehrliches, handwerklich gemachtes Stück Torte – dann vielleicht nicht täglich?

Das einzige, was unseren Aufenthalt wirklich gestört hat, war das ständig schreiende Kleinkind im Kinderwagen auf der Terrasse der angrenzenden Eisdiele. Die Eltern zeigten keinerlei Reaktion.Das durchdringende Weinen über mindesten 15 Minuten hinweg war eine echte Belastungsprobe.

Fazit: Das Café Wichtig ist kein Ort für Schnäppchenjäger – aber definitiv eine Bühne des Lebens. Wer gerne beobachtet, ein bisschen Trubel nicht scheut und bereit ist, für Atmosphäre und Handwerk etwas mehr zu zahlen, wird hier gut unterhalten. Nur hoffen wir auf das nächste Mal ohne Dauergeplärre aus der...